①理事長の私見

最近、保険外サービスの団体が少しずつ増えてきているなと感じています。

小規模保険外サービス事業者団体の理事長として関わる中で、他の団体の動きが自然と目に入るようになりましたし、その中でも経産省と厚労省が応援しているCSBA（一般社団法人　介護関連サービス事業協会）の取り組みは、今後の保険外サービス業界の流れを知る上で一度は見ておいた方がいい存在やと思っています。

認証登録制度やガイドラインの整備など、利用者が安心してサービスを選べるようにする仕組みづくりという点では、とても意味のある取り組みやと思いますし、うちに相談に来られた方にCSBAの取り組みをご紹介することもあります。

このように大きな協会が設立されてから、介護に関わる記事で保険外サービスについて取り上げられることが一気に増えてきたように感じます。それすなわち認知度が上がるということで嬉しい限りです。
しかし、現場で日々利用者さんと直接関わっている立場からすると、保険外サービス事業についての記事を読んで少し引っかかる部分があるのも正直なところなんです。

最近よく「保険外サービスはこれから伸びる」とか「ブルーオーシャン」といった記事を見かけますが、実際にやってみると、そんなに単純でうまくいくような話でもないなと感じることがあります。

需要があるのは確かやと思いますし、必要とされている分野なのも間違いないと思います。
ただ、価格や人材、サービスの内容や質のバランスをどう取るのかという点で、想像以上に悩む場面が多いのも事実です。

このあたりは、これから保険外サービスを始めようと思っている方（特に個人で運営される方）にとっ、知っておいた方がいい部分かもしれません。

保険外、やってみると結構しんどいです。
だけどすごく楽しいし、やり甲斐あるから辞めれない。
同業者の方、どうですか？？？