宿泊数・稼働率レポ【2026年3月〜6月】

2026年3月21日にゲストハウスをオープンし、早４ヶ月。

オープン直前〜直後の３ヶ月は試験的にプレオープンし、慣れない予約管理、実際のオペレーションからの修正、残されているDIY、不足している家具家電の選定・購入と、目まぐるしい日々を送ってきた。

７月に入り、徐々に慣れてきたし、DIYも家具家電の購入もまだまだ残っているが、ひとまず３ヶ月の宿泊者数や稼働率を記録を残すことにする。

記録の目的

記録を残す理由は二つある。

一つ目は、経営の分析。
一年を通して、繁忙期と閑散期はいつなのか。一年目と二年目で何が変わるのか。日本人と海外ゲストの割合はどう推移するのか。そのデータを積み重ねることで、宿の改善点や求められているサービスが見えてくる。長く経営を続けるためには欠かせない記録になる。

二つ目は、「ろう者が経営する宿」のニーズを可視化すること。
サカナギゲストハウスでは、宿主がろう者で、日本手話・国際手話での対応ができる。そのことを理由に宿を選ぶ人はどれくらいいるのか。宿泊者のうち、ろう・難聴者（聴覚障害者）、手話を使う聴者（手話学習者）、手話を知らない聴者はそれぞれどのくらいの割合なのか。

実は、国内でも、ろう者が経営する宿は指で数えられるほどしかなく、ここまで細かく分類された統計は見当たらない。
もっというと、観光庁、じゃらんのような日本最大級の旅行予約サイトの宿泊統計には、聴覚障害や手話というような属性に特化した調査はないので当事者がやるしかない。

なぜそんな細分化したデータが必要なのかは、以下の３点の理由から。

宿スペック

宿泊数・稼働率等の記録（2026年3月〜6月）

＜2026年3月＞
宿泊者数：25人
稼働率：16%
ろう・難聴者の宿泊者数：11人
ろう・難聴者率：44%
海外ゲストの宿泊者数：1人
海外ゲスト率：4%

＜2026年4月＞
宿泊者数：25人
稼働率：7%
ろう・難聴者の宿泊者数：4人
ろう・難聴者率：16%
海外ゲストの宿泊者数：0人
海外ゲスト率：0%

＜2026年5月＞
宿泊者数：80人
稼働率：20%
ろう・難聴者の宿泊者数：47人
ろう・難聴者率：58%
海外ゲストの宿泊者数：0人
海外ゲスト率：0%

＜2026年6月＞
宿泊者数：49人
稼働率：11%
ろう・難聴者の宿泊者数：37人
ろう・難聴者率：75%
海外ゲストの宿泊者数：0人
海外ゲスト率：0%

3月〜6月の合計宿泊者数：179人

※稼働率の計算方法：（月の宿泊人数計）÷ （定員数14 × 営業日数）
※ろう・難聴者かどうかは、本人の自己申告でもあれば、宿主側の勝手な判断でカウントしています。（本当はアイデンティティに関わることなので好ましくないのだけれど、、、ざっくりと統計をとるためなので…。）

宿主の所感

オープンしてから３ヶ月余り、実際に営業してみて、現場の肌感での思ったことをつらつらと書いていきたい。

オープンしたての稼働率

3月〜6月までの間、合計で179人の宿泊数となるものの、稼働率だけ見たら高くても20%なので、「まぁオープンしたてだし口コミもないし、元々最初の３ヶ月は低く見積もって20〜30%としていたので、そんなもんだろ。」とは思いつつも、小心者の私は焦っていた。だって赤字だもん。

予約経由もほとんどがホームページからであり、OTA（Booking.comとAirbnb）も登録しているのだが、ゼロに近かった気がする。あったとしても5件ほど。
宿泊いただいた方の７〜８割は、すでに繋がりのある方、Instagramの発信を見ていたフォロワーさん、クラウドファンディングきっかけで知っていただいた方だったように思う。
（クラファンは広告の目的も少なからずあったので、しっかり活かされていたのでよかった。）
それだけ多くの人がオープンを心待ちしていただいていたと思うととても嬉しい。だがしかし、経営はそう甘くなく、Booking.comやAirbnbのような不特定多数の人が活用する予約サイトからの流入がないとこの先やっていけるはずがないと考えているので、写真・説明文の見直し、口コミの増加をしていかなければならないと思う。

そして驚くべきことで、私自身も想定外だったことがある。
ろう・難聴者の宿泊者の割合が３月〜６月の間で50％に近いこと。

通常、観光をするためにそのエリアの宿泊施設に泊まる。というスタイルが大多数かと思われるが、サカナギゲストハウスの場合は逆で、サカナギゲストハウスに泊まることが主目的で、ついでに長野や善光寺を観光する。という感覚で泊まっていただけた方が多いように思う。
そういうゲストはたくさん来るだろうなとは思っていたが、それでも世の中は聴者（きこえる人）が多数派なので、結局、割合的には手話を知らない聴者が８割を占め、ろう・難聴者や手話学習者が２割だろうと思っていたので、この結果には自分も想定外。

全館貸切の実績

それからサカナギゲストハウスでは、全館貸切の予約も一応受けている。
その全館貸切の予約が５月に２回は入っていることも、なかなか珍しいのでは。と思う。７月にも１件入っているので、このままいけば月に１件となるだろう。
（ただ、全館貸切の予約ばかりにしてしまうと１人や少数で泊まりたいゲストが泊まれなくなってしまうので、バランスよく予約を受ける必要もあるなぁ、、という新たな悩みも出てきているのである。）

データに基づく分析はこのぐらいにして、ここからは肌感で感じたことを書こうと思う。

年齢層について

さすがにゲストの年齢までは聞いていないので、館内説明や軽く話していく感じで判明した情報や推測からでしかないのだが、下は１歳から上は70歳まで。多いのは20〜40代といったところだろうか。そもそもゲストハウスの主な利用者は20〜30代と言われているので、サカナギゲストハウスも同様にその年代が多い。

どこから来たか

関東圏からが多い印象。東京駅や大宮駅から新幹線一本で長野に来れるので、来やすいのだろう。その次は愛知。名古屋駅から長野駅まで「特急しなの」が通っていたり、車でお越しいただくことも多い。
北海道からも沖縄からもお越しいただいた。（全都道府県を制覇したいなぁ。）
そういえば、日本人だが現在はニュージーランドにお住まいの方にもお越しいただいた。この場合は海外ゲストとカウントしていいのか迷う、、、笑

さいごに。

こうして記録をつけて、統計を分析することで見えなかった部分を発見できたり、客観的な判断ができるので、継続していこうと思う。

さ、Booking.comからの予約を増やせるよう、見直しせねば。

ちょこっと宣伝。
長野市・善光寺から徒歩１分のサカナギゲストハウス。
長野市に訪れる際はぜひお越しください。