📒社長日記＃79【大手資本が地方に進出してきたとき、私たちはどう戦うのか？地方企業が生き残るための戦略】

2026年11月2日 08:00

📔東京出張で感じた、大手介護事業者の圧倒的な出店スピード

先日の東京出張で、介護業界の出店動向について興味深い話を聞きました。ある介護グループは、年間10棟の新規出店を目標にしているとのこと。また、ある大手資本のグループは、九州だけで年間6棟を一気に出店する計画を進めているそうです。

地方で介護事業を経営している私にとって、非常に刺激的な話でした。こうした話を聞くと、経営者はつい、自分ももっと大きな市場で勝負したい、同じようなスピードで事業を拡大したいと思いがちです。

しかし、そのテンションのまま地方に戻り、同じ戦い方をしようとすると、失敗する可能性が高いと私は考えています。大切なのは、大手のスピードを真似することではなく、大手が地方に進出してきたときに備えて、今から何を積み重ねておくかということです。

今後、熊本市のような地方都市にも、大手資本が本格的に参入してくると私は考えています。そのとき、大手は豊富な資金力を背景に、求人広告や各種キャンペーンなどに多額の資金を投入し、短期間で一気に人材や入居者を集めようとするでしょう。

地方企業が同じ方法で対抗しても、資本力の差で勝つことは難しい。では、どうすればいいのか？私が考える答えは非常にシンプルです。

お金では短期間に手に入れることができない、人とのつながりや信頼関係を、日々積み重ねていくことです。

例えば、私たちが力を入れているリファラル採用。職員一人ひとりが成長を実感でき、同じ価値観を持つ仲間と気持ちよく働ける職場環境をつくる。そうすることで、職員が自信を持って友人や知人を紹介してくれるようになり、さらに優秀な人材が集まる好循環が生まれます。

これは、求人広告に多額の資金を投入したからといって、すぐに実現できるものではありません。

また、ハローワークの担当者や地域のケアマネージャー、行政の担当者との信頼関係も同じです。日頃から誠実に向き合い、一つひとつの約束を守り、結果を積み重ねていく。そうした地道な取り組みが、やがて大きな信頼につながっていきます。

大手資本は、お金を使えば短期間で立派な施設を建設できます。多額の広告費を投入すれば、一気に認知度を高めることもできます。しかし、長い年月をかけて築き上げた人との信頼関係だけは、お金を使っても短期間で手に入れることはできません。

ここに、地方企業が大手資本と戦うための大きな可能性があると考えています。人材採用においても、入居者募集においても、地域とのつながりをいかに大切にしてきたか。その積み重ねが、数年後には大きな差となって表れるはずです。

私たち湯の郷グループも、今後さらなる事業拡大を目指しています。しかし、ただ出店スピードを追い求めるのではなく、地域に根を張り、人とのつながりを大切にしながら成長していきたいと思っています。

大手資本が参入してきてから対策を考えるのでは遅い。だからこそ、今のうちから、人材戦略も営業戦略も、簡単には真似できない強みを積み重ねていく必要があります。

資本力では勝てなくても、信頼の積み重ねでは負けない。それこそが、地方企業がこれからの介護業界で生き残り、成長し続けるための戦略だと私は考えています。