あれもこれもやっちゃう。戦略なき手段は機能しない

• あれもこれもやりたい

• こんな問題があります！これもやらなきゃ

• こんなこと流行ってんだ、おれもやろう

• これ良いな、これやろう

人でも組織でも上記のような事象起こってないですか？
僕もそれやっちゃいます。

あれもやりたーい、これもやりたーいって。（笑）

ですが、やることを決めるより「やらないことを決める」方が大事ですし、人にとってはチャレンジングです。

あれもこれもって考えた方がやってる気がしますし、
そっちの方が気持ち的にも楽なんですよね。

しかし、取るべき戦略は
①これ
②これ
③これ

それ以外はやりません。

これが理想だと考えています。

ここで戦略とは何でしょうか？
→文字通り、戦を略すこと。

つまり、やらないことを決める。

GOALに対して、フォーカスする領域を決めるということ。

個人にも組織にも当てはまることだと考えています。

例えば、
いついつまでに、年商を◯億円から〇〇億円にする。
というGOALがあるとします。

ここから、どうする？
何をする？
あれも良いんじゃないか、これも良いと思う

アイディアは溢れるほど出てくると思います。
ですが、ここから考えるのは得策ではないと考えます。

なぜなら、GOALを達成するためのセンターピンが人それぞれによって解釈が違うからです。

なので必ず事実から特定していきます。
売上＝単価×数量

顧客単価＝商品単価×購入回数
商品単価＝高単価×中単価×小単価

顧客数＝新規顧客×既存顧客
新規顧客＝商談数×成約率
商談数＝アポイント数×着座率
既存顧客＝既存数×リピート率

のように分解できるところまで組織の現状に合わせて要素を構造化していきます。

そこで、どこが本当にボトルネックなのか？
事実として、どこの数字が下がっているから売上が下がっているのか。

①価値が高い
②フォーカスする

この２つの観点で事実から戦略を策定していきます。

例で言えば、
戦略①：新規単価
→GOALは〇ヶ月で120%UP

戦略②：既存顧客
→GOALは〇ヶ月で〇〇%UP

戦略③：成約率
→GOALは〇ヶ月で〇〇%UP

みたいにボトルネックを事実で特定し、価値が高いのはどこか？を順位づけし、フォーカスする戦略を決める。

価値が高いところは5-6個出るかも知れません。

しかし、100%言い訳なしで、これだけはやり切れる、ここまではいける！という数でフォーカスする数を選びます。

それをやり切ってから、他のところをやれば良いと思っています。

その戦略に関して、
GOAL：成約率〇〇%UP
フォーカスする領域：トークスクリプト変更など
アクションプラン：〇〇までに、トップセールスの成功要因TOP5を言語化する

という風にGOALを達成するための手段、アクションを策定すると、獲得したい成果が明確かつ何のためにやっているかが明確なので、手段が目的になることも防ぎます。

ここが、戦略なき手段は機能しない
と思う理由です。

チャレンジングですが、
どのようにしたら可能か？を考えていきたいものです！