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僕は上場企業社長250名と対峙した【第14話】|「直感で決めた」と言う社長ほど、実は緻密だった理由

    取材の中で、「どうやって決断しているんですか」と聞くと、「直感です」と答える社長が一定数いました。最初のうちは、それを「大まかな勘で動く人」だと受け取っていました。ところが話を深く聞いていくと、その印象は見事に覆されていきました。

    僕はTrex(Tレックス)。IT企業を15年以上経営しています。起業前は日常的に英語を使う職に就き、上場企業の経営者250名以上に直接取材を行ってきました。この連載では、その取材で見えてきたことを、できる限り正直に書いていきます。詳しいプロフィールはこちら

    🤔 「直感で決めた」という言葉の裏側を掘ってみた

    「直感です」と答えた社長に、さらに話を続けてもらうと、必ずといっていいほど細かい話が出てきます。どんな状況だったか、何が気になったか、過去にどう似た場面で失敗したか。気がつけば、話は緻密な構造を持った意思決定の説明になっています。

    つまり「直感で決めた」という言葉は、プロセスを省略して表現しているだけで、その背後には膨大な情報処理があるのです。「勘で動いた」のではなく、「言語化する前に結論が出た」ということです。この違いを意識するようになってから、「直感」という言葉の意味が自分の中でがらっと変わりました。

    初めてこの感覚を持ったのは、取材を始めて二年目くらいのことでした。「直感派」と分類できそうな社長が何人か続いた後、共通点を探してみると、全員が「話が細かい人」だったのです。抽象的な決断を語っているようで、実はその一つひとつに具体的な根拠がある。ただ、本人がそれを「直感」と表現していました。

    では、その結論はどこから来るのか。社長たちの話を積み重ねていくと、答えは一つの方向に収束していきました。それは、経験の蓄積が生み出す「型」です。

    📚 直感の正体は「経験が圧縮されたもの」だった

    取材した社長の多くは、長年の経営経験の中で、似たような局面を何度も通過しています。資金繰りが厳しくなるパターン、人が辞め始めるサイン、取引先が離れる前触れ。これらを繰り返し経験した人の体には、ある種の「センサー」のようなものが育っています。

    そのセンサーが反応したとき、論理的な言語化より先に「これはいける」「これは違う」という感覚が走る。それを本人は「直感」と呼んでいるのではないかと、取材を重ねながら感じるようになりました。直感は根拠のない感覚ではなく、経験を素材にして体の中で組み上げられた判断基準の別名なのだ、と。

    ある社長は、新規事業の立ち上げ可否を判断するとき、数字を見る前に「いけるかどうか」がなんとなくわかると話してくれました。「根拠はうまく言えないんだけど、最初の三秒くらいで感じるものがある。で、あとから数字を見ると、大体そっちが合ってる」と言いました。「なぜわかるんですか」と聞くと、少し考えてから「これまで何十回も似たような判断をしてきたから、たぶん体が覚えてるんだと思います」と答えました。

    この言葉が、僕の中で長く残り続けました。経験が積み重なると、人はある局面において言語化を追い越した判断ができるようになる。それが「直感」の実態ではないか、と。

    🔍 「直感派」の社長ほど、準備は徹底していた

    面白いことに、「直感で決める」と語る社長ほど、普段の情報収集や現場への関わり方が徹底していることが多かったです。週に何度も現場を歩く、数字は自分で細かく確認する、部下が報告に来る前に自分から声をかける。こうした習慣が、直感の精度を上げているのではないかと感じました。

    つまり「直感で動ける」状態は、準備を怠ることで生まれるのではなく、むしろ準備を積み重ねた先に生まれるものでした。軽やかに見える決断の背後には、地道なインプットがありました。「直感」という言葉が持つ「ふわっとしたイメージ」は、取材を重ねるほど的外れに感じられるようになりました。いつの間にか、「直感で動く人」を見かけると、「どんな準備をしてきた人なのか」を先に考えるようになっていました。

    「直感を信じてるんですか」と聞いたら、「いや、直感を育ててるんです」と返した社長がいました。その言葉を聞いた瞬間、自分がずっとぼんやりと感じていたことが一気に言語化された気がしました。直感は与えられるものでも、生まれ持つものでもなく、意識的に育てていくものだという考え方は、その後の取材でも繰り返し確認されることになります。

    ⚡ 直感が「はずれる」ときのパターンも、共通していた

    一方で、直感が外れた経験について話してくれた社長も少なくありませんでした。その話を集めると、ある共通するパターンが見えてきました。直感がはずれるときは、多くの場合「その領域の経験が薄いとき」か、「自分が見たいものしか見ていないとき」のどちらかでした。

    前者はわかりやすい話です。経験のない分野では、センサーが育っていないため、直感の精度は下がります。後者はより厄介で、自分がうまくいってほしいという願望が、判断を歪めているケースです。直感のようなものを感じているつもりでも、実際にはバイアスに引っ張られているだけ、という状況です。

    ある社長は、過去に大きくはずれた直感について振り返り、「あのときの自分は、答えを決めてから直感を探していた」と言いました。結論ありきで感覚を後付けしていたのだ、と。それは直感ではなく、願望だった、という自己分析でした。この言葉は鋭いと思いました。直感とバイアスの境界線は、自分が思うより曖昧かもしれないのです。

    この二つのパターンを知ってから、「直感が信頼できるかどうかは、自分がその領域でどれだけ失敗してきたかで測れる」という見方が自分の中に生まれました。失敗の経験が直感の素材になる、というのは、この連載の初期に書いた内容ともつながっています。

    🌱 「直感を育てる」ということの意味

    取材を通じて感じたのは、優れた経営者たちは直感を「使う」だけでなく、意識的に「磨いている」ということでした。どうやって磨くかを聞くと、答えは一様ではありませんでしたが、共通していたのは「決断の後に振り返る」という習慣でした。

    直感で動いた結果がどうだったか、なぜそう感じたのか、次に似た場面が来たとき何を見ればいいか。こうした問いを自分に向け続けることで、直感の精度は上がっていく、という考え方です。直感は磨かないまま使い続けても育たない。意識的な振り返りが、センサーを精緻にしていく。

    「直感で決めた」という言葉の裏には、多くの場合、何年にもわたる経験の積み上げと、その都度の振り返りがありました。それは決して「なんとなく」の話ではありませんでした。あの言葉を聞くたびに、今は「この人はどれだけの経験を圧縮しているのだろう」と考えるようになりました。そう思って話を聞くと、取材はずっと豊かになりました。

    250名の取材を終えて感じるのは、軽やかに決断できる人ほど、その軽やかさに至るまでの重さがある、ということです。迷わず動ける状態は、何も考えていないから生まれるのではなく、十分に考えてきた蓄積から生まれる。直感とは、その蓄積が凝縮した形なのだと、今は思っています。

    この連載では、上場企業の社長室で聞いた話を、できる限りそのままの形でお届けしています。次回は「多数決と独断、成功した社長はどちらで決断していたか」を掘り下げます。

    よかったらフォローしておいていただけると、次の話が届きやすくなります。

    📋 シリーズ全50話の一覧・公開スケジュールはこちら → https://note.com/trex_ai/n/n4a909f7b91d5


    僕はTrex(Tレックス)。IT企業を15年以上経営しています。起業前は日常的に英語を使う職に就き、上場企業の経営者250名以上に直接取材を行ってきました。この連載では、その取材で見えてきたことを、できる限り正直に書いていきます。詳しいプロフィールはこちら

     
     
    上場企業の経営者250人から直接聞き出した英知と経営哲学を、個人が使える形にして提供|★AIエンジニア|★IT経営15年|★WP公式プラグイン開発者|DX・経営・SEOコラム|英語圏の一次情報も翻訳|アフィリ歴20年|特技:AIシステム開発/データ解析/教員免許/英語/FP技能士

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