[Brazil調査] ServiceNow Studio の新しい画面：削除された Experience switcher・Tools タブと移動先

Studio で Experience switcher や Tools タブが見当たらなくなった場合、何が起きているのでしょうか。
Brazil の公式リリースノートでは、これらは削除されたと説明されています。画面は Build Agent を中心にしたものに変わり、機能は左のアクティビティバーに集まりました。

この記事では、Brazil に上げた PDI の ServiceNow Studio を開き、公式の説明と実画面を照合します。

Build Agent による生成は実行していません。画面の見え方だけを読み取り専用で確認しています。

押さえておくこと

• Experience switcher、Tools タブ、右上の Create メニュー、Resources は、公式が「削除」と書いている

• 実機でも、これらはホームに出ていなかった

• Create と Deployment は左のアクティビティバーにあり、設定はユーザーアイコンのメニューにある

追加3件・削除4件の変更点

ServiceNow Studio のバージョン 30.1.1 のリリースノートは、新しい画面を次のように説明しています。

（訳：新しい agentic-first の ServiceNow Studio の画面は、使う部品を選んで自分用に整えられます。全機能の pro、部品を絞った vibe モード、自分で選ぶ custom が用意されています。）

引用元：release-notes/servicenow-studio-rn.html

同じリリースノートの「削除」の欄には、次の4つが並んでいます。

• Experience switcher：削除。IDE の機能は Explorer タブへ統合された。代わりになる機能はない

• Tools タブ：ホームから削除。各開発ツールのドキュメントへのリンクは「Integrated development tools for ServiceNow Studio」に置かれている

• Create メニュー：右上のメニューを削除。アクティビティバーの Create は残る

• Resources：ホームから削除。代わりになる画面はなく、Build Agent を使うユーザーはチャットで尋ねる

「変更」の欄には、設定が右上から左下へ移ったこと、Deployment タブがホームからアクティビティバーへ移ったことが書かれています。

リリースノートの「追加」は3件で、クイックスタートの更新、pro / vibe / custom を選べる新しい画面、Build Agent の Autonomous Engineer です。「削除」は4件あり、開発者に影響が大きいのは追加よりも削除の側です。

初回の案内ダイアログ

PDI で /now/servicenow-studio を開くと、最初に「What's new in ServiceNow Studio?」というダイアログが出ました。

案内は5ページあり、内容は次のとおりです。

• 1ページ目：Studio は agentic homebase。plans を使って作る、という説明

• 2ページ目：ServiceNow IDE は Studio の一部になった。Build Agent が速く動き、会話をまたいで文脈を覚える

• 3ページ目：Updated Source Control（Changes）の案内

• 4ページ目：Bookmarks は Collections になった

• 5ページ目：アクティビティバーを自分用に整えられる

2ページ目は、公式が書く「IDE の Explorer への統合」と一致します。

pro・vibe・custom の違い

5ページ目には、Preferences の「Customize activity bar」が出ていました。右上のドロップダウンは「Pro (Full features)」です。

オンオフできる部品は、次の7つです。

• Explorer

• Changes

• Search

• Apps

• Files

• Collections

• Recents

①の Pro (Full features) が、3つのモードを選ぶ場所です。この PDI で確認できたのは案内の画像までです。Preferences を開いて切り替える操作は行っていません。

公式の「Personalizing the ServiceNow Studio homepage」は、3つのモードを次のように説明しています。

（訳：タブを最小限にしたいときは Vibe (Minimal features) を選ぶ。Apps と Changes のタブが入る。全タブを使うなら Pro (Full features)。機能ごとのスイッチを切り替えると Custom の表示になる。）

引用元：qs-personalizing-sn-studio-homepage.html

• Pro (Full features)：すべてのタブを出す

• Vibe (Minimal features)：Apps と Changes のタブが入る

• Custom：機能ごとのスイッチで、出すタブを選ぶ

設定は、画面左下の Preferences から「Customize activity bar」を開いて行います。

同じページには、次の設定も書かれています。

• アクティビティバーのタブは、ドラッグして並べ替えられる

• General タブで Build Agent の利用をオフにすると、ServiceNow Otto での生成を続けられる

• Appearance タブで Dark mode と Light mode を選べる

Tools タブの移動先

公式は、Tools タブに代わる画面はないと書いています。

開発ツールへのリンクは、ドキュメントにまとめられています。ページ名は「Integrated development tools for ServiceNow Studio」です（integrated-development-tools.html）。

このページは、ツールを7つの分類に分けています。

• AI：AI Agent Studio、AI Skill Kit、Build Agent

• Automation：Decision tables、Flows・subflows・actions、Playbooks（いずれも Workflow Studio）

• Data：Form Builder、Table Builder

• Integration：Integration Hub Imports

• Mobile builder：Mobile App Builder

• User interface：Catalog Builder、Service Portal、Service Catalog、Survey designer、UI Builder、Workspace Builder

• Other tools：Script Debugger

Tools タブで開いていたツールは、この一覧から探します。画面の中からツールを開くメニューは、新しい Studio のホームには見当たりませんでした。ナビゲーターで Creator Studio や Workflow Studio を直接開くほうが早い場合もあります。

Explorer タブと IDE 機能

Experience switcher で IDE へ切り替えていた作業は、Explorer タブで行います。公式の「Building apps in source code in ServiceNow Studio」は、ワークスペースの扱いが IDE と違うと説明しています。

（訳：ServiceNow Studio では、Explorer タブが1つの常設のワークスペースとして働きます。Fluent に変換したアプリを何でも追加できるため、アプリをまとめるためにワークスペースを作る必要はありません。）

引用元：building-apps-in-source-code-sn-studio.html

IDE で複数のワークスペースを使い分けていた人は、Explorer が1つのワークスペースになる点に注意します。この PDI では Explorer タブの中身は開いておらず、案内ダイアログの画像で確認した範囲です。

ホーム画面と Build Agent

案内を閉じたホームの中央には、Welcome とプロンプト欄があります。その下に Create an app と Update a file が並び、下段は Recents と Recent chats です。

右上の Create メニューも、Studio 名の隣の Experience switcher も、ホームの Tools タブも、Resources も画面にはありません。公式が書く削除と一致しています。

プロンプト欄にはモデル名の選択が出ていましたが、送信はしていません。

Create の位置

左のアクティビティバーで、丸に + のアイコンにカーソルを合わせると「Create」と表示されました。

公式は、右上の Create は削除、アクティビティバーの Create は同じ機能で残ると説明しています。実機ではアクティビティバー側だけが見えました。アプリやファイルを新規に作る操作は、このアイコンから始めます。

Deployment の位置

ロケットのアイコンにカーソルを合わせると「Deployment」と表示されました。

公式のアクティビティバーの表は、Deployment を次のように説明しています。配備リクエスト、更新セット、アプリの一覧へのアクセスです（servicenow-studio-user-interface.html）。以前はホームにあった一覧で、Brazil では独立したタブです。

アクティビティバーの項目

公式の「ServiceNow Studio user interface」は、アクティビティバーの項目を表にしています（servicenow-studio-user-interface.html）。次の13項目が載っています。実機の画面で数えると、ユーザーアイコンを含めて12個でした。表と画面の個数が1つ違うため、表の項目がすべて画面に出ているかは確かめていません。

• Home：ホームへ戻る

• Explorer：アプリをソースコードで扱う

• Conversations：Build Agent との会話の履歴

• Plans：Build Agent が会話の中で作った plans の一覧

• Search：スコープをまたいで、ファイル、アプリ、メタデータ、ツールを検索する

• Create：アプリやファイルを作る

• Apps：アプリの一覧

• File Categories：ファイルとメタデータを並べ替え、絞り込む

• Collections：ブックマークやファイル、アプリを整理したまとまり

• Recent：最近開いたファイル

• Deployment：配備リクエスト、更新セット、アプリの一覧

• Changes：ソース管理に関係する変更

• User profile：ユーザーメニュー

手順書で差し替える箇所

Studio の操作手順を社内に配っている場合は、次の点を見直します。

• 「Studio 名の隣の矢印から Creator Studio や IDE へ切り替える」という手順は使えなくなる。公式のページにも、30.1.1 で Experience switcher が削除されたと明記されている（change-your-development-experience.html）

• Creator Studio など個別のツールは、ServiceNow AI Platform のメニューから別に開く。この PDI では、アプリケーションナビゲーターに「Creator Studio」「Workflow Studio」「App Engine Studio」が登録されていた

• 「右上の Create」「ホームの Deployment」「設定は右上」と書いた画面説明は、アクティビティバーとユーザーメニューに差し替える

• 配備の確認は Deployment、コードの確認は Explorer と Changes と分けて案内する

• 利用者によってタブの表示が違うと問い合わせが増えるため、標準のモードを Pro (Full features) にそろえるのか、Vibe (Minimal features) で絞るのかを先に決める。選んだモードは案内文にも書いておく

設定メニューの位置

設定の場所は、左下のユーザーアイコンです。クリックするとメニューが開きました。

メニューの項目は次のとおりです。

• What's new?

• Command Palette（Ctrl+Shift+P）

• Keyboard Shortcuts

• Preferences

• Elevate Role

公式の「ServiceNow Studio user interface」の User profile の行にも、ユーザーメニューでロールの昇格、コマンドパレット、キーボードショートカット、設定を扱えると書かれています（servicenow-studio-user-interface.html）。security_admin への昇格も、ここから行います。

手順は3段階です。ユーザーアイコンを選び、Elevate role から security_admin を選んで、Update を押します。公式の手順は次のページにあります（elevate-your-role-in-servicenow-studio.html）。

実機で気づいたこと

案内は追加点だけ

初回表示のダイアログが説明していたのは、IDE の統合、Source Control、Collections、アクティビティバーなどの追加点です。削除された導線の案内は含まれていません。

Experience switcher や Tools タブを探している人は、公式ドキュメントで確認する必要があります。ダイアログを読むだけでは、何が消えたかは分かりません。

ブックマークは Collections に改名

案内の4ページ目は、Bookmarks が Collections になったと書いています。以前の Bookmarks という名前で手順書を書いている場合は、名前の違いに注意します。

モデル選択の表示

プロンプト欄にモデル名の選択が表示されていました。AI 機能の利用権限や課金は、この画面からは確認できません。Studio を開発者に開放するときは、Build Agent の利用範囲を先に決めておくと迷いません。

アップグレード前との比較

アップグレード前の Studio 画面は撮っていないため、Experience switcher が実際に表示されていたかは、この PDI では見比べていません。削除の事実は、公式の記述と、現在の画面に無いことの2点から判断しています。

admin 以外の権限

公式は、Studio を使うには admin または delegated_developer のロールが必要で、少なくとも1つのアプリへのアクセスが要ると書いています。この PDI では管理者でログインしたため、ほかのロールで画面がどう変わるかは確認していません。開発者に Studio を開放する場合は、本番に近いロールで一度開いて、アクティビティバーの見え方を確かめておくと安心です。

検証範囲とおことわり

• 確認日は 2026-10-09、Brazil Patch 0、Studio 30.1.1（Australia からメジャーアップグレードした PDI）。設定は変更していない

• Build Agent の実行、Autonomous Engineer、プロンプトの送信は行っていない

• Preferences を開いての pro / vibe / custom の実際の切り替えは未実施。5ページ目の案内画像で確認した範囲

• アップグレード前の画面との見比べはしていない

• Explorer、Changes、Collections、Apps の各タブの中身は開いていない

• 公式の表にある13項目と、実機のアクティビティバーの12個（ユーザーアイコン含む）の差は確かめていない

• 新規に払い出された Brazil インスタンスでの表示は、今回の対象外

用語

• アクティビティバー：画面左端に並ぶアイコンの列。Home、Explorer、Search、Create、Deployment などに切り替える

• Build Agent：Studio の中でアプリの作成や更新を AI に任せる機能

• Experience switcher：旧 Studio で Creator Studio、Studio、IDE を切り替えたメニュー

• Collections：旧 Bookmarks。アプリやファイルをフォルダにまとめる

付録：調査で使った URL

• servicenow-studio-rn：30.1.1 の追加・変更・削除

• servicenow-studio-user-interface：ホームとアクティビティバー

• qs-personalizing-sn-studio-homepage：pro・vibe・custom の説明

• integrated-development-tools：Tools タブの代わりの一覧

• building-apps-in-source-code-sn-studio：Explorer タブの説明

• elevate-your-role-in-servicenow-studio：ロールの昇格

• servicenow-studio-settings：ユーザーメニューの設定