ケニアから日本へ書類を送る～AIを信じて郵便局に行ったら閉まっていた～

日本に書類を送る必要があり、まずEMSを利用しようと考えた。

ケニアでは土曜日も銀行が営業しており、平日に時間が取れない人にとっては便利である。そのため、郵便局も土曜日に利用できるのではないかと思っていた。

事前にAIで調べると、中央郵便局は土曜日も営業しているとの情報があったため、土曜日に訪問した。しかし実際には閉まっており、警備員からは「土曜日は営業していない」と言われた。

AIの情報も、現地で確認してみると違っていることがある。

実は以前、ある有名なショッピングモールについてAIに尋ねた際にも、「土日は営業していない」と回答されたことがあった。ところが、実際に行ってみると普通に営業していた。

やはり海外では、AIの情報だけを信じるわけにはいかない。

その後、ナイロビに住む日本人から、「あるショッピングモールの中にある郵便局なら土曜日も開いている」と教えてもらった。
今度こそと思い、再び土曜日に訪問した。

確かに郵便局はあった。
しかし、午前11時を過ぎても職員の姿は見えない。

警備員は「そのうち職員が来る」と言う。
しばらく待ったものの、いつ来るのか分からない。結局、待つのを諦め、同じ建物にあったDHLを利用することにした。

DHLは手続きが簡単で、さすがに安心感もある。しかし料金は7,551ケニアシリング、日本円では約9,300円。書類を送るだけにしてはなかなか高額だった。それでも、確実性を考えると仕方のない選択だった。

さらに驚いたのは配送日数である。発送時には5日後に日本到着予定と言われたが、追跡すると実際の到着は10日後だった。世界的大手のDHLでも、国際輸送は予定通りにはいかないことがあるらしい。

日本では、郵便局は身近な存在である。
一方、ケニアでは郵便局はあまり身近に感じない。

実際、これまで営業中の郵便局を見かけたことすらない。もちろん、平日は営業しているのだろうが、少なくとも私の生活のなかでは、郵便局を利用する機会がほとんどない。

一方、日本の郵便も少しずつ変わっている。今年、EMSでタイへ荷物を送ろうとしたところ、事前登録が必要になっていた。

海外生活をしていると、日本では当たり前だったサービスのありがたさを改めて実感することがある。今回の郵便事情も、その一つだった。