【300選】ビジネス英語フレーズ｜メール・会議・電話・商談まで場面別【保存版】

わっしー｜ビジネス英会話コーチ

2026年9月4日 14:41

このフレーズ、取引先に送っても大丈夫でしょうか。

ビジネス英語のフレーズを探すとき、いちばん困るのは「意味は合っているのに、丁寧さが合っているか分からない」ことです。

結論から言うと、フレーズは意味で覚えるのではなく、丁寧度とセットで覚えると迷わなくなります。

同じ「送ってください」でも、同僚に使う形と取引先に使う形は別物だからです。

この記事のフレーズは全308フレーズです
1フレーズごとに、英語・日本語訳・丁寧度（カジュアル／標準／かなり丁寧）の3点を付けています
場面（メール・会議・電話・商談・雑談・出張）で章を分けているので、必要なところだけ開けます

わたしはビジネス英会話のコーチとして、英英辞書と公的機関の文章ガイドの記述だけを根拠に、丁寧度のラベルを振り分けました。

ビジネス英語のフレーズは、丁寧度で3段に分けると迷わなくなる

最初に、この記事全体で使う3段の物差しを決めておきます。

ビジネス英語のフレーズにおける3段の丁寧度とは

英英辞書の見出し語には、どんな場面で使う語かを示すラベルが振られています。

たとえば kindly の項には、書き言葉で使われる形式ばった語だという説明が置かれています。

そこで、この記事では次の3段に統一します。

カジュアル ＝気心の知れた同僚・社内チャット向き
標準＝社内外どちらでも使える、いちばん使用範囲が広い形
かなり丁寧 ＝取引先・初対面・書面に残る文書向き

ビジネス英語のフレーズは、同じ用件でも3通りに書ける

言いたいことが同じでも、相手によって形が変わります。

同じ用件を3段で並べると、差がはっきりします。

依頼するとき

Can you send me the file? ／ファイル送ってもらえる？／丁寧度：カジュアル
Could you send me the file? ／ファイルを送っていただけますか。／丁寧度：標準
I would be grateful if you could send me the file. ／ファイルをお送りいただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧

確認するとき

Can you check this? ／これ見てもらえる？／丁寧度：カジュアル
Could you take a look at this? ／こちらをご覧いただけますか。／丁寧度：標準
I would appreciate it if you could review this. ／ご確認いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧

断るとき

Sorry, I can't. ／ごめん、無理です。／丁寧度：カジュアル
I'm afraid that won't be possible. ／申し訳ありませんが、難しいです。／丁寧度：標準
Regrettably, we are unable to accommodate this request. ／誠に残念ながら、ご要望にはお応えいたしかねます。／丁寧度：かなり丁寧

催促するとき

Any update on this? ／これ、進捗どう？／丁寧度：カジュアル
I wanted to follow up on this. ／本件について確認させてください。／丁寧度：標準
I am writing to follow up on my message of 12 May. ／ 5月12日にお送りした件について、ご連絡いたしました。／丁寧度：かなり丁寧

謝るとき

Sorry about that. ／ごめんなさい。／丁寧度：カジュアル
I apologise for the delay. ／遅くなり申し訳ありません。／丁寧度：標準
Please accept my sincere apologies for the delay. ／遅延につきまして、心よりお詫び申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧

日程を聞くとき

Does Tuesday work? ／火曜どう？／丁寧度：カジュアル
Would Tuesday be convenient for you? ／火曜日はご都合いかがでしょうか。／丁寧度：標準
Please let me know whether Tuesday would be convenient for you. ／火曜日のご都合をお聞かせいただけますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のフレーズは、長さと丁寧さが比例しない

長く書けば丁寧になる、というわけではありません。

国が出している文章の手引きでさえ、短く平易に書くことを最初の条件に置いています。

GOV.UK の style guide と writing for GOV.UK は、どちらも短い文と平易な語を推奨しています。

公的な文書ですら短さを条件にしているのですから、長さで丁寧さを補う必要はありません。

丁寧さは、文の長さではなく語の選び方で作ります。長い一文を足しても、丁寧度は上がりません。

ビジネス英語のメールの書き出しフレーズ

ここからは場面別に並べます。

まずは、いちばん検索されるメールの書き出しからです。

ビジネス英語のメールで、初対面のときの書き出し

面識がない相手には、名乗りと用件を先に置きます。

I hope this email finds you well. ／お世話になっております。／丁寧度：標準
I am writing to introduce myself. ／ご挨拶をさせていただきたく、ご連絡いたしました。／丁寧度：標準
My name is Kenji Sato, and I work in the sales department at ABC Corporation. ／ ABC社営業部の佐藤健二と申します。／丁寧度：かなり丁寧
I am contacting you regarding the quotation for Model A-200. ／ A-200のお見積りの件でご連絡いたしました。／丁寧度：かなり丁寧
I was given your contact details by Ms. Tanaka at DEF Ltd. ／ DEF社の田中様よりご連絡先をうかがいました。／丁寧度：かなり丁寧
I am reaching out on behalf of ABC Corporation. ／ ABC社を代表してご連絡しております。／丁寧度：かなり丁寧
Allow me to introduce myself. ／自己紹介をさせていただきます。／丁寧度：かなり丁寧
I hope you don't mind me contacting you directly. ／直接のご連絡となり恐れ入ります。／丁寧度：標準
We met briefly at the trade fair in Osaka last month. ／先月の大阪の展示会でご挨拶させていただきました。／丁寧度：標準
I am writing in response to your enquiry of 12 May. ／ 5月12日のお問い合わせにご回答いたします。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のメールで、面識があるときの書き出し

一度やりとりがある相手には、前回の接点を1行入れます。

Thank you for your email. ／ご連絡ありがとうございます。／丁寧度：標準
Thank you for getting back to me so quickly. ／早々のご返信ありがとうございます。／丁寧度：標準
It was a pleasure speaking with you yesterday. ／昨日はお話しできて光栄でした。／丁寧度：標準
Thank you for taking the time to meet with us. ／お時間をいただき、誠にありがとうございました。／丁寧度：かなり丁寧
Further to our conversation on Tuesday, I am writing to confirm the details. ／火曜日のお話を受け、詳細のご確認をいたします。／丁寧度：かなり丁寧
As discussed, here are the figures you asked for. ／ご相談のとおり、ご依頼の数値をお送りします。／丁寧度：標準
Following up on our call, I have attached the revised plan. ／お電話の件で、修正版の計画を添付しました。／丁寧度：標準
Great to hear from you. ／連絡ありがとう。／丁寧度：カジュアル
Thanks for the update. ／共有ありがとう。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語のメールで、社内に送るときの書き出し

社内は短くて構いません。

前置きを削るほうが読まれます。

Quick question about the Friday deadline. ／金曜の期限について1点だけ。／丁寧度：カジュアル
Just a heads-up before the meeting. ／会議前に共有まで。／丁寧度：カジュアル
Hi team, here's where we stand. ／チームのみなさん、現状を共有します。／丁寧度：カジュアル
I wanted to give you a quick update on the project. ／案件の進捗を簡単に共有します。／丁寧度：標準
Sharing the notes from this morning's call. ／今朝の打ち合わせのメモを共有します。／丁寧度：カジュアル
Looping in Sarah, who owns this process. ／この工程の担当であるサラを追加します。／丁寧度：標準
Adding Mr. Ito to this thread for visibility. ／情報共有のため伊藤さんを追加します。／丁寧度：標準
I am forwarding this for your reference. ／ご参考までに転送いたします。／丁寧度：標準
Please see the message below from the client. ／以下、お客様からのご連絡です。／丁寧度：標準

▼ 書き出しと結びの丁寧度をそろえる考え方は、辞書のラベルごとに1本にまとめてあります。

ビジネス英語のメールで依頼するフレーズ

同じ用件でも、依頼だけは相手によって形がいちばん大きく変わります。

ビジネス英語のメールで、標準的に使える依頼のフレーズ

社内外を問わず使える形をまとめます。

request の項にあるとおり、request は「ていねいに、あるいは正式に求めること」を指します。

Could you send me the latest version? ／最新版を送っていただけますか。／丁寧度：標準
Would you be able to review this by Friday? ／金曜までにご確認いただけますか。／丁寧度：標準
Please let me know if this works for you. ／これでよろしいかお知らせください。／丁寧度：標準
Could you clarify what you mean by "provisional"? ／「暫定」の意味を教えていただけますか。／丁寧度：標準
I'd like to ask for your advice on this. ／この件でご助言をいただきたいです。／丁寧度：標準
Would you mind forwarding this to the finance team? ／経理チームに転送していただけますか。／丁寧度：標準
Could you copy me in on your reply? ／ご返信の際、私もCCに入れていただけますか。／丁寧度：標準
Could you give me a rough idea of the timeline? ／おおよその日程感を教えていただけますか。／丁寧度：標準
If you could send it by noon, that would be a great help. ／正午までにお送りいただけると助かります。／丁寧度：標準

ビジネス英語のメールで、取引先に使う丁寧な依頼のフレーズ

書面に残る依頼は、条件節を使った形にすると角が立ちません。

appreciate の項は「ありがたく思う」という意味を持ち、依頼の締めに使われます。

I would appreciate it if you could confirm the figures. ／数値をご確認いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧
I would be grateful if you could share the agenda in advance. ／事前に議題をご共有いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧
Would it be possible to move the deadline to 30 April? ／期限を4月30日に変更することは可能でしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
May I ask you to double-check the invoice number? ／請求書番号をご確認いただけますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Could I possibly ask for an extension? ／期限の延長をお願いできますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Please send the signed copy at your earliest convenience. ／ご署名済みの控えを、ご都合のつき次第お送りください。／丁寧度：かなり丁寧
I was wondering whether you could join the call. ／お電話にご同席いただけないかと考えております。／丁寧度：かなり丁寧
We would very much appreciate your input on this. ／本件についてご意見をいただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧
Should you require any further information, please let me know. ／追加の情報が必要でしたら、お申し付けください。／丁寧度：かなり丁寧
Please find attached the form for your signature. ／ご署名用の書類を添付いたします。／丁寧度：かなり丁寧
Kindly return the completed form by 15 June. ／ご記入のうえ、6月15日までにご返送ください。／丁寧度：かなり丁寧
I would like to request a copy of the contract. ／契約書の写しを頂戴したく存じます。／丁寧度：かなり丁寧
May I have your approval to proceed? ／進めてよろしいか、ご承認をいただけますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Please confirm receipt of this email. ／本メールの受領をご確認ください。／丁寧度：かなり丁寧
Would you be so kind as to introduce me to Mr. Lee? ／リー様をご紹介いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のメールで、社内向けに短く頼むフレーズ

社内では、丁寧すぎるとかえって距離を感じさせます。

Can you take care of this? ／これ、お願いできる？／丁寧度：カジュアル
Do you mind having a look? ／ちょっと見てもらえる？／丁寧度：カジュアル
Any chance you could send it today? ／今日中に送れそう？／丁寧度：カジュアル
Let me know either way. ／どちらでも連絡ください。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語のメールで催促するフレーズ

催促は、責める言葉ではなく事実を置くのが基本です。

ビジネス英語のメールで、1回目の催促に使うフレーズ

1回目は、相手が忘れている前提で書きます。

reminder の項は「何かを思い出させるもの」と説明しており、非難の意味は含みません。

Just a gentle reminder about the report. ／報告書の件、念のためご連絡です。／丁寧度：標準
I wanted to follow up on my previous email. ／先日のメールについて確認させてください。／丁寧度：標準
May I follow up on the quotation I sent on 3 June? ／ 6月3日にお送りしたお見積りの件、いかがでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Have you had a chance to look at this? ／ご覧いただけましたでしょうか。／丁寧度：標準
Where are we on this? ／この件、いまどこまで進んでいますか。／丁寧度：カジュアル
Just checking in on this. ／状況だけ確認させてください。／丁寧度：カジュアル
Bumping this to the top of your inbox. ／埋もれていたら、と思い再送します。／丁寧度：カジュアル
Could you let me know the current status? ／現在の状況を教えていただけますか。／丁寧度：標準

ビジネス英語のメールで、2回目以降の催促に使うフレーズ

2回目からは、日付と番号を必ず入れます。

I am following up on the invoice which was due on 30 April. ／ 4月30日が期限の請求書についてご連絡いたします。／丁寧度：かなり丁寧
We have not yet received your response. ／ご回答をまだ頂戴しておりません。／丁寧度：かなり丁寧
Our records show that the payment is still outstanding. ／弊社の記録では、お支払いが未了となっております。／丁寧度：かなり丁寧
This is my second reminder regarding the outstanding invoice. ／未払いの請求書について、2度目のご連絡です。／丁寧度：かなり丁寧
We would appreciate a response by the end of this week. ／今週中にご回答いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧
The deadline is approaching, so I wanted to flag this. ／期限が近づいておりますので、念のためご連絡します。／丁寧度：標準
Please treat this as a matter of priority. ／本件を優先してご対応いただけますようお願いいたします。／丁寧度：かなり丁寧
We will proceed on the assumption that you agree, unless we hear otherwise by Friday. ／金曜日までにご連絡がない場合、ご了承いただいたものとして進めます。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のメールで、催促を和らげるフレーズ

一言そえるだけで、印象が変わります。

I understand you are busy, so please let me know if you need more time. ／ご多忙と存じますので、お時間が必要でしたらお知らせください。／丁寧度：標準
If you have already sent it, please disregard this message. ／行き違いでしたら、何卒ご容赦ください。／丁寧度：かなり丁寧
Sorry to chase, but we need this to move forward. ／度々恐れ入りますが、先に進めるために必要です。／丁寧度：標準
I don't want to nag, but the client is waiting. ／しつこくてごめん、でもお客様が待っています。／丁寧度：カジュアル
Should we schedule a short call to unblock this? ／短くお電話して整理しませんか。／丁寧度：標準
Please advise on when we may expect your reply. ／ご回答の目処をお知らせいただけますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Is there anything holding this up on your side? ／そちらで止まっている点はありますか。／丁寧度：標準
Let me know if I should redirect this to someone else. ／別の方にお送りすべきでしたらお知らせください。／丁寧度：標準

ビジネス英語のメールでお詫びするフレーズ

お詫びは、謝る範囲を先に決めてから書きます。

ビジネス英語のメールで、軽いお詫びに使うフレーズ

小さな行き違いに、重い謝罪は要りません。

apologise の項は「悪かったと伝えること」を意味し、英式の綴りです。

Sorry, that slipped my mind. ／すみません、失念しておりました。／丁寧度：カジュアル
My apologies for the confusion. ／混乱を招き申し訳ありません。／丁寧度：標準
I apologise for the delay in replying. ／返信が遅くなり申し訳ありません。／丁寧度：標準
That was my mistake, and I have corrected it. ／こちらの誤りでしたので、修正しました。／丁寧度：標準
I should have flagged this earlier. ／もっと早くお伝えすべきでした。／丁寧度：標準
Sorry for the late reply — I was travelling last week. ／返信が遅れてすみません、先週は出張でした。／丁寧度：カジュアル
Apologies for the short notice. ／急なご連絡で失礼いたします。／丁寧度：標準
Sorry to bother you again. ／たびたびすみません。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語のメールで、正式に謝るフレーズ

書面に残る謝罪では、事実と対応をセットで書きます。

Please accept my sincere apologies for the inconvenience. ／ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧
We deeply regret the error in the invoice. ／請求書の誤りにつきまして、深くお詫び申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧
I take full responsibility for the oversight. ／本件の見落としは、すべて私の責任です。／丁寧度：かなり丁寧
I am sorry for any inconvenience this may have caused. ／ご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。／丁寧度：かなり丁寧
I am afraid we made an error in the figures we sent you. ／お送りした数値に誤りがございました。／丁寧度：かなり丁寧
I regret to inform you that we cannot meet the original deadline. ／誠に恐れ入りますが、当初の期限には間に合いません。／丁寧度：かなり丁寧
Once again, please accept our apologies. ／改めて、お詫び申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧
We are sorry that the delivery did not arrive on time. ／納品が遅れましたことをお詫びいたします。／丁寧度：標準

ビジネス英語のメールで、原因と対応を伝えるフレーズ

謝るだけで終わらせず、次の一手を書きます。

Thank you for your patience while we looked into this. ／調査の間、お待ちいただきありがとうございました。／丁寧度：標準
I appreciate you bringing this to our attention. ／ご指摘いただきありがとうございます。／丁寧度：標準
We have identified the cause and taken steps to prevent a recurrence. ／原因を特定し、再発防止の措置を講じました。／丁寧度：かなり丁寧
Here is what happened, and here is what we are doing about it. ／経緯と、現在の対応をご説明します。／丁寧度：標準
I will make sure this does not happen again. ／再発しないよう対応いたします。／丁寧度：標準
We would like to offer a replacement at no additional cost. ／追加費用なしで交換品をご用意いたします。／丁寧度：かなり丁寧
Please let us know how you would like us to proceed. ／今後の進め方についてご希望をお聞かせください。／丁寧度：かなり丁寧
Thank you for your understanding. ／ご理解いただきありがとうございます。／丁寧度：標準

ビジネス英語のメールの締めフレーズ

締めは、書き出しと対で決めます。

ビジネス英語のメールの結語（署名の直前）

結語は、書き出しの丁寧度に合わせます。

Yours sincerely, ／敬具（相手の名前を書いた場合）／丁寧度：かなり丁寧
Yours faithfully, ／敬具（Dear Sir or Madam の場合）／丁寧度：かなり丁寧
Best regards, ／よろしくお願いいたします。／丁寧度：標準
Kind regards, ／よろしくお願いいたします。／丁寧度：標準
Warm regards, ／よろしくお願いします。／丁寧度：標準
Best, ／よろしく。／丁寧度：カジュアル
Thanks, ／ありがとう。／丁寧度：カジュアル
Cheers, ／どうも。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語のメールで、返信をうながす締めのフレーズ

次の行動を1つだけ書くのが基本です。

I look forward to hearing from you. ／ご連絡をお待ちしております。／丁寧度：かなり丁寧
I look forward to your reply. ／ご返信をお待ちしております。／丁寧度：かなり丁寧
Awaiting your confirmation. ／ご確認をお待ちしております。／丁寧度：かなり丁寧
Looking forward to working with you. ／ご一緒できるのを楽しみにしております。／丁寧度：標準
Please let me know if you have any questions. ／ご不明な点があればお知らせください。／丁寧度：標準
Do not hesitate to contact me if anything is unclear. ／不明点がございましたら、遠慮なくご連絡ください。／丁寧度：かなり丁寧
I will follow up next week. ／来週改めてご連絡します。／丁寧度：標準
Let me know what you think. ／意見を聞かせてください。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語のメールで、感謝で締めるフレーズ

依頼のあとは、感謝で閉じると読後感が変わります。

Thank you in advance for your help. ／ご協力に、あらかじめお礼申し上げます。／丁寧度：標準
Thanks again for your time. ／お時間をいただき、重ねてありがとうございます。／丁寧度：標準
Thank you for your continued support. ／平素より格別のお引き立てを賜り、御礼申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧
We appreciate your business. ／お取引に感謝申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧
Please feel free to reach out at any time. ／いつでもご連絡ください。／丁寧度：標準
I hope that answers your question. ／ご質問の答えになっていれば幸いです。／丁寧度：標準
Speak soon. ／また近いうちに。／丁寧度：カジュアル
Have a good weekend. ／よい週末を。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語の会議・打ち合わせフレーズ

会議は、発言のタイミングごとに型が決まっています。

ビジネス英語の会議を始めるときのフレーズ

冒頭で目的と時間を宣言すると、会議が短くなります。

agenda の項は「会議で話し合う項目の一覧」を指します。

Shall we get started? ／そろそろ始めましょうか。／丁寧度：標準
Thank you all for joining today. ／本日はお集まりいただきありがとうございます。／丁寧度：標準
Let me walk you through the agenda. ／議題をご説明します。／丁寧度：標準
We have three items on the agenda today. ／本日の議題は3点です。／丁寧度：標準
The purpose of this meeting is to decide the launch date. ／本会議の目的は、発売日の決定です。／丁寧度：かなり丁寧
Let's keep this to thirty minutes. ／ 30分で終えましょう。／丁寧度：標準
Before we begin, does everyone have the handout? ／始める前に、資料はお手元にありますか。／丁寧度：標準
I'd like to start with a quick round of introductions. ／まず簡単に自己紹介から始めます。／丁寧度：標準

ビジネス英語の会議で意見を言うときのフレーズ

賛成と反対のどちらでも、理由を1つ添えます。

In my view, the second option is more realistic. ／私見では、2案目のほうが現実的です。／丁寧度：標準
I see your point, but I have a concern about the cost. ／おっしゃる点は理解しますが、費用が気になります。／丁寧度：標準
I'm afraid I have to disagree. ／恐れ入りますが、賛成しかねます。／丁寧度：標準
That's a fair point. ／たしかにそうですね。／丁寧度：カジュアル
I'm with you on that. ／同感です。／丁寧度：カジュアル
Could you expand on that a little? ／もう少し詳しく教えていただけますか。／丁寧度：標準
If I understand you correctly, you are suggesting a delay. ／私の理解では、延期のご提案ということでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Let me play devil's advocate for a moment. ／あえて反対の立場から言わせてください。／丁寧度：標準

ビジネス英語の会議を進行するときのフレーズ

脱線したときに戻す言い方を用意しておきます。

Let's park that and come back to it. ／それは一旦置いて、後で戻りましょう。／丁寧度：カジュアル
Can we take that offline? ／その件は別途話しませんか。／丁寧度：標準
We're running short on time. ／時間が押しています。／丁寧度：標準
Let's move on to the next item. ／次の議題に移ります。／丁寧度：標準
I'd like to hear from the finance side on this. ／経理の立場からのご意見を伺いたいです。／丁寧度：標準
Sorry to interrupt, but I want to check one number. ／恐れ入ります、数字を1点確認させてください。／丁寧度：標準
Could we go back to slide four? ／ 4枚目のスライドに戻れますか。／丁寧度：標準

ビジネス英語の会議を締めるときのフレーズ

決まったことと、担当者を口に出して確認します。

So, to summarise, we have agreed on three points. ／まとめますと、3点で合意しました。／丁寧度：標準
Let me repeat the action items. ／宿題事項を復唱します。／丁寧度：標準
Who will own this task? ／この件の担当はどなたですか。／丁寧度：標準
I'll circulate the minutes by tomorrow. ／議事録は明日までに共有します。／丁寧度：標準
Are we all agreed on that? ／この点、皆さんよろしいでしょうか。／丁寧度：標準
Let's reconvene next Thursday. ／次回は来週木曜に集まりましょう。／丁寧度：標準
Thank you for your time today. ／本日はお時間をいただきありがとうございました。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語の電話・オンライン会議フレーズ

電話は、聞き返す言い方を先に覚えると怖くなくなります。

ビジネス英語の電話をかけるときのフレーズ

名乗り、相手、用件の順に置きます。

Good morning, this is Kenji Sato from ABC Corporation. ／おはようございます、ABC社の佐藤健二と申します。／丁寧度：かなり丁寧
May I speak to Ms. Miller, please? ／ミラー様はいらっしゃいますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Could you put me through to the sales department? ／営業部におつなぎいただけますか。／丁寧度：かなり丁寧
I'm calling about the order we placed last week. ／先週の発注の件でお電話しました。／丁寧度：標準
Is this a good time to talk? ／今お時間よろしいでしょうか。／丁寧度：標準

ビジネス英語の電話で聞き返すときのフレーズ

聞き取れなかったことは、その場で必ず確認します。

clarify の項は「分かりやすくする」という意味で、聞き返しの場面で使われます。

Sorry, could you say that again? ／すみません、もう一度お願いできますか。／丁寧度：標準
I'm afraid the line is breaking up. ／恐れ入りますが、電波が途切れています。／丁寧度：標準
Could you speak a little more slowly, please? ／もう少しゆっくりお話しいただけますか。／丁寧度：かなり丁寧
Let me just check that I have understood correctly. ／理解が合っているか確認させてください。／丁寧度：かなり丁寧
Could you spell that for me, please? ／綴りを教えていただけますか。／丁寧度：かなり丁寧
Let me read that number back to you. ／番号を復唱いたします。／丁寧度：標準

ビジネス英語の電話を取り次ぐときのフレーズ

不在対応は、定型を丸暗記しておくと詰まりません。

Can I put you on hold for a moment? ／少々お待ちいただけますか。／丁寧度：標準
I'll transfer you now. ／ただいまおつなぎします。／丁寧度：標準
She's not at her desk right now. ／ただいま席を外しております。／丁寧度：標準
Would you like to leave a message? ／ご伝言を承りましょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Could you ask her to call me back? ／折り返しのお電話をお願いできますか。／丁寧度：標準
Thank you for calling. I'll follow up by email. ／お電話ありがとうございました。メールでも改めてご連絡します。／丁寧度：標準

ビジネス英語のオンライン会議で使うフレーズ

音声と画面まわりは、専用の言い回しがあります。

You're on mute. ／ミュートになっています。／丁寧度：カジュアル
Sorry, I was muted. ／すみません、ミュートでした。／丁寧度：カジュアル
I'm going to share my screen now. ／画面を共有します。／丁寧度：標準
Can you see my screen? ／画面は見えていますか。／丁寧度：標準
Sorry, I think we talked over each other. Please go ahead. ／失礼しました、かぶりましたね。お先にどうぞ。／丁寧度：標準
My connection is unstable, so I'll turn off my camera. ／回線が不安定なので、カメラを切ります。／丁寧度：標準
I'll drop the link in the chat. ／チャットにリンクを貼ります。／丁寧度：カジュアル
Let's use the chat for questions. ／ご質問はチャットでお願いします。／丁寧度：標準
I'll stay on for a few minutes if anyone has questions. ／ご質問があれば、数分残ります。／丁寧度：標準
Apologies, I have a hard stop at three. ／恐れ入りますが、3時で退出いたします。／丁寧度：標準
Thanks everyone, I'll send the recording afterwards. ／皆さんありがとうございました。録画は後ほど送ります。／丁寧度：標準

ビジネス英語の商談・交渉・見積フレーズ

金額の話は、根拠と条件をセットで出すと通りやすくなります。

ビジネス英語で見積を依頼するときのフレーズ

数量・納期・通貨の3つを必ず書きます。

quotation の項は「仕事にかかる費用の見積り」を指します。

Could you send us a quotation for 500 units? ／ 500個分のお見積りをお送りいただけますか。／丁寧度：かなり丁寧
We would like to request a formal estimate. ／正式なお見積りをお願いしたく存じます。／丁寧度：かなり丁寧
Does the price include shipping and tax? ／価格には送料と税は含まれますか。／丁寧度：標準
How long is this quotation valid for? ／お見積りの有効期限はいつまででしょうか。／丁寧度：標準
Could you break down the costs by item? ／費用を項目別に分けていただけますか。／丁寧度：標準
Is there a setup fee? ／初期費用はかかりますか。／丁寧度：標準
What is the lead time for this order? ／この発注の納期はどれくらいですか。／丁寧度：標準
Please quote in Japanese yen. ／日本円でのお見積りをお願いします。／丁寧度：標準

ビジネス英語で価格を交渉するときのフレーズ

値引きは、こちらが差し出す条件とセットで言います。

negotiate の項は「合意に達するために話し合うこと」と説明しています。

Is there any flexibility on the price? ／価格にご相談の余地はありますか。／丁寧度：標準
Could you offer a volume discount? ／数量割引をご提示いただけますか。／丁寧度：標準
That is slightly above our budget. ／弊社の予算をやや上回っております。／丁寧度：かなり丁寧
If we double the order, could you reduce the unit price? ／発注量を倍にした場合、単価を下げていただけますか。／丁寧度：標準
What would it take to bring this down by ten percent? ／ 1割下げるには、何が必要でしょうか。／丁寧度：標準
We could commit to a two-year contract for a better rate. ／条件次第では2年契約も検討できます。／丁寧度：標準
I'm afraid that price doesn't work for us. ／恐れ入りますが、その価格では折り合いません。／丁寧度：標準

ビジネス英語で条件をすり合わせるときのフレーズ

支払い・納期・保証は、口頭で終わらせません。

Our standard payment terms are thirty days. ／弊社の標準支払条件は30日です。／丁寧度：標準
Would you consider payment in two instalments? ／ 2回の分割払いをご検討いただけますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
We would need delivery by the end of the quarter. ／四半期末までの納品が必要です。／丁寧度：標準
What happens if the delivery is late? ／納品が遅れた場合はどうなりますか。／丁寧度：標準
Could you confirm the warranty period? ／保証期間をご確認いただけますか。／丁寧度：標準
Is the contract renewable automatically? ／契約は自動更新でしょうか。／丁寧度：標準
We would like to add a cancellation clause. ／解約条項を追加させていただきたく存じます。／丁寧度：かなり丁寧
Let me check this with our legal team. ／法務に確認いたします。／丁寧度：標準

ビジネス英語で合意・保留・辞退を伝えるフレーズ

断るときも、次につながる形にしておきます。

That sounds acceptable to us. ／その条件で問題ございません。／丁寧度：標準
We are happy to proceed on those terms. ／その条件で進めさせていただきます。／丁寧度：かなり丁寧
I'll need to run this past my manager. ／上長に確認いたします。／丁寧度：標準
Could you give us until Friday to decide? ／金曜までお時間をいただけますか。／丁寧度：標準
I'm afraid we have decided to go with another supplier. ／誠に恐れ入りますが、他社にお願いすることといたしました。／丁寧度：かなり丁寧
We would like to keep the door open for future projects. ／今後のご縁につなげさせていただければ幸いです。／丁寧度：かなり丁寧
We have received three quotations and yours is the most detailed. ／ 3社よりお見積りを頂戴し、貴社が最も詳細でした。／丁寧度：標準

ビジネス英語の自己紹介・名刺交換・雑談フレーズ

初対面の最初の3分は、型で乗り切れます。

ビジネス英語で自己紹介をするときのフレーズ

肩書きではなく、何をしている人かを言うほうが伝わります。

I'm Kenji Sato, and I look after the Asia-Pacific accounts. ／佐藤健二です。アジア太平洋地域を担当しています。／丁寧度：標準
I've been with the company for six years. ／入社して6年になります。／丁寧度：標準
I work in the product development team. ／商品開発チームに所属しています。／丁寧度：標準
I report to the head of marketing. ／マーケティング責任者の直属です。／丁寧度：標準
My role is to coordinate between sales and engineering. ／営業と技術の橋渡しが私の役割です。／丁寧度：標準
I'm based in our Osaka office. ／大阪オフィス勤務です。／丁寧度：標準
Nice to meet you. ／はじめまして。／丁寧度：カジュアル
It's a pleasure to meet you at last. ／ようやくお会いできて光栄です。／丁寧度：かなり丁寧
I've heard a lot about you from Ms. Tanaka. ／田中様からかねがねうかがっております。／丁寧度：標準

ビジネス英語で名刺を交換するときのフレーズ

名刺は、渡すときと受け取れないときの2通りを用意します。

Here is my card. ／私の名刺です。／丁寧度：標準
May I give you my card? ／名刺をお渡ししてもよろしいでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Do you have a card with you? ／お名刺はお持ちでしょうか。／丁寧度：標準
I'm afraid I've run out of cards today. ／あいにく本日は名刺を切らしております。／丁寧度：標準
Could I take a photo of your card? ／お名刺を撮影してもよろしいですか。／丁寧度：標準
Let me write my mobile number on the back. ／裏に携帯番号を書いておきます。／丁寧度：標準

ビジネス英語のスモールトークで使うフレーズ

雑談は、相手が答えやすい話題だけを選びます。

small talk の項は「重要ではない話題についての礼儀としての会話」と説明しています。

How was your flight? ／フライトはいかがでしたか。／丁寧度：標準
Is this your first visit to Tokyo? ／東京は初めてですか。／丁寧度：標準
How long are you staying? ／ご滞在はどのくらいですか。／丁寧度：標準
How's business been this quarter? ／今期のご商売はいかがですか。／丁寧度：標準
The weather has been unusually warm, hasn't it? ／今年は例年になく暖かいですね。／丁寧度：標準
How did you get into this industry? ／この業界に入られたきっかけは何でしたか。／丁寧度：標準
What keeps you busy outside work? ／お仕事以外では何をされていますか。／丁寧度：標準
I saw your company was in the news last week. ／先週、御社の記事を拝見しました。／丁寧度：標準
Sorry, I don't want to keep you. ／お引き止めして申し訳ありません。／丁寧度：標準
Shall we continue this over lunch? ／続きは昼食をとりながらいかがですか。／丁寧度：標準
Let's stay in touch. ／また連絡を取り合いましょう。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語の出張・アポイントのフレーズ

日程調整は、候補を先に出したほうが早く決まります。

ビジネス英語でアポイントを取るときのフレーズ

空いている時間を、こちらから複数出します。

available の項は、人について使うと「会う時間がある」という意味になります。

Would you be available for a meeting next week? ／来週、お打ち合わせのお時間はございますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
Could we set up a call on Tuesday morning? ／火曜の午前にお電話の場を設けられますか。／丁寧度：標準
I'm free any time after two. ／ 2時以降でしたらいつでも空いています。／丁寧度：標準
Does Wednesday at ten work for you? ／水曜10時はご都合いかがですか。／丁寧度：標準
I'm afraid I'm tied up on Thursday. ／恐れ入りますが、木曜は終日ふさがっております。／丁寧度：標準
Could we push it back by an hour? ／ 1時間後ろ倒しにできますか。／丁寧度：標準
I'll send a calendar invite shortly. ／追ってカレンダーの招待をお送りします。／丁寧度：標準
Let's pencil in Friday for now. ／ひとまず金曜で仮押さえしましょう。／丁寧度：カジュアル

ビジネス英語で日程を変更するときのフレーズ

変更は、理由と代替案を同じ文で出します。

reschedule の項は「別の時間に予定を組み直すこと」を指します。

Would it be possible to reschedule to Thursday? ／木曜に変更させていただくことは可能でしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
I'm afraid I need to postpone our meeting. ／恐れ入りますが、お打ち合わせを延期させてください。／丁寧度：標準
Something urgent has come up on my side. ／こちらで急な用件が入ってしまいました。／丁寧度：標準
I apologise for the last-minute change. ／直前の変更となり申し訳ありません。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語の出張と訪問で使うフレーズ

受付での一言と、締めの一言を用意しておきます。

I'm here to see Ms. Miller. I have an appointment at eleven. ／ 11時にお約束のミラー様を訪ねてまいりました。／丁寧度：標準
Sorry I'm a few minutes late — the train was delayed. ／電車が遅れ、数分遅刻しました。申し訳ありません。／丁寧度：標準
Could you tell me where the meeting room is? ／会議室の場所を教えていただけますか。／丁寧度：標準
May I use your Wi-Fi? ／ Wi-Fiをお借りできますか。／丁寧度：標準
Thank you for showing me around. ／ご案内いただきありがとうございました。／丁寧度：標準
I should be heading off now. ／そろそろ失礼いたします。／丁寧度：標準
I'll be in Singapore from the 10th to the 14th. ／ 10日から14日までシンガポールに滞在します。／丁寧度：標準
Would you have time to meet while I'm there? ／滞在中にお会いする時間はございますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧
I'm travelling for work next week, so my replies may be slow. ／来週は出張のため、返信が遅くなる場合があります。／丁寧度：標準
Could you recommend a hotel near your office? ／オフィス近くのホテルをご紹介いただけますか。／丁寧度：標準
I've booked a table for four at seven. ／ 7時に4名で予約しました。／丁寧度：標準
Thank you for a very productive visit. ／実りの多い訪問となり、ありがとうございました。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のフレーズを、相手別に言い換える

最後に、同じ用件を相手別に言い換える練習です。

ビジネス英語のフレーズを、同僚・上司・取引先で3通りにする

用件は同じでも、形が3つに割れます。

手伝ってほしいと言う

Can you give me a hand with this? ／ちょっと手伝ってもらえる？／丁寧度：カジュアル
Would you have a moment to look at this with me? ／少しご一緒に見ていただけますか。／丁寧度：標準
Would it be possible to ask for your assistance on this matter? ／本件についてお力添えをいただけますでしょうか。／丁寧度：かなり丁寧

期限を延ばしてほしいと言う

Can I have another day? ／もう1日もらえる？／丁寧度：カジュアル
Would it be all right if I sent this tomorrow morning? ／明朝の提出でもよろしいでしょうか。／丁寧度：標準
We would like to request an extension until 20 May. ／ 5月20日までのご猶予を頂戴したく存じます。／丁寧度：かなり丁寧

分からないと言う

I'm not sure, let me check. ／分からないので確認します。／丁寧度：カジュアル
I don't have that figure to hand — I'll confirm and come back to you. ／その数値は手元にないため、確認のうえご連絡します。／丁寧度：標準
I am not in a position to confirm that at present. ／現時点では確たることを申し上げられません。／丁寧度：かなり丁寧

反対だと言う

I don't think that'll work. ／それはうまくいかないと思う。／丁寧度：カジュアル
I have some reservations about that approach. ／その進め方には懸念があります。／丁寧度：標準
With respect, I would suggest we consider an alternative. ／恐れながら、別案のご検討を提案いたします。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のフレーズで、感謝・確認・断り・催促を言い換える

残りの4つも同じ要領です。

感謝を伝える

Thanks a lot. ／ほんとうにありがとう。／丁寧度：カジュアル
Thank you for sorting that out. ／ご対応いただきありがとうございます。／丁寧度：標準
We are most grateful for your support on this. ／本件へのご支援に深く感謝申し上げます。／丁寧度：かなり丁寧

確認する

Just to be sure — Friday, right? ／念のため、金曜だよね？／丁寧度：カジュアル
Could I just confirm the date? ／日付だけ確認させてください。／丁寧度：標準
I should be grateful if you could confirm the date in writing. ／日程を書面にてご確認いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧

断る

Sorry, not this time. ／ごめん、今回は見送ります。／丁寧度：カジュアル
I'm afraid we'll have to pass on this one. ／恐れ入りますが、今回は見送らせていただきます。／丁寧度：標準
After careful consideration, we have decided not to proceed. ／慎重に検討いたしました結果、見送ることといたしました。／丁寧度：かなり丁寧

急いでほしいと言う

Any chance you could speed this up? ／もう少し急げそう？／丁寧度：カジュアル
Would it be possible to bring the date forward? ／日程を前倒しすることは可能でしょうか。／丁寧度：標準
We should be grateful if you could give this matter priority. ／本件を優先いただけますと幸いです。／丁寧度：かなり丁寧

ビジネス英語のフレーズについてよくある質問

最後に、よく届く質問をまとめます。

ビジネス英語のフレーズは、いくつ覚えれば足りますか

全部を覚える必要はありません。

自分の仕事で毎週使う場面は、たいてい3つか4つに限られます。

まずはその場面だけを開き、標準の形を1つずつ選んで手元に置くほうが、実務では動きます。

ビジネス英語のフレーズで、kindly は使わないほうがよいですか

相手と文脈によります。

kindly の項は書き言葉で使われる形式ばった語だと説明しており、命令文と組み合わせると硬く響きます。

社内のやりとりでは Could you 〜のほうが自然に読まれます。

ビジネス英語のフレーズで、Please だけ付ければ丁寧になりますか

なりません。

Please は命令文に付ける語なので、文の骨格は命令のままです。

丁寧度を上げたいときは、Could you 〜や Would it be possible to 〜のように、疑問形か条件節へ形ごと変えます。

ビジネス英語のフレーズは、アメリカ英語とイギリス英語で違いますか

綴りと一部の語法が違います。

たとえば謝罪の動詞は、英式が apologise、米式が apologize です（Longman: apologize）。

同じ相手とのやりとりの中でどちらかに統一しておけば、実務上の問題にはなりません。

ビジネス英語のフレーズは、そのまま丸暗記してよいですか

場面の型としては丸暗記が有効です。

ただし、固有名詞・日付・金額は必ず自分の案件のものに差し替えてください。

送信前に、日付と番号だけをもう一度読み返す習慣を付けると、事故が減ります。

参考元・出典一覧

情報確認日

本記事に掲載したリンクは、2026年9月3日にすべて接続を確認しています。
辞書の記述および公的機関のガイドは改訂されます。使う前に、リンク先の最新の記述をご覧ください。

免責事項

本記事は、公開されている英英辞書および公的機関の文章ガイドをもとに整理した一般的な情報です。
丁寧度の区分は、辞書の使用域ラベルと公的ガイドの記述をもとにした目安です。業界や相手先の慣習によって適切な表現は変わります。
個別の契約書・法的文書の文面については、所属先の規定と法務のご確認をお願いします。
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