【AI副業の最初の一歩⑤】納品したら「直してください」。慌てず返す、修正依頼への一通
「もう少し、いい感じに直してもらえますか」
納品したあとに、この一文が届いたとする。どこを変えればいいのだろう。全部やり直すべきなのか。聞き返したら、仕事ができないと思われないだろうか、私が実際に体験した事も含めて書いていこうと思う。
ここで急いでAIに「もっといい感じに」と頼んでも、相手の希望が増えるわけではない。表現だけが大きく変わって、合っていた情報まで動かしてしまうことがある。
「AI副業の最初の一歩」の第5部。今回は、依頼条件に合意して文章を作った人が、納品と修正のやり取りを整理して返すところまで進む。前の回を読んでいなくても、依頼時の条件と提出する文章があれば使える。
最初に分けたいのは、こちらの誤り、意味が曖昧な修正、当初と違う追加制作。この三つでは、返事も作業も変わる。
クラウドワークスの固定報酬プロジェクトでは、納品後にクライアントが検収し、修正があれば再度納品する流れが案内されている。[1] ファイルを送った瞬間が、仕事の終わりとは限らない。
送信する前に、「合意したもの」と照らす
ここでは、雑貨店のSNS投稿文3本を作る架空の仕事を考える。AIの利用範囲は確認済み、契約と仮払いも完了し、商品情報を受け取っている設定だ。文面・商品・日程は説明用で、実案件の記録ではない。
原稿はきれいに読める。それでも、依頼された商品名が違えば納品物としては困る。
送る直前は、文章の格好よさから少し離れて、依頼文と照合する。
3本ともそろっているか。指定された文字数・形式に合っているか。
商品名、価格、日時、購入先が、受け取った資料と一致しているか。
AIが補った「人気」「限定」「残りわずか」などに、確認できる根拠があるか。
仮の文章や不要な個人情報が残っていないか。相手が開ける形で渡せるか。
この四つは、本稿の確認方法だ。これだけで品質を保証するものではないが、どの資料と何を照らしたかは残せる。
クラウドワークスのAIポリシーでも、AI利用の有無にかかわらず合意した品質基準を守ることが求められている。[2] 「AIが書いたので」は、商品名を間違えた理由の説明にはなっても、そのまま渡してよい理由にはならない。
納品連絡には、相手が探さなくて済む情報を置く
「できました。ご確認お願いします」だけでは、どれが最新か、何を確認すればよいかが伝わりにくい。
たとえば、次のように書ける。
お世話になっております。ご依頼のSNS投稿文3本を提出します。
対象は「新作マグ」「店頭展示」「週末の営業時間」の3本で、添付の「SNS投稿文_v1」にまとめています。
ご提供資料に合わせ、商品名・価格・営業時間を照合しました。あわせて、お店の言葉遣いに合っているかをご確認いただけますと幸いです。
修正のご希望がありましたら、該当する投稿番号と箇所を添えてお知らせください。
照合していないなら、「照合しました」とは書かない。共有リンクを使う場合も、リンクを作っただけで閲覧できると思わず、共有範囲を確認する。
固定報酬プロジェクトでは、作業完了後にサービス上の納品操作とメッセージ記入が案内されている。[1] 初稿の相談なのか、合意した成果物の正式な納品なのかも、今回の進め方に合わせる。
こちらの誤記なら、訂正箇所を具体的に返す
相手から「営業時間が18時になっていますが、資料では17時です」と届いたとする。資料を見直して、こちらの転記ミスだと分かった。
ここで長い事情説明を加えるより、間違いと対応を明確にしたい。
ご指摘ありがとうございます。こちらの転記ミスで、正しくは17時でした。申し訳ありません。
投稿3の営業時間を訂正し、ほかの2本も資料と再照合したうえで、本日17時までに修正版をお送りします。
ここでの17時は架空の提出約束だ。実際には、対応できる時刻を伝える。
自分の誤りを、相手の方針変更と同じように扱わない。すでに合意した修正条件があるなら確認し、不明な扱いは相談する。「修正1回の契約だから何でも断れる」と一律には考えない。
「いい感じ」は、選べる言葉にして聞き返す
一方、「もっと親しみやすく」という依頼なら、いきなり全部を書き換える前に、短い例で方向を合わせる方法がある。
たとえば、原稿がこうだったとする。
新作マグを販売いたします。店頭にてご覧ください。
こちらの提案例はこう。
新作マグが店頭に並びました。色合いを見比べながら、お気に入りを探してみてください。
実物を見比べられる設定の架空例だ。価格や販売条件を勝手に変えず、表現だけを動かしている。
相手には、こう返せる。
「親しみやすく」は、丁寧さを残しながら会話に近い言葉へ寄せる方向でしょうか。
たとえば投稿1の冒頭を「新作マグが店頭に並びました」に変える案を考えています。この方向で残り2本も整えてよいか、ご確認いただけますか。
相手が「もっと短く、要点だけがよい」と返したら、希望は別だったと分かる。質問は作業を止めるためではなく、違う方向への大きな書き直しを避けるために使う。
短い修正なら自分で判断できる場合もある。迷いの大きさと、変える範囲に合わせて聞き方を選びたい。
別の商品が増えたら、修正と追加を分けて相談する
「この3本に加えて、別商品の紹介も2本お願いします」
これは元の文章の言い換えとは、作業内容が違う。だからといって、最初の返事から冷たく線を引く必要はない。
追加の2本もご相談ありがとうございます。現在の3本の修正とは別の制作になるため、追加分の商品情報と用途を確認して、金額と提出日をご案内したいです。
まず現在の3本を進め、追加分は条件をご確認いただいてから着手する形でよろしいでしょうか。
最初の合意に追加制作が含まれていれば、その条件に従う。含まれているか曖昧なら、合意内容を一緒に見直す。追加だと決めつけて請求したり、合意前に作ってしまったりしない。
AIを使えば早く作れるかもしれない。でも、確認と修正まで含めた自分の作業が、最初の約束に収まるかは別に確かめる。
修正版には、「どこを変えたか」を短く添える
再提出のとき、相手に全文の間違い探しをさせないよう、変更点を残す。
修正版「SNS投稿文_v2」をお送りします。
・投稿1：冒頭を、確認いただいた会話に近い表現へ変更
・投稿3：営業時間を18時から17時へ訂正
・投稿2：変更なし
商品名・価格はご提供資料と再照合しました。今回の修正対象は上記2点です。ご確認をお願いいたします。
これは実際に行った変更だけを書くための作例だ。確認していない項目を、安心してもらうために足さない。
修正案をAIに考えてもらうなら、「変更する箇所」と「保持する事実」を分けて渡すと、見直す対象を絞れる。たとえば「投稿1の語調だけを調整。商品名・金額・日時・URLは変更しない」と指定する。それでも、返ってきた文章は原稿と照合する。顧客の資料を入力できるかは、事前に決めた利用条件に従う。[2]
修正のやり取りで大切なのは、何でも引き受けることでも、全部突っぱねることでもない。何が変わったのか、次に何を渡すのかを、お互いが分かる状態にすること。
提出した版、相手の指示、変更した箇所を残せれば、次の返事は少し具体的になる。まずは送ろうとしている一通に、相手が確認する場所が書かれているかを見てみよう。
参考資料
2026年10月27日に公式公開本文を確認。固定報酬プロジェクトを想定し、学術論文は使用していない。文例と修正の分け方は独自の作業提案。個別契約の解釈、報酬確定、紛争防止を保証するものではない。
[1] クラウドワークス「仕事の受注形式（プロジェクト・固定報酬）」（公開日記載なし）
https://crowdworks.jp/pages/guides/employee/fixed_price
[2] クラウドワークス「クラウドワークス上でのAI活用に関するポリシー（通称：AIポリシー）」（2024年7月31日）
https://blog.crowdworks.jp/archives/5811/
出典
[1] 仕事の受注形式（プロジェクト・固定報酬）
https://crowdworks.jp/pages/guides/employee/fixed_price
公開日：未確認 / 一次情報の区分：official / 確認範囲：公開本文の納品・再納品・検収の流れを確認。
[2] クラウドワークス上でのAI活用に関するポリシー（通称：AIポリシー）
https://blog.crowdworks.jp/archives/5811/
公開日：2024-07-31 / 一次情報の区分：official / 確認範囲：公開本文の利用条件、品質、情報の取り扱いを確認。
