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🎥 IVRyのインタビュー動画を制作しました

    こんにちは!
    株式会社IVRyのQA担当者兼駆け出しエンジニアの関です。
    弊社株式会社IVRyは、電話自動応答サービスを行なっています。

    今回は、国際ホテル・レストランショー2022 という展示会に出展が決まり、その中でインタビュー動画を流すことになりました。
    半年前に出展は、決まっていましたが「誰が動画を作るのか、どうしようか」と考えているうちに月日が流れ。
    気づけば出展まで残り一ヶ月になったところでインタビュー動画のプロジェクトに任命されました。
    ん?「QA担当者が動画制作するの?」そう思った方がいると思いますが、IVRyと関わったきっかけは、動画製作になります。
    前職のトレーナー時代にセルフケアやトレーニング動画を作成していた経験と知り合いのご紹介からIVRyプロモーションやマニュアル動画を作成してきました。
    本noteでは、プロジェクトを通して実際にやったことや、感じた事をまとめてみました。
    ぜひ、最後まで見ていただけると光栄です👏

    🔻 撮影にご協力いただいたクライアント様のご紹介
    LIGHT UP COFFEE様

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    IVRy 代表奥西 / LIGHT UP COFFEE 代表川野さん

    銀座Bar depart様

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    depart 店長秋元さん

    IVRyのインタビュー動画ができるまで

    インタビュー動画は、以下の手順で作成しました。

    1. 計画(スケジュール/構成決め)

    2. 撮影

    3. 編集(オープニングの作成/細かな修正)

    4. 公開

    ここからは、実際にやったことをやや深掘りしていきます。

    ■ Step1. 計画(スケジュール/撮影準備)

    ・スケジュール/構成の作成
    IVRyの機能リリースを何本か控えている中での撮影と編集だったため、2箇所の撮影と5本の動画を作るのに3週間のスケジュールで計画しました。
    当初は、5本を想定していましたが最終的には12本の動画を作成しました。

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    ガントチャート/構成

    ・質問事項の作成
    撮影時間が1時間というタイトなスケジュールだったため、質問事項は事前に準備しました。

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    質問の項目表

    ■ Step2. 撮影

    ・撮影前の打ち合わせの様子(depart様)

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    ・コーヒを淹れるシーンの様子(LIGHTUPCOFFEE樣)

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    🔻 使用したカメラ|Sony a7III
    今回は、私が愛用しているsonyのa7IIIを使って撮影しました。コンパクトで4K映像も撮影できるため、長時間の撮影でも疲れず綺麗な映像を収めることができます。また、ボディー内手ブレ補正も搭載しているので手持ち撮影も可能です。

    ■ Step3. 編集

    ・素材をカットする
    撮影した素材は、実際に使用する素材へとカットします。
    ※ここで、音声の「あっ」や「えーっと」などもカットしています。

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    実際の編集画面

    🔻 編集で使用したソフト|Adobe Premiere Pro

    ・ロゴやテロップを配置する
    IVRyロゴやテロップのレイアウトやフォントの調整をしました。

    画像
    過去に作成したデザインを元に細かな調整

    🔻  ブラウザ上で簡単にデザインできるツール|figma

    ・オープニングの作成
    IVRyのインタビュー動画として印象付けるため「耳に残る効果音」と「シンプル」であることにおもきを置いて作成しました。

    📌  オープニングで使用されている効果音は、IVRyの着信音を手掛ける久米雄介さんから提供していただきました。

    ・エフェクトの追加や細かな調整作業を行う
      - 手ブレ防止
      - ぼかしの追加
      - 色彩調整
    🔻 細かな修正とエフェクトの追加で使用したソフト|Adobe After Effects

    🚨 トラブル発生 撮影した素材に大量のノイズが入っていた

    編集を進めていると動画の素材に大量のノイズが入っていることに気づきました。
    どうにかなるだろうと試行錯誤するも、自分の編集スキルではどうにもできず。。
    何か情報は、ないかなとTwitterを眺めていると、
    社内のエンジニアチームで音楽活動を行なっているメンバー(小瀬さん)がいたのを思い出しました!
    さっそく、小瀬さんに「強いノイズってどうにかなりませんか?」と相談しところ
    二つ返事で快く引き受けていただきました!
    そして翌日、出来上がったものがこちら↓

    【修正前】⚠️ 音量は、控えめに

    【修正後】


    出来上がった素材の修正前と修正後を比較すると、ノイズも消えており使いやすい素材になりました。(改めてプロの力は、すごいなと感じました。そして仕事が早い!)

    🔻 エンジニアチーム|小瀬さん

    ■ Step4. Youtubeへ公開

    インタビュー形式の動画を撮影した感想

    ■ プロジェクト面の課題
    プロジェクト自体は、初期に計画したスケジュール通りに進むことができましたが、実際のアクションの質は、まずまずでした。特に撮影を行う上での事前準備(カメラは、どの位置から撮るか。画角は、どうするか。質問事項を事前にクライアント様に共有しておく)は、行き当たりばったり感がありました。私自身、はじめてインタビュー形式の撮影を行ったため、想定する解像度がとても低かったなと感じています。

    ■ 撮影・スキル面の課題
    撮影技術については、撮影環境に応じて適切なカメラの設定ができていないことや天候による最適な撮影手段の判断ができませんでした。
    経験を重ねて上記を改善することで、素材の質が向上し編集時の工数削減につながると考えます。

    👍 わかったことも
    実際に撮影へ行きましたが、クライアント様から「使いやすく素晴らしいサービスだね」「業務が改善されてお店の質が向上した」などのお言葉をもらえたことがとても嬉しかったです。
    さらに、トラブルを通して社内メンバーの心強さも実感じました。
    社内のSlackやTwitterでは、仕事以外にも個々が好きなことや趣味についても発信しているため、今回のように相談し解決することができました。
    改めて心強いメンバーだなと感じました。

    💭 撮影時にあったらよかったなと思うアイテム
    ・カメラ用の三脚
     手持ちでの撮影をしていましたが、出来上がった素材には手ブレが目立ちました。インタビュー形式ということもありカメラは、固定する形が良いと思いました。
    ・ピンマイク
     「単一指向性」の特徴があり、屋外の撮影にも向いています。今回のノイズトラブルも軽減できるため、あったら良いなと思いました。

    🎉 最後にIVRyは、一緒に働くメンバーを募集中

    弊社IVRyでは、一緒に働くメンバーを募集しています。この記事を読み少しでも興味を持った方だいらっしゃいましたらぜひ下記のリンクよりご連絡ください。
    🔻 エントリーはコチラから

    🔻 電話自動応答サービスIVRy(アイブリー)について


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    対話型音声AI SaaS IVRy(アイブリー)QAエンジニア ← 学習塾の事業立上げ ← パーソナルトレーナー/建築業 趣味は筋トレ、写真

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