
僕は上場企業社長250名と対峙した【第4話】|危機の中でも会社を守り切った社長が、絶対に手放さなかったもの
「あのとき、何を切り捨てましたか」
危機を乗り越えた社長に、こう聞くことがありました。どこをどう縮小したか、何をやめたか。生き残るためにどう身を削ったか、を聞きたかったのです。
でも取材を重ねるうち、もう一つ聞かなければならない問いがあることに気づきました。「何を手放しませんでしたか」という問いです。切り捨てたものより、守り続けたもののほうに、その社長の本質が見えることがありました。
危機の中で会社を守り切った社長には、共通して「絶対に手放さなかったもの」がありました。それが何だったか、今日はそこを書きます。
僕はTrex(Tレックス)。IT企業を15年以上経営しています。起業前は日常的に英語を使う職に就き、上場企業の経営者250名以上に直接取材を行ってきました。この連載では、その取材で見えてきたことを、できる限り正直に書いていきます。詳しいプロフィールはこちら
✂️ 危機のとき、社長たちは何を削ったか
まず、削ったものの話から入ります。危機を乗り越えた社長たちが削ったものは、概ね似ていました。
余剰在庫、不採算の事業ライン、機能していない会議、外注していた業務の一部。数字として見えるコストから順番に手をつけた、という話が多かった。「削れるものを探して削った。とにかく削れるものを」という言葉が繰り返されました。
ここまでは、経営の教科書にも書いてあることです。問題はその先でした。どこまで削るか、何を削らないか。そこに各社長の判断が滲み出ていました。
会社が窮地に立つと、削ることへの圧力が強まります。「もっと削れ」「まだ余裕があるのでは」という声が、内外から上がります。その圧力に負けて、削るべきでないところまで削ってしまった経営者の話も、間接的に聞きました。削りすぎた会社は、危機を乗り越えた後に「芯」がなくなっていたと言います。数字は回復しても、会社としての力が戻ってこなかった、と。
🤝 手放さなかったのは「特定の人」だった
では、守り切った社長が絶対に手放さなかったものは何か。
一番多かった答えは、「人」でした。ただし、「全員を守った」という話ではありません。特定の人を、絶対に手放さなかったという話です。
その人物像は、二つのパターンに分かれました。一つは「会社の現場を実質的に動かしていた人」。もう一つは「自分が一番信頼できると確信していた人」。後者は、必ずしも役職が高くはなかった。中間管理職だったり、長く在籍しているだけの社員だったりしました。でも社長は、その人だけは守ると決めていた。
取材した経営者の一人は、事業の大幅な縮小を余儀なくされた時期に、役員への報酬を大幅に減らした一方で、ある社員の雇用と待遇だけは維持したと話していました。その社員は財務でも営業でもなく、現場の調整役のような立場でした。なぜその人だけ守ったのか聞くと、「その人がいないと、現場が何も動かなくなることがわかっていた。肩書ではなく、実際に何を担っているかで判断した」と言いました。危機の中では、肩書より機能で見る目が研ぎ澄まされると続けました。
人件費は固定費の中でも大きな割合を占めます。だから削る圧力も強い。でも守り切った社長は、「全員を守れないなら、誰を守るかを決める」という判断を、早い段階でしていました。曖昧に全員を守ろうとするより、守る人を明確にして、その人のためにできることに集中した。
📋 手放さなかったもう一つのもの「約束」
人と同じくらい多く語られたのが、「約束」でした。
取引先への納期、社員に伝えた方針、顧客に告知したサービスの内容。危機の中では、これらを変更せざるを得ない状況が生まれます。でも守り切った社長たちは、特定の約束だけは絶対に守ることに、強いこだわりを持っていました。
すべての約束を守れるわけではない、ということは分かっていた。でも、「この約束だけは守る」という線引きを、自分の中で持っていた。その線引きが、後に会社の信用を支えることになったと語る経営者が何人もいました。
資金繰りが厳しくなった時期に、長年取引のある仕入れ先への支払いが困難になった経営者がいました。他の支払いは遅延させたが、その一社だけは期日通りに支払い続けたと言います。「なぜその会社だけ」と聞いたとき、少し間があって、こう答えました。「創業期に、条件が悪いときも付き合ってくれた会社だったから」と。財務的な計算ではなく、関係性の歴史で判断した。危機が去った後も、その会社との取引は続き、むしろ深くなったと言いました。
約束を守ることは、コストです。でも守り切った社長たちは、その約束を「将来への投資」として捉えていました。短期的に損に見える選択が、長期的な信用という資産になる。その計算が、無意識に体に入っていた人たちでした。
🧭 判断の「軸」が揺らがなかった
人と約束、この二つを守った社長たちに共通していたことがもう一つあります。
判断の「軸」が、危機の中でも揺らがなかったことです。
危機に直面すると、外から様々な声が来ます。銀行、株主、取引先、社員。それぞれが異なることを言い、それぞれが自分の利益から助言します。その声に引っ張られていくと、判断が場当たり的になります。昨日言ったことと今日言うことが変わる。その結果、誰からも信用されなくなる、という経営者の末路を、間接的に聞くことがありました。
守り切った社長たちは、「何のためにこの会社を続けるのか」という問いへの答えを持っていました。抽象的なビジョンではなく、もっと根っこにある個人的な確信、といったほうが正確かもしれません。その確信が軸になり、外からの圧力に引きずられることなく判断できた。何を手放さないかは、その軸から決まっていました。
危機は、軸のない人を暴露します。そして軸のある人を、さらに強くします。取材を通じて、そのことを何度も確認しました。
✅ 守り切った人に共通する、一つの問い
危機の中でも会社を守り切った社長たちが絶対に手放さなかったもの。それを一言にまとめるとすれば、「自分が本当に大切にしているもの」です。
言葉にすると当たり前に聞こえます。でも危機の中ではこれが難しい。周囲の圧力、数字の悪化、将来への不安。それらが重なると、本当に大切なものが見えにくくなります。切り捨てるべきものと、守るべきものの境界が曖昧になる。
守り切った社長たちは、その境界を持っていました。平時にその境界を作り、危機の中でも動かさなかった。それが、結果として会社を守ることにつながっていました。
「何を手放さなかったか」という問いは、「自分が何者か」という問いと、ほぼ同じことだったのかもしれません。
この連載「僕は上場企業社長250名と対峙した」は、そのような取材で見えてきたことを一つずつ書いていきます。次回は「資金が底をついたとき、社長たちが最初にかけた電話の相手」を掘り下げます。
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僕はTrex(Tレックス)。IT企業を15年以上経営しています。起業前は日常的に英語を使う職に就き、上場企業の経営者250名以上に直接取材を行ってきました。この連載では、その取材で見えてきたことを、できる限り正直に書いていきます。詳しいプロフィールはこちら