AIに「ふざけんな」と打ち込む前に読んでほしい。50代SVが毎日やっている、使えない部下とAIを戦力に変える"鬼の育成メモ"

前回の記事「技術弱者の生存戦略」で、私は「プログラミングは覚えるな。出力調整だけを極めろ」と宣言しました。

自分で書いておいてなんだが、もし私が読者なら、きっとこう思うだろう。 「概念はわかった。でも、現場で具体的にどう指示すればいいの？」

その気持ち、痛いほどわかります。 私も最初はそうでした。「AIを使え」と言われて、ChatGPTを開いて、「丁寧なメールを書いてください」と打ち込んで。出てきた文章を見て、思わずため息が出ました。

何だこれ。

慇懃無礼で、冷たくて、まるで役所の通達文です。これをお客様に送ったら、間違いなく火に油を注ぎます。 「使えねえな…」 そう思って、画面を閉じかけました。

でも、その瞬間です。ふと、20年前のことを思い出しました。

新人に初めてクレーム対応を任せた時のことです。マニュアル通りの謝罪をして、お客様の怒りを倍増させて、真っ青な顔で戻ってきた新人がいました。 あの時、私は何をしたか。

「お前が悪いんじゃない。教え方が悪かったんだ」

そう言って、もう一度、一から教え直しました。どういう気持ちで謝るのか。どこに重心を置いて話すのか。何度も何度も、赤ペンを入れて。

AIも同じじゃないか。

優秀だけど、世間知らず。正しい日本語は書けるけど、人の心がわからない。 だったら、新人を育てる時と同じように、何度でもダメ出しをすればいい。

そう思ってから、私のAIとの付き合い方が変わりました。

この記事では、その「ダメ出し」の全記録を公開します。 技術的な話は一切しません。プログラミングも、APIも、知らなくて大丈夫です。必要なのは**「日本語」と「メモ帳」**だけです。

私が現場で毎日やっている、AIを使える部下に変える3つの方法を、全部お見せします。