Agent, Agent, Agent (re:Invent 2025 参加記録)
本記事は、IVRy Advent Calendar「みんなが知らないIVRy！／IVRy AIブログリレー Part2」12月10日の記事です。昨日はkomtakiさんが「【AWS re:invent 2025】 AmazonのチームはAIアシスタントをどう活用して開発を加速しているのか」を書きました。こちらもぜひご覧ください！
こんにちは。IVRyでHead of AI Engineerをやっている町田です。
先日、ラスベガスで開催された「AWS re:Invent 2025」に参加してきました。IVRyからは3名参加しました。そちらの報告も是非御覧ください
https://zenn.dev/ivry/articles/50d44077723560
個人的には国際学会以外だと初めて参加するTech系の海外イベントだったのですが、大変学びがありました。
沢山の方が参加記録を残されていると思いますので、今回は特にAI系で私が得た印象と知見について記事にしました。
AWS re:Invent 2025：世界はAgentに落ちていく
さて、AWS re:Invent 2025のKeynoteではAWSのAgentに対するBetとCommitmentの強さがはっきりと示されました。
発表の核は間違いなくAgentです。Frontier Agentsの発表、AgentCoreの機能拡充、関連してNovaシリーズの発展など、AWSがAgent領域にいかに本気であるかという姿勢が見えました。
一週間過ごしての感覚
SessionもAgentに大分Betしていました。全 3122 session中 Agent という単語をタイトルに含んでいるものは1153 sessionもありました。約37%です。
自分は特にAI関連セッション中心に出ていたこともあり、思うことは Agent, Agent, Agent. これにつきます。
これはAWSだけではなく、Google, OpenAIの様々なイベントでもそうですよね。間違いなくとてつもない期待と投資が進んでいて、これからも加速するでしょう。
世界はAgentに落ちていく、ということを改めて確信しました。
日本から各種の情報を見ていてもわかっていたことではありますが、世界中から来るAI関連のエンジニアが熱量をもってそこを向いている、取り組んでいる、ということを体感できたことは非常に大きな収穫でした。
Rufusのアプローチ
が、実はそれ以上にもっと大きな収穫がありました。
このAgent時代に「我々のタスクにはAgentの自律性以外のアプローチが適切だ」ということをはっきり述べていたセッションがあり、そのSpeakerと直接議論できたことです。
このsessionはChalk Talkという形式で、ホワイトボードを使って聴衆とインタラクティブに話しながら進めるセッションのため、残念ながら録画を視聴することは叶いません。
しかしかなり近い話をされている記事があるので参考にご紹介します。
AWS Machine Learning Blog - How Rufus Scales Conversational Shopping Experiences to Millions of Amazon Customers with Amazon Bedrock
Agentの熱狂の裏で、AmazonのAIショッピングアシスタント「Rufus」の取り組みについて解説しています。
ここで述べられているのは、AI戦略において即時性が自律性を上回るケースがあること、そして、その場合の戦略についてです。
IVRyの思想と共通する部分
Rufusのような大規模な顧客接点においては、応答の遅延はユーザーの離脱とエンゲージメントの低下に直結するため、AIが時間をかけて複雑なタスクをこなすことよりも、「一瞬で、正確に」応答することが優先されます。
Rufusは、自律的な思考をあえて削り、行動の先読みや高度なストリーミング技術により、応答速度を極限まで最適化しています。
このアプローチが示唆する「自律性と即時性のトレードオフ」は、音声コミュニケーションという対話の即時性が必須な領域でプロダクトを提供するIVRyが直面する課題と深く共通しています。IVRyにおいても、全てのタスクで一律に「Latency First」ではありません。例えば、理解の精度を極限まで高めるタスクにおいては、あえてレイテンシを犠牲にしてでも、より複雑なモデルを適用する選択をしています。一方で、ユーザーへの応答やルーティングなど即時性が顧客体験に直結する部分では、Rufusと同様に徹底した高速化が求められます。
「Agentの自律性は大きな変革だが、現実的に対話プロダクトを提供していくうえで、どう考えるべきか？」という自問をずっとしていたのですが、このセッションとSpeakerとの議論で大きく視界が変わりました。結局のところ、自律性と即時性にはトレードオフがあります。
自律性を優先したAgent, 即時性を優先したAgentという2つの設計があることは、自然なのだということをSpeakerとの議論を通じて深めることができました。
Rufusのような超大規模顧客を相手にしているプロダクト開発者とディスカッションできたことは、re:Inventに参加した最大のメリットでした。
まとめ
改めて、re:Invent 2025の印象はAgent, Agent, Agentです。
AWSのAgentに対するBetとCommitmentはとにかく強い。わかってはいたけど、よりはっきり見えました。
そして、開発者との対話を通じて、そんな熱狂の中でもタスクの性質を正確に見極め、ふさわしいAgentの設計をすることが必要だという学びを得ることができました。
最後に、Werner Vogelsのクロージングで発せられたメッセージを引用して結びとします。
「Agentによって我々の仕事は奪われるのか？Maybe(進化しない限りは)」
自分はもうしばらくMaybeで済みそうです。
おわりに
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