『殺し屋の営業術』Audible感想｜売れない雑貨店の夜に聴いた、営業ミステリー

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開店以来いちばん悪い売り上げ

先月の売り上げ表を見て、私は電卓を持ったまま固まりました。

何かの入力間違いではないかと思い、伝票をめくり、レジの控えも見直しました。けれど、数字は変わりません。

閑古鳥雑貨店、開店以来いちばん悪い売り上げ。

こういう数字は、思っているより体に来ます。

雨の日が多かったとか、暑くなって人通りが減ったとか、みんな雑貨どころではなかったのだとか、言い訳はいくつも浮かびます。けれど、帳簿はやさしくありません。こちらの事情を聞かず、ただ数字だけを置いてきます。

私はカウンターの奥に座り、窓の縁で横になっているプクに言いました。

「プク、お暇なら外回りの営業、してもらえませんか？」

プクは片目だけ開けました。
まぶたの隙間からこちらを見て、それからまた目を閉じました。
相談相手としては、相変わらずです。

それでも、誰かに言葉にしてみると、自分の中で散らかっていたものが、いくらか片づきます。

売り込みたいわけではありません。派手な貼り紙を作りたいわけでもありません。「今だけ」「限定」「急いでください」と大きく書いて、お客さんの背中を押したいわけでもないのです。

でも、置いているだけで伝わると思っていたものが、実はあまり伝わっていなかったのかもしれない。

そんなことを考えながら、閉店後の店内でAudibleを開きました。

命乞いではなく、商談

そこで目に入ったのが、
野宮有さんの『殺し屋の営業術 Audible版 – 完全版』でした。

殺し屋の営業術。
タイトルだけで、いったん手が止まります。

殺し屋と、営業。物騒な言葉と、会社員の現実みたいな言葉が同じところに並んでいます。しかも第71回江戸川乱歩賞受賞作。選評にも名だたる作家の名前が並んでいて、ただの変化球では終わらなさそうでした。

私はイヤホンをつけて、再生しました。

主人公は、鳥井という凄腕営業マンです。

この人が、とにかく口が立ちます。
うちの店に一日だけ貸してほしいくらい、相手の懐へ入っていくのがうまい。

物語では、鳥井がアポイント先で事件に巻き込まれ、今度は自分が命を狙われます。普通なら、そこで必死に助けを求めるところです。

ところが鳥井は、相手に営業を始めます。

相手の仕事ぶりを見て、数字を聞き、問題点を探り、そして自分を雇わないかと持ちかける。

命乞いではなく、商談。

私はそこで、棚を拭く手を止めました。

おかしいのです。状況はかなり危ういのに、鳥井の言っていることには妙に筋が通っています。相手が何に困っているのかを見て、そこに自分の出番を見つける。殺し屋の話を聴いているはずなのに、その部分だけは妙にまじめに耳へ残りました。

「プク、すごい人がいます。殺されかけながら、自分を売り込んでいます」

プクは返事をしません。

ただ、しっぽの先だけが小さく動きました。
聞いているのか、聞いていないのか。
いつものように、半分だけ耳を貸してくれているのかもしれません。

外崎友亮さんの声で聴いていると、鳥井の言葉が、店の片づけの中にすっと入り込んできました。棚を拭いているはずなのに、耳だけが妙な商談の場へ連れていかれるようです。紙の本なら一度手を止める場面でも、耳で聴くと、そのまま日々の作業の中に物語が流れ込んできます。

置いているだけでは、伝わらない

気づくと私は、入口近くの棚を見ていました。

そこには、最近あまり動いていない雑貨が並んでいます。
悪いものではありません。
むしろ、どれも気に入って仕入れたものばかりです。

けれど、ただ置いてあるだけでした。

私はそう思って仕入れたのに、そのことをどこにも書いていませんでした。

黙っていることが、必ずしも控えめで良いこととは限らない。

無理にすすめるのではなく、手に取った人が困らないように、先回りして書いておく。私にできる営業は、そのくらいなのだと思います。

「プク、営業会議をします」

そう言うと、プクはゆっくり伸びをしました。

前足をぐっと出して、背中を丸め、それから椅子を降ります。
いよいよ会議に参加するのかと思ったら、水を飲みに行きました。

自由です。

私はひとりで商品札を書き直すことにしました。

鳥井なら、もっと切れ味のある言葉を並べるのでしょう。相手の心をつかみ、気づけば契約書にサインをもらっているのかもしれません。

でも、閑古鳥雑貨店には、これくらいが似合っています。

買ってください、と強く迫るのではなく、「こう使うと、少し便利です」と置いておく。気づいた人が、ふと手に取ってくれたら、それでいい。

今日の営業会議は、まあ、これでよし

商品札を三枚書いたところで、プクが戻ってきました。

私の足もとに座り、紙の端をじっと見ています。手伝う気はなさそうです。猫は営業会議の議事録など残しません。

それでも、その背中が近くにあるだけで、心強くなりました。

先月の売り上げは、もう変えられません。

けれど、明日の棚なら少し変えられます。

殺し屋の営業術を聴いた夜、閑古鳥雑貨店の店主は、派手な宣伝ではなく、小さな商品札を三枚だけ書き直しました。

プクは、もちろん何もしていません。

でも、書き終えた札の横で、しっぽを一度だけ揺らしました。

それを見て私は、今日の営業会議は、まあ、これでよしとすることにしました。

今日、耳に残っていた本

Audible版 『殺し屋の営業術』

Audibleを初めて使う方へ。

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