AIエージェントが記事を読み解釈しヒトに伝えるメディア世界〜〜人間社会とAIが融合していく未来を考える（５）　佐々木俊尚の未来地図レポート　Vol.908

■特集１
AIエージェントが記事を読み解釈しヒトに伝えるメディア世界
〜〜人間社会とAIが融合していく未来を考える（５）

OpenAIは昨年5月、アップルのデザイナーとして知らない者はいないジョナサン・アイブと組み、物理デバイスの開発へと乗り出しました。「最初に出るのはスマートグラスらしい」「その次にはスマートスピーカーやスマート照明」などの予測話もありましたが、最近になってやはりスマートフォンらしいというさらに確度の高い情報が出てきています。

語っているのは、アップルの新製品予測で名高いミンチー・クオ。以下の記事で紹介されています。

★OpenAIの「エージェントスマホ」は2027年発売？　デュアルNPUのMediaTekカスタムチップ搭載、タスク進捗並ぶ「ストリーム」UI採用　著名アナリストが報告 | テクノエッジ

この新しいスマホのOSがどうなるのかは不明なのですが、UIは劇的に変更されるといいます。わたしたちが現在使っているような、アプリのアイコンがグリッド状にならんでいるUIではなく、エージェントAIが前面に出てくるUIになるという説明。引用しましょう。

「たとえば旅行の計画では、従来はユーザーがWeb検索やマップ、メール、カレンダー、ソーシャルメディアなど複数のアプリを使って情報を集め、行き来して比較したり、旅程の決定、航空券や食事や宿の予約、決済などに進む作業が必要でした。エージェントスマホでは目的や要望を伝えればエージェントが一連の作業を肩代わりし、ユーザーは結果を確認して候補から選んだり、追加の指示を加えたり、決済を承認する流れ」

そしてスマホの画面には、エージェントAIがこれらのタスクを実行していく流れが表示されるようになるのでは、というのです。それが使いやすいUIかどうかは何ともいえませんし、現時点ではあくまでミンチー・クオの予測でしかない（記事にあるスマホ画面の画像は、あくまで同氏のコンセプト画像）のですが、この方向は十分にありそうです。

同じようなエージェントAIスマホは、別の企業からも登場してきています。

★ソフトバンク｢Natural AI Phone｣は､"アプリを使わない"スマホ時代到来の先駆けとなるか：東洋経済オンライン

ソフトバンクが日本で発売するというこのスマホは、米ブレイン・テクノロジーズ社が開発。日本語のサイトもあります。

★Brain Technologies Inc.

このスマホについて、先ほどの東洋経済の記事ではこう説明されています。たとえばメッセンジャーで「来週飲みに行こう」と誘いが来たら、画面を開いたままでAIに声を掛ける。すると自分の空き時間をカレンダーから探し、候補日を提示。さらに周辺の居酒屋やレストランなどを検索し、予算や営業時間を踏まえて予約サイトで予約するところまで進めてくれるのだそうです。そうなると個別のアプリに人間がいちいちアクセスする必要はなくなり、スマホにはAIエージェントとやりとりをするメッセンジャーのようなウィンドウだけあれば十分ということになっていくのかもしれません。

これまでインターネットへの玄関口は、ウェブブラウザやアプリでした。しかし今後はネットへの玄関口はAIエージェントに集約され、ブラウザやアプリが残るにしても、それらは私たちが直接操作するのではなく、AIエージェントによって操作されることになっていくのでしょう。実際、ウェブサイトをAIエージェントが読みやすいように変更するという動きがすでに起きてきています。

このような変化は、メディアの世界にも激変をもたらすことになります。これまで、わたしたちがウェブメディアで記事を読む場合、以下のような流れでした。

人間が検索　→　人間が記事を読む　→　人間が理解する

これがAIエージェント時代には、こう変わります。

人間がエージェントAIに求める　→　エージェントAIが検索　→　エージェントAIがさまざまな記事を解釈し、要約するなどし、統合した結果を人間に提示　→　人間が理解する　→　必要があれば人間が元記事を参照

これがもたらす重大な影響で最もわかりやすいのは、ページビューやクリックなどの概念が消滅し、それらの数値に基づいた広告モデルが崩壊してしまうことでしょう。すでにグーグル検索でも、検索結果の最上位にAIによる要約が掲載されるようになったことで、メディアの記事へのリンクがクリックされなくなるという問題が起きています。これがさらに広範囲に生じることになる。グーグル検索からだけでなく、ありとあらゆるところからの人間のメディアサイトへの流入が減少し、エージェントAIによる読み込みに移行していってしまうのです。

ではメディアのビジネスモデルはどうなるのか？　サブスクの月額料金しかないのか？という大きな課題がここで浮上してきますが、このビジネスの課題はいったん置いておくとします（次号で論考します）。ここで考えようと思うのは、ウェブ記事の価値がどう変わるのかということです。

それは端的に言えば、ウェブ記事の価値は、「人間に読まれるかどうか」から「AIに参照されるかどうか」に移行するということです。では「AIに参照される」ようにするには、どうすればいいのでしょうか。検索エンジンでは、SEO（検索エンジン最適化）というハックの手法がありました。AIでも「LLMO」「AIO」などAI最適化をうたっているサービスがいくつか登場してきているようですが、果たしてAIに対してそのようなハックは可能なのか。