働き方の「意味」を発明する。（2026年年頭所感）

昨年に続き、年頭所感です。まずは、去年の振り返りから始めたい。 1年前、私は『AI時代のマーケティング経営』というnoteを書いた。

そこで私はこう記している。 「AIが運用をカバーすることで、人間はより純粋に経営的課題や、人の心を動かすことに時間を割けるようになる」と。

あれから1年。言いたかったことは半分当たり、半分はまだ道半ばだ。 確かにAIは空気のように当たり前になった。誰もがクリエイターになり、世界はかつてないほどの「アウトプット」で溢れかえった。 しかし、冷徹に問いたい。 「で、会社の事業スピードは非連続に加速したか？」

答えはNoである会社が大半だろう。 多くの企業にとって2025年は、AIという未知の知能を組織に「インストール」することに時間を費やした1年だった。「使いこなす」「当たり前にする」という準備運動で手一杯で、それを事業の「成果」にまで昇華できた組織はまだわずかだ。（圧倒的に成果を出している会社も数社認識していて尊敬するばかりです。）

だからこそ、2026年は違う。 準備は終わった。今年は、AIをどう使うかという議論を卒業し、「働き方の意味そのものを発明し直す」年になる。

これまでの延長線上に未来はない。 「労働」の定義を書き換え、準備のできた組織から順に、非連続な成長曲線を描き始める。そんな分水嶺となる一年の話をしたい。

まず、振り返りから入る。 2025年、我々は「AI」という新しい玩具を手に入れ、遊び尽くした一年だった。「プロンプトエンジニアリング」なんて言葉が飛び交い、誰もがクリエイター気取りになり、アウトプットの量は人類史上かつてない爆発を見せた。

だが、あえて問いたい。 あなたの会社の事業は、その「爆発」に比例して非連続に成長したか？

答えはNoである会社が大半だろう。 皆、薄々気づいていた。「AIで資料作成が速くなりました」「議事録が自動化されました」――そんな小手先の効率化で、事業のケタが変わるわけがないことを。

2025年は、人類が初めて手にした「AI」を組織にインストールするための、壮大でとても重要な「準備期間」だったと見ている。 新しいOSのアップデートが起こっていたのだ。

2026年こそが本番である。 今年は、AIをどう使うかという議論を卒業し、「働き方の意味そのものを発明し直す」年になる。

これまでの延長線上に未来はない。 「労働」の定義を書き換え、準備のできた組織から順に、非連続な成長曲線を描き始める。そんな一年にしなければ競争に勝てないという自戒の念の込めて書いていく。

半年前に書いたnoteを今読むとその通りなのだが、属人的であることの「進化」として今回のテーマがあると考えている。

アウトプットの「インフレ」と「価値暴落」

まず直視すべき現実は、「ただ作る」ことの価値がゼロになったということだ。（独自性のある「創る」はより価値が高まっているが）

これまでのビジネスにおいて、企画書、コード、デザイン、記事といった「アウトプット」は、それ自体が成果物として評価された。作成には時間とコストがかかっていたからだ。 しかし、2025年を経て、そこそこの品質のアウトプットは、新卒1年目でもAIを使えば数秒で出せるようになった。

アウトプットは空気と同じだ。あって当たり前、なければ死ぬが、あるからといって誰も褒めない。 世界は「凡庸な正解」で埋め尽くされた。

では、2026年に価値を持つのは何か。 それは「問いを立てる力（Issue）」と「やりきる力（Execution）」だ。

AIは「How（どうやるか）」の選択肢を無限に出してくれる。 しかし、「そもそも、どの山に登るべきか（What/Why）」を決めるのは、依然として人間の「意志」だ。 そして、AIが描いた美しい登山ルートを、泥にまみれながら、利害関係者を説得し、トラブルをねじ伏せ、実際に頂上まで登り切るのも、生身の人間の仕事だ。

「資料ができたので確認してください」 そんな報告をする部下は、これからの時代、給料泥棒と呼ばれても仕方がない。 「資料はAIで作って、既に3パターンの検証を回しました。結果、このA案が最適解だと判明したので、先方の決裁者にアポを取り、来週からプロジェクトを動かす合意を取りました」

ここまでやって初めて、仕事と呼べる。 アウトプットに価値はない。成果（Outcome）だけが、我々の存在証明になる。 2026年のKPIは、「何を作ったか」ではなく、「事業の景色をどう変えたか」に完全移行する。

「営業」という機能の変化と再生

「働き方の発明」において、最もドラスティックな変化を求められるのが「営業（セールス）」だと思う。

誤解を恐れずに言えば、従来の「営業」は消えていく。 テレアポをし、会社説明をし、御用聞きをし、持ち帰って提案書を作り、受注して納品部隊に渡す。この「情報の運び屋」としての機能は、AIエージェントの方が優秀だ。正確で、24時間働き、文句も言わない。

では、人間がやるべき「2026年の営業」とは何か。 それは「顧客組織への侵略」である。

言葉が強いかもしれないが、これくらいのマインドセットが必要だ。 単にツールやサービスを売って終わりではない。真の営業は、クライアントの事業課題に対し、自社のリソースはもちろん、AIを活用した業務プロセスの再構築まで踏み込んで提案し、なんなら「私が御社のPMをやります」と言って、顧客の組織図の中に勝手に自分の居場所を作る。

例えばSaaSの営業であれば、「ツールの導入支援」ではなく、「そのツールとAIを使って、クライアントの部署の残業をゼロにし、利益率を改善するプロジェクト」をリードする。 広告代理店の営業であれば、顧客のSlackに入り浸り、顧客の定例会議のファシリテーションを行い、顧客の意思決定の質を上げる。

ここまでくると、もはや「営業」という言葉では収まりきらない。 「社外にいる事業責任者」あるいは「グロースパートナー」。 これが2026年の営業の正体だ。

顧客と「向き合う」のではない。顧客の「隣」に座り、同じ画面を見て、顧客以上に顧客の事業にコミットする。 デリバリー品質の担保なんて当たり前。その先の「事業成長」まで責任を持つ。 そうした「越境する営業」だけが、AI時代に生き残るどころか、市場価値を爆発させる。

マーケティングは「総合格闘技」へ

営業が変われば、マーケティングもまた、その定義を変える。

「リード獲得」？ 「CPA改善」？ そんな部分的最適化に終始しているマーケターは、AIに仕事を奪われて消えるだろう。

AIという「能力増幅装置」を手にした今、マーケターは「一人総合代理店」になれるし、ならなければならない。 キャッチコピー、デザイン、データ分析、市場調査、そしてインサイドセールス的な顧客対話。 これまで分業されていた専門スキルは、AIの支援を受ければ一人の人間の中で統合できる。

マーケティングとは、もはや部署の名前ではない。「事業を伸ばすためのあらゆる手段」の総称だ。

2026年のマーケターは、プロダクトの仕様に口を出す。プライシングを変える。営業のトークスクリプトを書き換える。 「それは私の仕事ではありません」というセクショナリズムは、敗北宣言と同義だ。

従来の仕事の枠にとらわれず、AIで何倍にも増幅した能力を従えて、事業全体を俯瞰し、ボトルネックを破壊する。 「事業家」としてのマーケター。 この視座を持てるかどうかが、2026年の分水嶺になる。

これは決して他人事ではない。

この一年で、自分自身の働き方も大きく変わった。

今は、ノバセルのCEOを務めながら、ラクスルではCROとしての役割を担っている。さらに、ラクスルの中で新規事業をいくつか立ち上げ、新たな営業組織の構築も自分自身でやっている。
（自分で、訪問営業もしていたりする。）

以前の自分にこの話をしたら、きっとこう言われただろう。

「それ、全部は無理でしょう」と。

実際、AIがなければ、絶対に成立しなかった働き方だ。

ラクスルやノバセルの中でも、すでに働き方を変えた人間が現れている。
例えば、営業とマーケティングを一人で担う人がいる。顧客と向き合いながら、施策を考え、必要なアウトプットを自分で形にしていく。

以前なら、
「役割が違う」
「分業した方が効率的だ」
と言われていた働き方だ。

働き方の「意味」を発明する

ここまで具体的な職能の話をしてきたが、本質はもっと深いところにある。 2026年、我々が直面するのは「人間が働く意味とは何か？」という哲学的な問いだ。

論理的思考、情報処理、パターン認識。これらはAIの方が速い。 では、人間は何をするのか。

私は、「熱狂」と「決断」、そして「責任」だと考えている。

AIは正解を出すが、AIには「どうしてもこれをやりたい」という衝動がない。 論理的に考えれば撤退すべき市場でも、「いや、ここには未来がある」と信じて突き進む狂気。その熱狂が人を巻き込み、市場を作り、やがて論理を超えた成果を生む。これは人間にしかできない。

また、AIは選択肢を出すが、最後に「これでいく。失敗したら俺が責任を取る」と言い切ることはできない。 不確実な未来に賭ける「決断」と、その結果を引き受ける「責任」。 これが、これからの「仕事」の正体だ。

これまでは「作業」を仕事と呼んでいた。 これからは「意志」を仕事と呼ぶ。

働き方のOSを書き換えるというのは、そういうことだ。 効率化のためにAIを使うのではない。 人間が人間らしい「意志」の仕事に集中するために、AIにあらゆる「作業」を委譲するのだ。

2026年の誓い：非連続な未来へ

2025年、我々はAIをインストールした。 2026年、我々はそのAIを使い倒し、既存の物理法則を無視したスピードで事業を伸ばす。

今年は「成果（Outcome）」が全てだ。 プロセスは問わない。AIを使おうが、人力でやろうが、結果を出した奴が偉い。 だが、AIを使いこなした方が圧倒的に速く、遠くへ行けることは自明だ。

事業のスピードが、前年比120%程度なら失敗だと思え。 AIがあるなら、200%、300%は当たり前。 それくらいの基準値を持てる組織だけが、次の時代への切符を手にする。

私は、私たちの会社をそういう組織にする。 マーケティング部も営業部もなくなり、全員が「AI武装した事業家」として、顧客の課題を解決し、事業をグロースさせる集団。 カオスを愛し、変化を楽しみ、自らの手で働き方を発明していくチーム。

時代は待ってくれない。 昨日までの「当たり前」は、今日の「時代遅れ」だ。

2026年。
思考をAIに預けるな。
思考をAIで加速させろ。
行動をAIに任せるな。
AIと共に、誰よりも多く、速く、世界へインパクトを与えよう。

働き方を変えよう。 そして、その先にある、まだ誰も見たことのない景色を見に行こう。

今年も、よろしくお願いします。