「忙しい自慢」をしていた、かつての僕へ

「忙しい人」は、仕事ができる人じゃなかった。

「すみません、今ちょっと立て込んでいて」

これ、ぼくの口ぐせでした。

施設の事務長として、現場のフォローに、シフト調整に、家族対応。
手帳は予定でびっしり。

気づけば一日が終わっている。

そんな毎日を「がんばっている自分」だと、どこかで誇らしく思っていたんです。

でも、ある本のこの一節を読んで、えっ？と思った。

「忙しい人」は「仕事ができる人」ではない。

むしろ「自分のスケジュールさえコントロールできない人」だ。

キツー！
…これ、ぼくのことやん、と。

忙しさは「ステータス」になってしまう

その本にはこうも書いてありました。
「忙しいように見えること」には、自分の社会的ステータスを上げる効果がある、と。

ドキッとしませんか。

介護の現場って、まさにこれが起きやすい世界だと思うんです。

「私、こんなに大変なんです」が、いつのまにか勲章みたいになっていく。

残業して、休憩を削って、誰よりも動いている人が「えらい」とされる空気。

でも、よく考えてみてください。

本当に組織が回っているなら、特定の誰かがそんなに忙しくなるはずがないんですよね。

忙しさは、能力の証明じゃない。

仕組みが整っていないことの証明なんです。

離職率60.3%だった頃のぼく

恥ずかしい話をします。

ぼくの施設は、かつて離職率が60.3%ありました。3人採用しても、1年経てば2人近くが辞めていく。そんな状態です。

当時のぼくは、必死でした。

辞めそうな職員と面談し、求人を出し、欠員を埋めるためにみんなにお願いをしに現場に回る。

とにかく動いた。

動いて動いて、それでも人は辞めていく。

今ならわかります。
あの頃のぼくは、まさに「自分のスケジュールさえコントロールできない人」でした。

目の前の火を消すのに精一杯で、「なぜ火が出続けるのか」を考える時間を、自分で奪っていたんです。

本に書いてあった通りでした。
忙しくすることで、本当に向き合うべき大切なこと『職場の構造そのものの問題』から、無意識に目をそらしていたんです。

「忙しさの魅力」が半減した日

転機は、忙しさを手放す決断をしたことでした。

ぼくは思い切って、自分の予定を「本当に大切なこと」中心に組み直しました。

やろうと思えば仕事なんていくらでも増やせる。

だからこそ、自分なりの境界線を引いたんです。

具体的にやったのは、こんなことです。

火消しに使っていた時間を、「火が出ない仕組みづくり」に振り替えました。

職員一人ひとりが何に困っているのか、どんな未来を描きたいのか。

それを聞く時間を、スケジュールの真ん中に置いたんです。

すると不思議なもので、「忙しさの魅力」がスッと半減しました。

バタバタ動いている自分が、急にかっこ悪く見えてきたんです。

離職率は9.1%になった

3年後、離職率は60.3%から 9.1% になりました。

特別なことをしたわけじゃありません。

ぼくが「忙しい人」をやめただけです。
↓
スケジュールをコントロールできるようになると、職員と向き合う余白が生まれる。
↓
余白が生まれると、職員が辞める前のサインに気づける。
↓
サインに気づけると、人が辞めなくなる。
↓
人が辞めなくなると、もっと余白が生まれる。

この好循環の入り口は、「忙しさ」という勲章を、自分で外したことでした。

あなたは今、忙しいですか?

もしあなたが今、「忙しくて余裕がない」と感じているなら。

それはあなたの能力の問題じゃありません。
仕組みと、優先順位の問題です。

そして、それは変えられます。

今日、手帳を開いてみてください。

その予定の中で、「本当に大切なこと」はいくつ入っていますか。

忙しさは、いつだって手放せる。

ぼくがそうだったように。

最後まで読んでくださって、ありがとうございました。

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