新しい制度を入れれば、組織は変わる？｜人と組織の「あいだ」って、なんだろう？🐶 vol.64

「これからは、挑戦する人を評価します！」

会社が新しい制度をつくった。

これで、みんな新しいことに挑戦するようになるかな？

……本当にそうかな？🐶

制度は、行動に影響する🐾

会社の制度は、みんなの行動に影響するんだ。

たとえば、部署ごとの売上だけを評価する会社。

ほかの部署を助けても、あまり評価されないなら、自分の部署を優先するかもしれないよね。

制度には、

「どんな行動が大切なのか」

を伝える働きもあるんだ。

制度と、実際の行動🐶

じゃあ、「挑戦を評価する制度」ができたら？

でも、新しいことに挑戦して失敗した人が、

「何やってるんだ！」

って怒られていたらどうだろう。

みんなは、

「やっぱり、挑戦しないほうが安全だ」

って思うかもしれない。

制度に書いてあることと、毎日の出来事が違うんだね。

変えたいのは、何？🐾

制度を変えることは、大切。

でも、それだけで人の行動が変わるとは限らない。

何を評価するのか。

失敗したとき、どう対応するのか。

どんな意見を歓迎するのか。

そんな日々の関わり方も大切なんだ。

「新しい制度をつくろう！」

と思ったら、

「その制度で、みんなのどんな行動が変わってほしいんだろう？🐶」

って考えてみる。

制度を変えることと、組織が変わることは、同じじゃないんだね🐾

マガジン｜人と組織の「あいだ」って、なんだろう？🐶

会社には、いろんな人がいるよね🐶

ひとりではうまくできるのに、チームになるとうまくいかなかったり。

ちゃんと伝えたつもりなのに、なぜか伝わっていなかったり。

「変えよう！」って決めたのに、組織はなかなか変われなかったり。

どうしてなんだろう？

どうやら、人と人、人とチーム、人と組織の「あいだ」では、いろんなことが起きているみたい。

このマガジンでは、職場で起きる身近な「なんで？」を、ボクといっしょに考えていくよ🐾

ときどき、マインドフルネスやAIの話も。

人と組織の「あいだ」をのぞいてみたら、今まで見えなかったものが見えてくるかも？🐶

参考文献

角山剛 編『組織行動の心理学―組織と人の相互作用を科学する』北大路書房、2019年

Burke, W. W., & Litwin, G. H. (1992). A causal model of organizational performance and change. Journal of Management, 18(3), 523–545.