World of Workato Tokyo 2026での見どころを紹介! (お客様セッション編)

2026年10月21日 13:09

2026年11月18日（水）・19日（木）｜東京マリオットホテル（品川）

最近のAIツールは、お客様の働き方を根本から変革し、お客様にとって欠かせないプラットフォームを再構築しています。毎日、常に新しいAIツールや機能が生まれ、世界中の人々を驚かせています。最新のAIが生まれ、議論されている米国シリコンバレーの最新情報をお届けするのが、World of Workato Tokyo 2026です。

エンタープライズMCPから大規模なガバナンスまで、主要プラットフォームがエージェント対応機能をどのように提供しているか、そしてAIを活用したワークフローを組み込むことでユーザーエクスペリエンスがどのように持続的な成長へと繋がるか、製品ロードマップや実際に利用しているたくさんのお客様の声を聞きながら、貴方も是非ご体感ください。

World of Workato Tokyo 2026の開催まであと1ヶ月を切りました。
今回の記事では、現時点でアジェンダに公開されている情報から、お客様がご講演されるセッションを中心に、注目のセッションとその見どころについてお伝えします。お席に限りがありますので、お早めにお申し込みください。

1日目 (11月18日)

コーディングエージェントで自動化環境を構築する

15:10からのコインチェック社のセッション「MCP × wk cli で実現する Agent-Driven Workato Development」では、AIRO MCPや自作Workato MCP、wk cliを使い、コーディングエージェントでWorkatoを構築する実践例が語られます。注目は、AIの価値を自動化だけでなく「人間が徹底しづらい運用ルールを守らせ、再現性と品質を高めること」に置く点です。GEARS Frameworkに基づく構築や関数レシピの漏れない再利用を実現し、学習コストも下げられるそうです。

DataSpider CloudからWorkatoへの移行

16:50からのセーフィー社のセッション「基幹システム連携の過去・現在・未来」では、同社の基幹システム連携が、DataSpiderCloudからWorkatoへ、そしてAI活用へと進化を続けていることが紹介されます。本セッションでは、リプレースの背景と得られた効率化、AIによるレシピや運用保守のブラッシュアップ、今後のAIを活用した連携開発・運用の構想を語ります。

2日目 (11月19日)

Slackが入口、Workatoが裏側の業務基盤の構築

11:30からのナビタイム社のセッション「Slackから3万回呼ばれる業務基盤 ― 460名を支えるSlack×Workatoの現在地と、AIで描く次の一手」では、Slackを社員の入口に一本化し、裏でWorkatoが各SaaSへ接続。ナビタイムジャパンでは累計約3万回の業務呼び出しを実現しています。設計・運用で残したものと捨てたもの、FAXやPPAP代替への適用、AIを入口へ広げる構想を語ります。

自動化×AIエージェントで、「精度の安定した情報」を引き出す方法

11:55からのマイナビ社のセッション「AIエージェントで実施した業務効率化 - 営業業務での事例と成果」では、同社が実践する、AIエージェントによる営業業務の効率化事例を紹介します。従来の自動化基盤とAIエージェントを組み合わせ、精度の安定した情報をTeamsから自然言語で営業担当者に届ける仕組みづくりを、成果とともに解説します。

Enterprise AI基盤をゼロから構築し、価値を生むまでの道のりと学び

12:20からのRidgelinez社のセッション「なぜ企業レベルでAI活用は進まないのか～Enterprise AI実践で見えた価値創出の条件～」では、AIエージェントとiPaaSを軸にしたEnterprise AI基盤を構築した同社が、Workatoによる連携、MCP活用、ガバナンス設計で価値を生んだ実践プロセスと学びを共有します。

見積業務を人とAIの協働プロセスに置き換える

12:45からのアクティオ社のセッション「AIを「新メンバー」として迎え入れる〜アクティオにおける、人とAIが協働する見積業務プロセス〜」では、営業活動の高度化と要員不足という課題に対し、「低難易度×高頻度」の見積業務からAIエージェントへの置き換えに着手、Workato Genieで依頼判別から見積書ドラフト生成まで人とAIがバトンを渡す仕組みと、成果・課題・展望を共有します。

ハッカソンで、AI人財と市民開発を社内に広げる

13:10からの清水建設のセッション「AIエージェントを「つくれる人」を増やす　～清水建設が進める人財育成と市民開発への挑戦～」では、業務を理解する社員自身がAIエージェントを企画・開発できる環境づくりに挑戦中、約100名が参加したWorkato Genieのハッカソンを軸に、人財育成やスキル整備、開発を支える工夫など、市民開発の現在進行形の取り組みを紹介します。

業務担当者と市民開発者が協働して、AIエージェントを業務プロセスに組み込む

14:00からのSHIFT社のセッション「AIエージェント時代のバックオフィス改革－最大40%効率化を実現したAIオーケストレーション基盤」では、業務担当者と市民開発者が協働し、AIエージェントを業務プロセスに組み込むことで、バックオフィス業務を最大40%効率化、複数システムをまたぐ「AIオーケストレーション基盤」の考え方と実践事例を紹介します。

どこまでAIに任せ、どこを人が決めるかの線引きをする

14:50からのLIXILのセッション「Agentic AIに委ねる判断、人が握る判断 ― 効率と最適のガバナンス論」では、PoCやオートメーション構築の実体験をもとに、「判断」そのものをAIに委ねられる時代にすべてをAIに任せることが本当に最適なのか、データガバナンスを軸とした「効率」と「最適」の棲み分けを共有します。

他にも基調講演、Workatoセッション、業種別セッション、AIハッカソンを始め、さまざまなセッション情報が逐次公開されますので、アジェンダから最新情報をチェックしてください。

また、米国ラスベガスのイベントレポートはこちらからご覧ください。