やってきたコロナ禍

コロナ禍の頃に頑張っていたお話しです。
画像はマスクが品薄の中で営業を続ける事を決意し、ネットで発見したキッチンペーパーマスクを作っていた頃の写真です。
人は創意工夫で何でも出来るんだなって思いました。

また別の記事でちゃんとお話ししますがトリプルエフは防災にも力を入れているんです。

きっかけは東日本大震災の時に縮毛矯正のお客様をシャンプーしていた時に大きな揺れを感じました。
横のシャンプー置き場からはバタバタとシャンプー剤が落ちてきて、自分はシャンプー台を掴んでお客様を落下物から身を挺して守る事しか出来ませんでした。

揺れが収まった時に「このまま水止まったらどうなっちゃうんでしょうか？」とお客様から質問され、答えられなかった事から始まりました。

防災については別記事で詳しく

コロナの中ではスタッフやお客様も様々な不安を抱えていました。
このまま営業続けてもいいのかな、お店に来ていいのかな？

そんな中、災いを防ぐと書いて「防災」という一文を聞き、またもや気づき。正しく怖れる事が大事。
換気に気を付け、スタッフの健康に配慮する。
当たり前の事にきちんと向き合う時が来たのだと思いました。

そこで取り組んだのが営業時間の短縮と練習時間の見直し。
ちゃんと働いてちゃんと帰り健康を大事にする。
そうして健やかに働いてもらう。
当たり前の働き方改革でしたが従来の流れを変える事は容易ではありませんでした。

でも目の前にやってくるコロナの足音。
改革の時だと営業時間の大幅な短縮を決意。

営業時間も短縮、練習時間も見直し。
それでも罹患するスタッフも居ましたが政府指導に従いながら営業を継続しました。
やっててくれてありがとう。
そんな言葉が励みになり前に前に進んでいました。

コロナが進んでいくとやはり会社のコミュンケーション機会も少なくなっていきます。
そうしていくと関係もぎくしゃくしがちになります。
この頃からトリプルエフは１on１制度を取り入れ、スタッフ同士はもちろん、スタッフと社長が毎月３０分自由に雑談が出来る制度を取り入れました。
効果は抜群で、お互いの想いを交換しながらつつ少しずつ少しずつ信頼関係を深めていく事が出来るようになりました。

コロナで遠ざかった関係性が少しずつ前よりも良くなっていく兆しにコロナの中で希望が見えてきた瞬間でした。

そんなコロナ渦の中、新しい形の美容室を作りたいと願い新店舗を作りました。
専門家に入ってもらいながらも地域の人たちと共に壁を貼ったり色を塗ったりして少しずつ店舗を作っていきました。

トリプルエフのコンセプトは３つのFで出来ている。
常々私は３店舗、この町に作りたいと思っていました。
それは女性の働くを叶えていく為に必要なものでもありました。

ファミリー　＝　家族を大切にしながら大好きな仕事を続けていくお店
フレンズ　＝　友達のように仲良く朗らかに働いていくお店
フリーダム　＝　どんな想いも考えも受け入れて形にしていくお店

新しいお店の名前はCalm（カルム）と名付けられました。
穏やかな場所／時間という想いを込めてくれました。

この３店舗構想に込められた想いは次の記事で