本音を隠す人は優しいのではなく、本音を言う勇気がないだけだ。

会議の場でいつも表面的な同意しかしない先輩がいた。後になって個別に話を聞いてみると、「実はあの時、本当は違う意見を持っていた」と漏らすことが何度も繰り返されていた。

彼はその理由を「あえて波風を立てたくなかったから」と説明していたけれど、結果としてその会議の場では誰も本当の課題に気づくことができないまま、まったく同じ問題が何度も繰り返されることになっていた。

一方で、会議の最中にハッキリと反対意見を述べる別の同僚は、時にはその場の空気を悪くしてしまうこともあったけれど、そのおかげで議論そのものがぐっと深まり、結果として問題が早く解決に向かうことが多かった。

本音を隠すという行為は、一見すると周囲への配慮のように見えるけれど、実際のところは単に摩擦を避けたいという自己防衛の表れであることが多い。

本当に相手のことを思うのであれば、耳当たりの良い言葉だけを選ぶよりも、たとえ多少ぶつかることになったとしても正直な本音を伝えるほうが、長い目で見るとより深い信頼関係を築くことにつながる。

本音を飲み込むたび、信頼はほんの少しずつ目減りする。