
【ちょっと付け足し】【自己紹介】急病~退職~AIとの出会い
はじめまして、私は建築業界で営業職を約25年間やってきました。
元々は、営業やセールスといった職種が大嫌い
で初めての社会人デビューは、自動車整備士です。
約、10年間ほど自動車整備士として「修理」「車検」などしてきましたが
社会で仕事をするのって、結局のところ
営業的な要素は、必ず必要なんだなって気づきました。
だってそうですよね
中古車を販売するにしても結局のところある程度のセールス的要素などは必要ですし
他社の中古車販売店から車検整備や修理の仕事をいただくにしても
やっぱり、同じでセールス的要素は必要不可欠でした。
じゃないと仕事を獲得できませんからねえ
なので、好き嫌いじゃなくて社会にでて仕事を獲得しようと思えば
必ず、セールス的要素は不可欠なんだなと思ったのです。
そう思ったわたしは、注文建築営業の世界に足を踏み入れました。
やる気と気合だけありましたが、全然ダメ
ダメダメのダメ社員
営業って難しいなぁ
って思いいつも憂鬱でした。
ただ、辞めなかった。
周りの同期や先輩、後輩はバッタバッタと辞めていった。
そして、ハッタリもかました。
でも、すぐにばれる。
そんな、私の転機は今思えば「転職」です。
同じような、注文建築会社へ転職しました。
配属された先の営業所は、みんなが私よりも年下。
ドキドキで初めて、出社しみんなの顔を見たときに「超ウエルカム」な
雰囲気だったのでホッと安心しました。
後でわかったのですが、そこの営業所の所長が「経験豊富なやり手の営業マンが来る」って言ってたみたいです。
何でなのかはいまだにわかりません。
面接での印象が良かっただけなのでは?
ただ、私は出社初日から何故か?期待されています。
ほんとはダメダメなのに…
しかし、超期待されて超優秀な営業マンだと思われています。
期待にお答えしなければなりません。
私は、頭をひねり
ダメダメだとばれてしまう前に、結果を出さなければいけません。
日夜、頭をフル回転です。
まず、お客さんがいないことには何もできません。
展示場へ行くが、そこにはすでに別の営業マンが6人ほど待機している。
当時、平日では1~2組
土日で、3~5組程度の来場しかなかったので、完全に営業マン過多です。
お客さんが回ってきません。
なので必死で集客しなければって日々考えていました。
道路拡幅工事での立ち退きの地域に飛び込み訪問や休日に住宅展示場を私一人でオープンしたり市営住宅の取り壊し立ち退きのお宅を一軒一軒廻ったり。
何年も前から放置してある営業所が過去に入手したお客様名簿を再アタックしてみたり。
毎日毎日考えては手あたり次第お客様集めに取り組みました。
そして、入社2か月目にやっと初受注できまいした。
そこから、自信も付き始めそして営業力も付き始めました。
チャレンジしまくりでした。
佐藤琢磨氏のノーアタック=ノーチャンスの精神です。
この転職が私の転機です。
うまくいかない時には、働く場所を働く環境を変えてみるのもいいのかもしれないです。
しかし、いいことがあれば悪いこともやってきますよね。
3年目のある日
社長から直接呼出しされ、初めての社長室へいきました。
何の話か纏めると
「来月から新店舗で店長として行ってくれるか?」
とのこと
もちろん、私は快諾しました。
しかし、色々な人たちが私の足を引っ張りに来ます。
当時、私はまだ平社員です。
その平社員が、飛び級で新営業所所長に抜擢です。
営業所所長=営業課長級といった図式で
私は、平社員
主任~係長~課長と3段階飛び級することになります。
所属していた営業所の課長と所長が「断れ」「管理職の経験のないお前には無理だ」と
私のが新店舗所長になるのを止めてきます。
しかも、かなりしつこい。
彼らにもプライドがあるからでしょうか?
通常、約10年在籍で、しかもトップセールス達成で課長になれましたから
3年ほどの私が新店舗所長になるのは、許せなかったのでしょうね?
本社の部長や次長にまで「奴にはまだ早すぎる」と足かせ工作の念の入れよう。
そんなことが、1か月ほどあり
私も頭にきて「それじゃあお前たちでやれー」「俺は、辞める」
と当時若かった私は、即座に退職しました。
そして、また新しくできた
注文建築会社へ営業職で転職しました。
また、1からのスタートです。
一兵卒の平社員からです。
反骨精神で奮闘し2年目で係長、3年目で課長、4年目で店長、5年目で部長6年目で全店舗統括部長になりました。
これは、完全に「タイミング」のおかげだなと思っています。
転職のタイミング
新しくできた会社だったのでスタートは私一人だけの営業マンでした。
私が、契約を取ってこなければ、設計士もコーディネーターも現場監督もみんな仕事ができません。
だから、必死でしたし楽しかった。
正に、やらされてる仕事ではなく、自らやる仕事でした。
そして、全店舗統括営業部長になってしまうと営業マンではなくなっていました。
私自身が営業するのではなくて
新人さんへの指導、勉強会の実施や調子を崩した中堅営業マンへの再指導などが主な役割。
あと、集客戦略などです。
全くやったことの無い新しい分野だったのでトライエラーの繰り返しでした。でも、私自身が大変勉強になり今に役立てられています。
営業を教えるのって最初はすごく大変でした。
難しいこと、ややこしいことを永遠と教え込んでもダメ、一切使えない。
難しいこと、ややこしいことほど「簡潔に」「簡単に」伝えないと相手に伝わらない事を痛感しました。
「勉強会のメモを取らない」
メモ取るんじゃなくて今この瞬間私が話していることをその熱量を目で見て感じたほうが記憶に残る。
メモ取っても後で見かえさない。絶対に。
私自身が勉強会のメモを見直したことなど一度もないから
管理職の皆様へ
勉強会や指導されるときにメモ取らさないほうがいいですよ。
これも、経験から痛感したことです。
そんな、営業指導や集客業務という新しい環境下で楽しみを見つけやっておりましたが、急に歩くことも困難になるほど体が重く苦しくなり病院へ
そうすれば、「即刻入院してください」
私は、「無理です、忙しいのに今すぐ入院だなんんて」
医者「でも、動けないでしょ?」
私「…」
で即入院です。約1か月
原因もわからず
で出たり入ったり入退院を繰り返して、会社にこれ以上迷惑かけれないので辞職しました。
現在は、安定していますが通院はしています。
たまに、めっちゃ体調悪い時も不定期にやってきます。
自分でコントロールできないのが難儀ですよね。
今は、独立し会社を立ち上げ営業マン育成や勉強会を行っています。
そして、AIにも猛烈に取り組んでいます。
楽しいですねAI活用
AI業界は、日進月歩なので日々勉強したりアプリ作成やAI会社を作ったりしています。
まだまだ、勉強中ですがAIを使い楽しく活動しています。
NOTEにも、色々記事を掲載しているので見てやってくださいね。
よろしくお願いします。
少し付け足します。
新たに、「悩める営業さんを一人でも多くトップセールスへ」
プロジェクトを立ち上げます。
なぜ?ここに至ったかというと…
私の知人に多くのトップセールスと呼ばれる方がいるのですが
その、トップセールスと先日話したときに、私「なんで契約に至ったのかそのメカニズムがわかるか?」
と質問しました。
なら、そのトップセールスが「そんなのわかったらコンサルじゃないですか?」
私「…こいつ…トップセールスなのに契約獲得のメカニズムわかってないんや」
彼は、年収約1,500万円の某建築会社のトップセールスです。
しかも、前職場からスカウトで引き抜かれ現在の会社へ移りました。
でも意外と驚きは無かったんです。
実は、トップセールスでも契約獲得のメカニズムはわかっていないのです。
じゃあどうして彼は長年トップセールスなんだろう。
・今までの経験値(勝ちパターンを知っている)
・持って生まれた人間性の良さ
・いい人に見える(実際いい人です)
などで、信用~信頼獲得ができているのでしょう。
しかし、メカニズムを理解していない。
もったいない。
よく、トップセールスを見習ってとか営業同行してもらって新人さんや
調子の崩した中堅営業さんに勉強してもらったり
「トップセールスのやり方を見習う」
といったことが各会社で習慣化されていますが、しかしトップセールスであっても
「メカニズムを理解していない」
「教えることはできない」
のです。
なぜか?
営業を教えるためには、「教える方法」を学ばなくてはならないからです。
当然すぎてすみません。
そうなんです。「教え方」を学びそして実際に何度もトライエラーをくりかえり「教え方を学ぶ」ことができていなければ、トップセールスであっても、「営業を教える事は不可能」なんです。
私自身も、一番最初に教えた人には申し訳なかったと思っています。
だって、教え方を知らない私が「無茶苦茶なこと」を教えたふりしてましたからね。
しかし、その後私は「営業を教える」を多数行えたので教え方がわかりました。
最大級に、
「営業を教えるに必要なのは」
ややこしい、細かい、悩ましい営業を「簡潔」「簡単」「短時間」で
紐解いていく事です。
なんだか、わかったような、わからないような、しかも長時間…
これだと、全く覚えない、使えない、成果に現れず発展しないなのです。
ですが、実際の営業勉強会って「わかったような」「わからないような」「長~い時間拘束されて」が多くないですか?
例えば半日以上とか
丸1日間とか、お寺に泊まり込んで2泊3日とか…
人間の集中できる時間は長くて2時間。
しかも、もっとみじかな時間のほうが集中できる。
例えば、1時間とか30分とか
たったの1時間や30分の勉強で翌日からあきらかに成果に現れたらどうですか?
日ごとに成果として実感できれば、モチベーションも上がりますよね?
そのような、「短時間で成果に出るトップセールス排出システム」を作ろうと思っています。
もちろん、参加いただきやすいように安価で検討しています。
急ピッチで作業中です。
皆様、完成まで待っていてください。
せっかく見ていただいたので必ず必要な「営業メカニズム」を最後にお伝えして、そしてまたいつか追記したいと思っています。
お客様と出会い次のステップ(商談や間取り打ち合わせ、敷地調査、構造見学、次の内見会アポ)へ進めるためには、次のアポを獲得しなければなりませんよね。
次アポを獲得するためには、「信用」を勝ち取りそしてその信用を
「信頼」に変えなければなりません。
簡単に言うと
「信用」とは
、出会ってからこれまでの「態度」「話し方」
「話しやすさ」「人間性」「距離感」などから
お客様が「この人良いな」「誠実そうだな」「知識があるなあ」など好印象で接しやすそうだなと思っていただけている状態です。
「信頼」とは
、今この瞬間だけでなく「この先のこともこの人に任せてもいいかも」
になっているのを信頼されている状態です。
一見難しそうですよね?
だって、「信頼してください」って言ったって
そうは簡単に信頼してくれません。
よく、色んな会社が間違っているのですが
「創業50年、信頼と実績の○○株式会社」
って言っている会社が多いんですが…
ホントにそれ信頼を得てますか?
100年企業でも簡単に倒産してしまう現代において経営年数だけで
本当に、信頼を得られていますか?
私は、信頼できません。
信頼を得るための最も近道は…
「感動」です。
お客様を「感動」させる。
ですので、私が実践から生み出した。「感動営業」が最も「信頼」を早く得る営業戦略なのです。
しかし、お客様に「感動してください」って言っても誰も感動してくれません。
感動に至るまでには、ステップが必要。
ヒント
・気づいて(気づかせて)
・共感を得る(お客様が共感する)
☟
ここまで来てようやく「感動」へ導ける。
気づいて・共感を得るを3~4回以上繰り返す。
そうすることで「感動」していただけるのです。
詳細は、セミナーで
ここから追記です。(2026/09/28)
以前から構想を思案していました
建築営業に特化した
営業マン育成スクールを解説いたします。
その名も…
コントラクト(Contract)〜建築営業の極意〜
・週2~3教材の配信(詰め込まない、即実践できる)
・自分の空き時間にできるロープレAIの配布(恥ずかしがり屋でもOK)
・お客様の「本音がわかる」ご来場アンケートの配布(スピード見極)
・1回30分~45分程度(無駄時間を省き必要要素をズバコン)
・会員専用サイトでの悩み質問OK
など、今後もっと増やしていきます。
今回、第0期参加者募集中!
第0期参加者のみ月々9,800円のサブスク料金を3か月間980円でお試しいただけます。
こちらの、NOTE、Instagram、threadsで募集開始いたします。
下記、参加フォームでお申し込みください。
最後までお付き合いいただき、心より感謝申し上げます。 ここでは単なる情報発信にとどまらず、事業を共に前進させる良きパートナーとなれるような、価値ある知見を共有していきたいと考えています。 今回の視点に共感していただけた方は、ぜひ「スキ」「フォロー」で繋がっていただけると光栄です。
この続きも今後書き足していきたいと思っています。