挨拶が人生を変える
vol.343
人生を変えたい！
職場で不遇を感じている人ほど、そうした願いが強くなるのではないでしょうか？
そのため資格などを取るための勉強したり、人生を変えるために努力をする。
一方、日常の些細な変化が幸せを運んでくれるかもしれません。
その1つが挨拶です。
人材育成コンサルタントとして活躍するセランスタイル代表取締役の原田正美さんは
「挨拶は思っている以上に人の心を動かす力がある。それゆえ、たった一つの挨拶で人生が変わることがある」
と仰っているのです。
〈PRESIDENT Online ／ 2026年10月30日〉
その考えを見事に体現しているのが、原田さん自身です。
原田さんは、企業合併によるリストラを経験。
その後、転職活動で100社近くの不採用が続きます…
しかし、努力の甲斐あって、ようやく採用されることになります。
…ところが、直後に人違いだったとして不採用を通知されることに…
「申し訳ありません、最終選考で別の方と間違えてしまい不採用でした」
と言われたのです…
皆さんだったら、この状況でどんな対応でその場を後にするでしょうか？
ちなみに原田さんは頭が真っ白になり、帰り道は悔しくて涙が止まらなかったそうです。
しかし、そうした気持ちを抑えつつ、丁寧に挨拶をしてその場を後にしたとのこと。
すると2週間後、その会社から
「あなたの挨拶が印象に残っています。もう一度、面接に来ませんか」
という連絡が来て、逆転採用となったのです…（驚）
そして、原田さんはこう語っています。
「もしあのとき、感情をむきだしにして帰っていたら、再び連絡がくることはありません。そしてその会社での経験が、のちの婚礼司会者、研修講師の道へつながっていきました。たった一つの挨拶が人生の分かれ道になったのです」。
まさに、人生を変えた挨拶だったのです。
ちなみに、ザ・リッツ・カールトン大阪で支配人を務めた林田正光さんも、最初の挨拶が決め手となってホテルの社長兼総支配人に抜擢されたという逸話があります。
たかが挨拶、されど挨拶。
「挨拶なんて」とバカにしていると、幸運をスルリと手放してしまうという教訓を与えてくれますね🤔
だからこそ、
「あ」 明るく
「い」 いつも
「さ」 先に
「つ」 続けて一言・続きの会話
という4つの心得を大事にしながら、挨拶を大事にする。
そうすると、原田さんのような大変革ではなくても、人生は好転するように思えます。
それは、心理学的な知見からも言えるでしょう。
例えば、返報性の原理。
人から何かをしてもらうと、自分も何かを返したくなるという心理的傾向です。
例えば、職場で上司から明るく「おはようございます」と声をかけられると、部下も自然に挨拶を返し、好意的に接しやすくなります。
つまり、挨拶は自分から好意的な関係をつくる行動なのです。
また、社会学者のアーヴィング・ゴフマンは、挨拶を単なる習慣ではなく、相互行為における儀礼と捉えています。
それは相手への敬意や思いやりを伝える行為であり、お互いを大切にしながら、良好な人間関係を築き、育んでいくための大切なコミュニケーションだと言っているのです。
相手を大切にするということで言えば、原田さんも
「つ」 続けて一言・続きの会話
と挙げているように、挨拶だけで終わらせず、相手への関心を示す一言を添えることが大切だと仰っています。
以前の会話を覚えておき、その後の様子を尋ねるような「続きの会話」は、相手に大切にされているという実感を与え、心理的な距離を縮める。
原田さん自身も、勉強会帰りのエレベーターで出会った人に挨拶の後の一言を添えたことから交流が生まれ、半年後には大学などで講師を務める機会を得たと話していらっしゃるのです。
私も若い頃、懇意にしてくださっていたクライアントの方に、飲み会の席で思い切って、私の何を評価してくださっているのか尋ねたところ
「池さんは、誰よりもレスが早い」
と言ってくださったことがあります。
そのときは若かったので、「クリエイティビティ」とか「戦略眼」とか、そういう言葉が欲しかったのですが（笑）、その方の言葉をゴフマンや原田さんの考えで翻訳すると
「池さんは、私のことを大事にしてくれている」
という信頼の言葉に変わる。
医師・哲学者で、ノーベル平和賞を受賞したアルベルト・シュヴァイツァーは
「絶え間ない親切は、大きな力を持つ。太陽が氷を溶かすように、親切は誤解や不信、敵意を溶かしていく」
という名言を遺していますが、相手を思い遣る気持ちはノーベル賞級の貴重な価値だと言えるでしょう。
ちなみに彼は
「本当に幸福になるのは、人のために尽くす道を見つけた人たちである」
とも語っていました。
挨拶を形式的な習慣ではなく、相手への敬意や関心を伝える行為として大切にすることが、信頼を育み、仕事や人生の可能性を広げる第一歩になるでしょう😊
本日も最後まで読んでいただき、誠にありがとうございました！
