結局、どこを見ればいいの？ -ポータルが消えたあと、私たちは毎朝「自分の入口」を作っている-/【鬼レポMAX】

【第1章】：結局、どこを見れば一番楽なの？

朝起きて、スマートフォンを手に取る。

最初に何を見ますか？

LINEでしょうか。

天気でしょうか。

ニュースでしょうか。

SNSでしょうか。

人によって違うと思います。

私はふと、「結局、最初にどこを見れば一番楽なんだろう？」と思いました。

ニュースも知りたい。

今日の天気も知りたい。

相場も気になる。

スポーツや芸能、AIのニュースなど、自分が興味を持っている分野も確認したい。

できれば、それらを一か所で見たい。

そんなことを考えていたら、昔からある「ポータルサイト」という存在に戻ってきました。

少し調べてみると、今のスマートフォンを巡る情報の入口には、なかなか面白い構造があることが見えてきたのです。

・Yahoo! JAPANは、ある意味「完成している」。何でもあるが、「私専用」ではない

ポータルサイトと聞いて、多くの人が思い浮かべるのはYahoo! JAPANではないでしょうか。

検索窓がある。

ニュースがある。

天気がある。

スポーツがある。

株価がある。

交通情報もある。

ショッピングもある。

つまり、「今日必要になりそうなものを、とりあえずここへ置いておきました」という設計です。

特にPCでYahoo! JAPANを開くと、その思想は分かりやすい。

広い画面の中にニュース、天気、金融、各サービスへのリンクなどが並び、一つひとつを深く確認しなくても、

世の中で何が起きていて、自分の生活に何が関係ありそうなのか

を短時間で俯瞰することができます。

この「一覧性」という意味では、Yahoo!はポータルという型をかなり完成形に近いところまで持ってきたように、私は感じています。

ただし。

完成しているからこその問題もあります。

・何でもあるが、「私専用」ではない

例えばスポーツで見ていきましょう。

野球を見たい人もいれば、サッカーを見たい人もいる。

F1だけ追いかけたい人もいる。

金融も同じです。

日経平均だけ分かればいい人もいれば、為替、米国債利回り、原油、半導体指数まで確認したい人もいる。

芸能ニュースをたくさん見たい人もいれば、まったく必要としない人もいるでしょう。

総合ポータルは、多くの人にとって便利であるために、どうしても最大公約数を取りにいきます。

だから広く一覧できる。

でもその代わり、一人の人間が持つニッチな興味には、深く入りにくい。

天気なら専門アプリの方が詳しいですし、株なら証券会社のアプリの方が速い。

スポーツなら専門サービスの方が情報量が多い。

「何でもある場所」と「詳しい場所」が分離していってしまう。

これが、スマートフォン時代に起きた大きな変化の一つだと思います。

【第2章】：LINEは「探しに行く入口」ではない

ここでもう一つ、身近なものを見ておきたいと思います。

LINEです。

Yahoo!やGoogleとは、少し入口の性格が違います。

Yahoo!はニュースや天気など、何か情報を見に自分から開きにいく場所です。

Googleも検索したり、地図を見たり、動画を見たりと、基本的には何か目的があって使います。

でもLINEは少し違います。

自分から何かを探しに行かなくても、向こうから用事がやってくる。

家族から連絡が来る。

友人からメッセージが来る。

仕事の連絡が来る。

お店から通知が来ることもある。

ニュースやサービスの情報が届くこともあります。

だからLINEは、従来のポータルのように「情報が並んでいる場所」というより、人とのつながりや通知を起点にした入口と考えた方が近いのかもしれません。

昔のポータルは、「何か知りたいから開く場所」でした。

でもLINEは、「何かが来たから開く場所」です。

この違いは結構大きい。

スマートフォンでは、アプリを自分から探して開くだけではなく、通知からそのまま行動することも多くなりました。

その意味ではLINEは、すでに私たちの日常のかなり深いところに入り込んでいます。

朝起きて最初にLINEを見る人もいるでしょう。

家族との連絡。

仕事や友人。

関心のあるお店。

そこを起点に一日が始まる人もいる。

そう考えるとLINEは、Yahoo!のような「情報の入口」とも、Googleのような「検索やサービスの入口」とも少し違う。

「人との関係から始まる入口」なのでしょう。

そしてここが少し面白いところで、もしこの入口に、

今日の予定や天気。

ニュースであったり、交通情報。

買い物や金融など。

自分が興味を持っている情報。

こういったものまで自然にまとまってくれば、LINEは単なるメッセージアプリではなく、「人とのつながりから始まるポータル」に近づいていく可能性があります。

ただ、何でも入れればいいわけではありません。

LINEを開く一番大きな理由は、やはり人とつながるためです。

そこへ情報やサービスを詰め込みすぎれば、今度は昔の巨大ポータルと同じように、何でもあるけど少し重たい場所になってしまう。

だからLINEは、かなり面白い位置にいると思っています。

Yahoo!は、情報を見に行く入口。

LINEは、用事が向こうから来る入口。

同じ「入口」でも、役割が少し違うのでしょうね。

【第3章】：Googleは「私」を知っている、でも一か所にいない

では、Googleで考えてみましょう。

よく考えてみれば、Googleには何でもあります。

検索。

Gmail。

Google Maps。

YouTube。

Google Calendar。

Google News。

Google Drive。

そしてDiscover。

しかもGoogleは、Yahoo!以上に、「この人は何に興味を持っているのか」

を知るための材料を持っています。

何を検索したのか。

どんな動画を見たり場所を調べ、ニュースに反応したのか。

つまり、「私専用のポータル」を作る材料だけで考えれば、Googleは非常に強いのです。

ところが、ここで妙なことが起きます。

PCではGoogleはものすごく使いやすい。

それほど不便を感じません。

Chromeを開く。

Googleアカウントにログインする。

Gmailを別タブで開く。

ニュースを別タブ。

YouTubeを別タブ。

カレンダーを別タブ。

必要なら検索する。

PCは画面が広いため、複数のタブを同時に持てます。

つまりGoogle自身が「私はポータルです」と名乗っていなくても、

Chromeとタブが各サービスを一つの作業空間にまとめてくれている。

Googleアカウントでつながり、Chromeという箱の中で行き来する。

私自身、PCではこの形でほとんど困りません。

ところがスマートフォンになると、話が変わります。

・スマホになると、Googleは突然バラバラに見える

GmailはGmail。

YouTubeはYouTube。

MapsはMaps。

CalendarはCalendar。

NewsはNews。

裏側では同じGoogleアカウントにつながっている。

でも利用者から見れば、それぞれ別のアプリです。

もちろんGoogle Discoverがあります。

天気やニュース、スポーツなども表示されます。

ホーム画面にはウィジェットも置ける。

それでも、「ここだけ開けば、今日必要なものが全部分かる」

という一枚の画面にはなっていない。

ここでYahoo!との違いがはっきりと現れます。

Yahoo!は、一か所にあるけれど、自分専用ではない。

Googleは、自分専用になれる材料は持っているけれど、一か所にない。

どちらも強い。

でも、どちらも完全ではないのです。

ここまでを見ると、それぞれの強みと弱みが少し見えてきます。

Yahoo!には一覧性がある。
LINEには、人や通知から始まる強さがある。
Googleには、一人ひとりに合わせられる材料がある。

ただ、今のスマートフォンでは、そのどれか一つだけを見れば一日が始まる、という状態にはなっていません。

では私たちは、バラバラになった情報を今どうやって一つの「入口」にしているのでしょうか。

そして、その作業を人間が自分でやらなくてよくなったとき、次のポータルはどんな形になるのでしょう。

ここからは、スマートフォンによって一度分解された情報が、再びどう束ねられていくのかを見ていきます。