2026年2月、ServiceNowは分析領域の強化に向けて、Pyramid Analyticsを買収することで合意したと報じられている。
同社は、分析・インサイトをワークフローにより自然に組み込むことを狙っており、自然言語での利用体験なども含めたプロダクト統合が焦点になる。
また、この取引は、数十億ドル規模の大型案件というより、既存戦略を補完する「追加の一手」と位置づけるのが近い。直近では、Armisの買収（約77.5億ドル）も報じられており、複数領域での機能拡張を並行して進めている流れの中で理解しやすい。
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