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実は危険?成約率100%という落とし穴?


     「成約率」や「コンバージョン率(CV)」という言葉を聞いたことはありますか?

    これは、面談やセールスをした中で
    実際に商品を購入してくれた人の割合のことです

    たとえば、10人に話して10人が購入してくれたら成約率は100%
    一見、すごい!と思うかもしれませんが……

    実は、成約率100%は危険なんです

    というのも成約率があまりにも高すぎる場合

    ・ターゲットを狭く絞りすぎてしまっている
    ・売れる確率の高い人にしかアプローチしていない
    という可能性があるからです

    反対に成約率を気にしすぎるあまりに
    誰にでも当てはまるような
    ぼんやりした商品になってしまっている場合もあります

    ビジネスは誰でもいいから買ってもらうものではありません

    あなたの想いや価値観に
    共感してくれる人に
    届くサービスを届けることが大切です

    だからこそ
    成約率は高ければ良いというわけではない
    という視点もぜひ覚えておいてくださいね

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