退職して2週間、離職票が届かない…経理・総務27年が教える「届かないときの2ステップ」

辞めて2週間たつのに、離職票がまだ届かない。
前の会社に連絡しても、はっきりした答えが返ってこない。
失業保険の手続きに行きたいのに、動けない……。
Xを見ていると、こんな声をたくさん見かけます。

私は経理・総務の仕事を27年続けている、50代の会社員です。
この記事では、離職票が届くまでに会社の中でどんなことが起きているのかと、届かないときにどう動けばいいかを、できるだけ生活の言葉でまとめました。
「いま待っている人」と「これから辞める人」、どちらにも読んでもらえたらうれしいです。

離職票って、そもそも何に使うの？

離職票は、失業保険（雇用保険の基本手当）の手続きをするときに、ハローワークに出す書類です。
失業保険をもらう予定の人にとっては、とても大事な1枚です。
届かないと手続きを始められず、そのぶん、お金が入るのも遅れてしまいます。

離職票が届くまでの流れ

意外と知られていないのですが、離職票は会社が自分でつくって送るものではありません。
ざっくり言うと、こんな流れです。

1. 会社が、ハローワークに書類を出す 　（退職した日の翌日から10日以内に出す決まりがあります）

2. ハローワークが、離職票を発行する

3. 会社が受け取って、あなたの家に送る

会社とハローワークの間を書類が行ったり来たりするので、どこか1か所で止まると、そのぶん届くのが遅れます。
たとえば、こんなところで止まりがちです。

• 退職の手続きが会社の中で後回しになっている

• 書類の担当が親会社や派遣元など別の場所で、連絡がうまくいっていない

• 本人が「離職票はいりません」と言ったことになっている

※ 最近は、マイナポータルを使って離職票を受け取れるしくみもあります。使えるかどうかは、ハローワークで確かめてみてください。

届かないときは、この順番で動いてみてください

① まずは前の会社に聞く
聞くのは気まずいかもしれませんが、いちばん早いのは会社に確認することです。 ポイントは、「まだですか？」ではなく、「いつ、どこまで進んでいるか」を聞くこと。
メールなら、こんな感じです。

担当の人がわからないときは、「退職の手続きを担当している方につないでください」と伝えれば大丈夫です。
② それでも進まなければ、ハローワークに相談する
会社に聞いても答えがあいまいだったり、なかなか進まなかったりするときは、住んでいる地域のハローワークに相談してみてください。
ハローワークから会社に連絡してもらえることもあります。 「離職票がまだないから行っても意味がない」と思わずに、届く前でも相談して大丈夫です。

届いたら、ここだけは見ておいてください

離職票が届いたら、「辞めた理由」の欄を見てみてください。
Xでは「自分から辞めたわけじゃないのに『自己都合』になっていた」という声もありました。 辞めた理由によって、失業保険をもらえるまでの期間や日数が変わることがあります。
書かれている理由に納得できないときは、手続きのときにハローワークで相談できます。

離職票と一緒に、届くはずの書類

退職すると、離職票のほかにもいくつか書類が届きます。 こちらも「まだ来ていない」ことがあるので、あわせて確認しておくと安心です。
書類何に使う？健康保険の資格をなくしたことを証明する書類国民健康保険に入るときなどに使う源泉徴収票次の会社の年末調整や、自分でする確定申告に使う雇用保険被保険者証次の会社に出すことがある年金手帳など（会社が預かっていた場合）年金の手続きで使うことがある
特に源泉徴収票は、ちょうど年末調整の時期なので、転職した人は早めに確認しておくと慌てずにすみます。

離職票を待っている間に、できること

離職票がなくても、先に進められる手続きがあります。
健康保険の切り替え 退職すると、会社の健康保険は使えなくなります。次のどれかを選びます。

• 国民健康保険に入る（退職した日の翌日から14日以内に届け出）

• 会社の健康保険を続ける「任意継続」（退職した日の翌日から20日以内に申し込み）

• 家族の扶養に入る

保険料は人によって大きくちがうので、役所や健康保険の窓口で金額を聞いてから決めるのがおすすめです。
年金の切り替え 次の会社にすぐ入らない人は、国民年金への切り替えが必要になることがあります。役所の窓口で相談できます。
保険の手続きが間に合わず、病院で一度10割払ってしまった場合も、あとから払い戻しを申請できることがあります。あきらめずに窓口で聞いてみてくださいね。

これから辞める人へ：最終日までにやっておきたいこと

• 「離職票が必要です」とはっきり伝える

• 書類がいつごろ、どこから届くのか聞いておく

• 書類の担当の人の名前と連絡先をメモしておく

• 届け先の住所が正しいか確かめる（引っ越す予定がある人は特に）

• 源泉徴収票をいつ送ってもらえるか聞いておく

離職票は、本人が希望しないと発行されないことがあります。 「いるかどうかわからない」ときも、もらっておくと安心です。
ただし、59歳以上の場合は、本人が希望していなくても、会社は必ず離職票を発行しなければなりません。 このような例外もあります。

さいごに

退職したあとは、お給料が止まるのに、手続きはいくつも残っています。 そんな中で書類を待つだけの毎日は、本当に落ち着かないですよね。
離職票が遅れるのは、あなたのせいではありません。 ひとりで抱えこまず、会社にもハローワークにも、聞いていいことは遠慮なく聞いてくださいね。
この記事が、少しでも気持ちを軽くするお手伝いになればうれしいです。
※ 手続きの決まりや期限は、会社や健康保険、住んでいる地域によってちがうことがあります。最新の情報は、ハローワークや役所、加入していた健康保険で確かめてください。

役に立ったら、スキもいただけるとうれしいです。

＊　＊　＊

最後まで読んでくださって、ありがとうございます。

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