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信頼関係の構築


    信頼関係作りとは、
    相談ではないだろうか?


    ネガテイブも話せる!✨
    自己開示ができる✨

    相談をしていくことで、
    信頼関係が作られる。

    そう解いてみました。




    相談する。


    悩みを打ち明ける。
    ネガティブを見せる。
    自己開示する。
    受け止めてもらう。
    支えてもらう。
    サポートしてもらう。


    それは、親子関係でも、人間関係でも、
    必要なことであり、大切なもの✨


    相談とは、つまり、

    互いが同じものを見つめ、
    目の前にあるものを
    共に抱えるような感覚。

    互いが同じものを共有するから、
    そこに特別な関係が作られる。


    そういうことなのでは?




    共有し合う!

    それが信頼関係が作られる場なのだろう✨

    共有していくには、
    やはりコミュニケーションが必要となる。

    コミュニケーションには、
    ポジティブなものもネガテイブなものもある。

    ポジティブなものは受け入れやすく、
    一体感のようなつながりを作る。

    ネガテイブなものは誰もが躊躇するものだが、
    だからこそ、そこを共有できることは、
    安心感とつながりを感じられる。

    何かを共有し、
    共に抱えているということに、
    特別なものが湧く。

    このnoteも、その一つであろう。




    そうなると、

    自己開示

    というものが必要になる。

    普段、生活する上でネガテイブなものを
    自己開示する場面というのは少ない。

    時と場を考えたり、社会性を考えたり、
    人との間柄、関係を考えたり、
    さまざまな考えが働いている。

    自己開示する相手とは、親しい間柄。
    他には、相手の人柄や技術、人となりを見て。

    家族や親しい友達、それまでに関係を作ってきた相手など、新しい場では相手が信頼できる人かなど。

    つまり、
    自己開示できる相手というのは、
    安心できる相手であり、
    親しくなっていくものなのだと思う♪

    自己開示ができるか?
    それが関係性を作っているといえる✨




    自己開示が作られる一番の場は、
    やはり「相談する」というものになるだろう。

    相談といっても、さまざまにある。
    軽いものから重いもの、
    ネガテイブなものからポジテイブなもの。

    お店で物を買う時に尋ね教えてもらうことも、
    わからないことを伺い教えてもらうことも、
    迷っている時に助言をもらうことも、
    相談はあらゆるものにいろいろある。

    ネガテイブで重いものだけが相談ではない。

    信頼関係を作っていくというのは、
    そのような小さな相談の積み重ねの上に
    あるのではないだろうか?

    相談するって、
    信頼関係を作っていく場といえないかな✨


    例えば、
    相談できずに、言葉にできないまま、
    自分の中で抱えてしまうことがある。

    自分の中だけで抱えているため、
    誰も自分をわかってくれない……と、
    悲観的になったり、ぐるぐると反芻したり。
    思い悩むこともあるだろう。

    外側へつながりを持たないでいることは、
    相互の理解を閉じてしまっているといえるだろう。


    ネガテイブを受け入れられずに、
    自分の都合だけを抱えている。
    少し厳しく聞こえるかもしれないが……
    自己中心的な行動になっている。


    例えば、
    簡単に次々と人を入れ替え、渡り歩くような人。
    自分の都合いいものだけあればよく、人を軽んじ、つながりや関係作りが希薄のように見える。

    自分の要求が満たされればよく、
    相手を見ているのではなく、
    自分の利益だけを見ている様に見える。

    このような場合も少し厳しい言葉になるが、
    自己中心的な行動になっている。

    それでは、関係は作られはしないだろう。

    それらは己れの承認を満たすだけの行動。
    相互とならない関係を自ら作ってしまっているのではないかな……




    共感だけで、信頼関係が作れるのだろうか?


    人間関係、信頼関係において、
    共感はとても大切なものだ!
    共感なくしては、信頼関係は作られない。

    共感は、関係を作る上で欠かせない。

    ならば、共感だけで、信頼関係は作られるのか?

    いつも共感してもらえる。
    それは、とても嬉しいものである。

    共感とは、
    ポジテイブなものでもネガテイブなものでも
    相手の感じたものを理解するということである。


    だが、共感には注意することもある。

    共感については、
    大きく分けて2種類のものがある。
    情動的共感と認知的共感
    (詳しくは👇こちらの記事をお読みください)


    同じ気持ちとなっていないと、
    共感したと思えないことがある……

    実際には、理解することも共感にあたるのだが、
    同じ気持ちを要求されてしまう。

    同調のように、重ねることの要求。
    同一化、一体化のような。
    自他の境界線が守られていない。


    例えば、
    いつも共感をしてもらっていたのに、
    共感してもらえなかったことが起きた。
    共感してもらえないことは不測の事態となる。
    共感が当然のようになっている。

    理解してもらえなかった!となる。


    さて、このような時、
    どんなことが考えられるだろうか?

    ①安心
    共感を重ね、互いを理解している。
    共感がなくても、互いの違いを受容できる。

    ②不安
    いつものように、共感してもらえると思っていた。
    共感してもらえなかった。どうしよう……。
    怒ったかな?嫌われたかな?

    ③怒り
    共感してくれないなんて酷い!むかつく!
    わかってくれない!そんな相手は最低だ!


    こんなことが考えられるのではないだろうか?

    また、共感は互いをつなげていくものでもあるが、
    共感だけである場合、つながり強めてしまうことがある。

    元々、情動的共感は自分と似た人と繋がりやすい。
    情動的共感だけで繋がろうとすることは、
    想像力や他者理解の欠如が増す可能性がある。

    『共感について考える』記事より


    共感は、とても大切✨

    だからこそ、共感についての理解や
    自他の境界線を守ることも大切で、
    寄り添い、互いが理解し合っていく、
    相互尊重が必要なのだ。




    これらを踏まえ、整理してみよう!

    信頼関係を作るものとは、
    コミュニケーションから✨

    共有するという経験✨

    相談は、共有の場・コミュニケーションの場・
    信頼関係を作れる場である✨

    自己開示が関係性を作る✨

    自己開示には、軽いものから重いもの、
    ポジテイブなものもネガテイブなものもある✨

    信頼関係を作るには、
    ポジテイブでもネガテイブでも
    共感的な理解が大切✨

    信頼関係を作るには、
    自他の境界線を守り、
    相互理解と相互尊重が大切✨

    相談は、相互に影響を与え合っている✨
    互いに与えているものがある✨

    相談は、自分を見るのではなく
    相手を見ること✨

    小さなものから始めて、積み重ねてみる✨

    共有する経験は、心を豊かする✨
    信頼関係を作る体験を通した学び✨


    私はこのように思う💕


    相談って、いいものだよ♪



    対人関係やコミュニケーションの記事を少し♪


    ・・お読みいただきありがとうございます・・




     
     
    心とからだを整えることが趣味! well-beingを考える!心地よさを追求✨HSP・愛着障害・アダルトチルドレン(AC)と向き合ってきた私。心を言葉にして綴る✨ 認定心理士(日本心理学会)・カウンセラー・小学校教諭免許

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