
#37 自分のニンニク臭は、なぜ自分だけ気づけないのか ― 5人中2人が"当たり"だったAmazonサポートガチャと、峠の釜めしの釜の行方
収録が始まってすぐ、マサルが急に真面目な声になりました。
「今まで俺、誰にも言ってこなかったことが1個あってさ」
50歳を過ぎた男が、40年来の友人に打ち明ける秘密です。こちらも少し身構えました。そしてマサルが言ったのが、これです。
「ニンニクの臭いが、よく分かってないの」
拍子抜けしました。でも、話を聞いていくうちに、これは意外と笑えない話かもしれないと思い始めました。自分の匂いは、自分では分からない。そして、それを指摘してくれる人は、意外と少ないからです。
今回は、ニンニクの匂いの正体から始まって、ラグの掃除機、軽井沢の峠の釜めし、最後はAmazonのサポートに電話を5回かけた話まで、話題があちこちに飛んでいます。順番に書いていきます。
「口が臭い」と「ニンニク臭い」は、別物だった
マサルいわく、口臭は分かる。タバコの臭いも分かる。炒めたニンニクの香ばしい匂いも、いい匂いとして分かる。でも、食べた翌日に体から出る、あの「ニンニク臭」がピンとこないそうです。
マサルの家は、奥さんの料理にニンニクがたっぷり入ります。炒め物をするときは、まずニンニクを炒めてから、ほかの材料を入れる。毎日のようにニンニクを食べているのに、本人はその匂いがよく分かっていない。
僕が「もつ鍋とかラーメンにニンニクを入れて食べた翌朝、お母さんに『あんた何なのこの匂い!』って言われなかった?」と聞くと、マサルは「言われる」。ただ、それは口が臭いんだと思っていたそうです。
ここで、2人の認識がズレていたことが分かりました。マサルは「口が臭い」と「ニンニク臭い」を同じものだと思っていた。でも僕からすると、あれは別の匂いです。
そこで、ニンニクの匂いの正体を調べてみました。
ニンニクは、切ったり潰したりする前は、ほとんど匂わないそうです。細胞の中には「アリイン」という匂いのない成分と、「アリイナーゼ」という酵素が別々に入っている。切ったり潰したりすると、この2つが出会って「アリシン」に変わる。ここで初めて、あのニンニクの匂いが生まれるわけです。僕が「アリイン」を「アイリン」と読み間違えていたら、マサルは「人の名前みたいだね」。アリシンのほうは「コンタクトレンズの宣伝でありそう」だそうです。
アリシンは不安定なので、時間がたったり加熱したりすると、別の硫黄化合物に変わります。炒めたニンニクの香ばしい匂いは、こうした成分によるものだそうです。そのひとつが「アホエン」。名前の響きが強すぎて、話がまったく頭に入ってきませんでした。
問題は、食べた翌日まで残るほうの匂いです。正体は「アリルメチルスルフィド」、略してAMS。この成分は体の中でなかなか分解されず、血液に乗って全身をめぐり、肺から息として、そして汗として外に出てくる。だから、歯磨きをしても消えないのだそうです。
マサルが感じていた「口臭」と、翌日の「ニンニク臭」が別物なのは、出どころが違うからでした。口の中の匂いではなく、体の中から出てくる匂いなんですね。
「本人は、害意ゼロじゃん」
ここで、マサルがちょっと深刻なことを言いました。
いや怖いじゃん、自分が知らないんだよこれ。だってすごい人に不快な気持ちを味わわせてるかもしれないのに、本人は害意ゼロじゃん。
たしかに、そうなんです。しかも、ニンニクの匂いは一緒に食べた人どうしでは気にならないと言われます。
僕も、妻と一緒にニンニク料理を食べた日は、お互いにまったく分かりません。マサルの家のように毎日ニンニクを食べていたら、家族のあいだでも気づかないはずです。
じつは僕は、マサルのニンニク臭に気づいています。車で一緒に移動するときなどに「お前、ニンニク食っただろう」「結構ガーリックだぞ」と言っている。マサルも「そういえば言われるね」と思い出していました。
以前の回で、僕らは「おなら安全保障条約」を結んでいます。臭いときは、お互いに遠慮なく「臭いよ」と言う。
今回の話を聞いて、あの条約はけっこう大事なものだったんだなと思いました。自分の匂いは、自分では分からない。言ってくれる人がいるのは、ありがたいことです。
それでも、毎回僕が隣にいるわけではありません。何か自分で確かめる方法はないか。調べてみると、口臭チェッカーという機械が売っていました。タニタからも出ていて、3,000円台からあるそうです。タニタと聞くと、なんとなく信用できる気がします。
ただ、こういうセンサーで分かるのは匂いの強さまでで、それがニンニクの匂いかどうかまでは分からないようです。マサルは「毎日『臭いよ』って出たら、意味ないじゃん。今日もか、ってなるだけ」。改善のしようがない。息をするな、と言われているのと同じです。
それでもマサルは、口臭チェッカーを買ってみるそうです。50歳を過ぎて「いま一番欲しいもの」が口臭チェッカー。字面だけ見ると、なかなかの状況です。
ラグの掃除機と、峠の釜めしの釜
欲しいもの、で言うと、マサルにはもうひとつ悩みがありました。リビングのラグです。
買ってから1年弱。汚れが目立ってきて、奥さんがクリーニングしたいと言っている。でもラグは洗濯機で洗えないし、クリーニング屋さんに持っていくと1万円ほどかかる。うちのラグは小さいので、お風呂場で洗ってしまいますが、マサルのラグは3万円ほどした大きめのもので、水洗い不可のマークがついているそうです。
そこで気になっているのが、ラグ用の掃除機、いわゆるリンサーです。水を吹きつけて、汚れごと吸い取ってくれる。2万円前後で売っています。クリーニングに何回か出すより、買ったほうが得かもしれない。でも、買ってみて効果がなかったら悲しい。
調べてみると、1万6,000円くらいから、ケルヒャーの2万5,000円くらいのものまでありました。僕はこう言いました。
ここでケチって1万8,000円ぐらいのを買って、なんか微妙だなっていうよりも、ケルヒャーを買って、あ、これだめだわ、って諦めがつく気がする。
ケルヒャーで落ちないなら、もう仕方がない。そう思えるのが、ブランドの力です。
調べているうちに、僕のほうが欲しくなってしまいました。車のシートにも使えるし、帽子の汚れにも使えそう。帽子は丸洗いするとつばがダメになるので、ずっと困っていたんです。服のシミまで取れそうなことが書いてあって、夢が広がりました。
ちなみにAmazonのプライムセールは、前の日の夜に終わっていました。2人とも、すっかり忘れていました。
マサルは最近、家族で軽井沢に行ってきたそうです。
娘さんの運動会の振替で月曜日が休みになって、思い立って出かけた。娘さんがずっと行きたがっていた「おもちゃ王国」のすぐ隣にあるホテルに泊まったそうです。ここのバイキングがとにかくおいしいらしい。特にカレーが、きのこと豚肉のカレーや欧風カレーなど、普通にお店で注文したくなるくらいのクオリティだったとか。温泉もよくて、1人1万5,000円しないくらい。マサルはかなり気に入っていました。
その帰りに、横川で峠の釜めしを買ったそうです。
峠の釜めしといえば、僕らの世代にとっては、子どものころの思い出の味です。
僕は、スキーの帰りにお土産で買って、家に着いてから食べていました。
ただ、マサルは子どもが食べても、そこまで心がときめく味ではない。全体的に茶色くて、地味。大人になって食べても「まあまあ、納得」。なぜこれがずっと売れ続けているのか、よく分からないと言っていました。
僕も1〜2年前に食べましたが、正直、ご飯の量が多くてつらかった。おかずとご飯のバランスがよくないんです。マサルも同じ意見でした。
そして、あんず。マサルは「あんず、意味わかんねえ」と思いながら、これでご飯を食べるのかと思って食べていたそうです。
いや、あれはデザートです。最後にとっておいて、最後に食べるものです。
同じ容器もの駅弁なら、僕は高崎のだるま弁当のほうが好きです。そぼろご飯みたいで食べやすいし、何よりあの容器を貯金箱にしたい。
峠の釜めしで気になるのは、やっぱり、あの釜です。持ち帰ったあと、何に使えばいいのか。
僕は一度、あの釜でお粥を炊いみました。コンロでお米も一合炊ける。
植木鉢にしたくても、底に穴を開けたら割れてしまう。小物入れにする人もいるようです。
マサルが横川で見たときは、食べ終わった釜を返却する人がたくさんいたようです。回収された釜は、砕かれて道路の材料などに使われるそうです。
の釜として、もう一度使われるわけではないんですね。子どものころ、あの釜を大事に持ち帰っていた身としては、ちょっと意外な行方でした。
Amazonサポートは、"ガチャ"だった
最後は、マサルがAmazonのサポートに電話をかけ続けた話です。
ある日、マサルのところにAmazonから「Amazonビジネスを始めませんか」という葉書が届きました。マサルは会社をやっているので、仕事の買い物と個人の買い物が同じアカウントに混ざっているのが、ずっと面倒だったそうです。アカウントが完全に分かれるならいい。さっそく登録しようとしたら、「このメールアドレスはすでに使われています」と出てきました。
パスワードをリセットして入ろうとすると、知らない電話番号が登録されていて、リセット用のコードがそちらに送られてしまう。自分ではどうにもならないので、サポートに電話をかけました。ここから、長い戦いが始まります。
1人目は、話がまったく噛み合わない人でした。「電話番号が分からないから、リセットのコードが届かないんです」と説明しても、「はい、そうなんですけど、リセットしておくから大丈夫です」。マサルが「それ、またやっても同じことの繰り返しになりませんか?」と聞いても、同じ答えが返ってくる。マサルは「違う人と話したいです」と、いったん電話を切りました。
かけ直した2人目は、電話の出だしからして違ったそうです。丁寧な受け答えで、マサルの話をきちんと聞いてくれる。そして、こう聞いてくれました。「もしかしたらご家族の方で、この下2桁の番号をお使いの方はいらっしゃいませんか?」
見覚えのない番号の正体は、マサルの奥さんの電話番号でした。昔、何かの登録のときに、一時的に奥さんの番号を借りたのだろう、とマサルは言っていました。
ようやく原因が分かったものの、その日は奥さんが仕事で不在。帰ってきてから、奥さんのスマホに届いたコードで手続きを進めると、また「サポートに電話してください」と表示されました。
3人目は、こちらの話を理解してもらえず、リセットの手順だけをひたすら説明される。またハズレです。かけ直した4人目は、当たりとまでは言えないものの、普通に対応してくれる人でした。言われた手順どおりに進めると、また「サポートに連絡してください」。またかよ、です。
そして5人目。一言目で「これは当たりだ」と分かったそうです。
これからメールが来ますので、その間私も待ちますから、一緒に最後まで問題を解決しましょう。
この人のおかげで、ようやく古いアカウントを消して、ビジネスアカウントとして登録し直すことができました。
僕はAmazonに電話したことがなく、問い合わせはいつもメールでした。メールなら担当者が誰でもあまり関係ありません。でも、アカウントを消すような手続きは、画面に「電話してください」と出てくるので、電話しないと解決しないそうです。
5人中、当たりは2人。マサル流の攻略法は、こうです。
一言目で見極めて、合わなければ、すぐにかけ直す。
最初の一言がまともなら、たぶん大丈夫。マサルはすっかり、Amazonサポートの達人になっていました。
というわけで、今回の教訓はこれです。
自分のニンニク臭は、自分では気づけない。だから「臭いよ」と言ってくれる友達を大事にする。そしてAmazonサポートは、一言目で見極める。
今回の話題
マサル、ニンニクの臭いが分からないとカミングアウト
「口が臭い」と「ニンニク臭い」は別物
翌日まで残るAMS、歯磨きしても消えない理由
「本人は害意ゼロじゃん」とタニタの口臭チェッカー
洗えないラグと、ケルヒャーのリンサー
運動会の振替休日に、思い立って軽井沢へ
峠の釜めし、ご飯の多さとあんずの謎
空き釜の使い道と、返却された釜のその後
Amazonサポートガチャ、5人中2人が当たり
当たりのサポートは、一言目で分かる
📻 番組について
「俺たち、もうすぐ50歳だね」から始まった、アラフィフ二人の雑談ポッドキャストです。トシとマサルが、人生の後半戦をどう面白がるかを毎週しゃべっています。昭和の記憶、50代の趣味、素朴な疑問をAIに聞いてみた話まで。
秘密を打ち明けるような声で「ニンニクの臭いが分かってないの」と言い出すマサルも、Amazonサポートの担当者を再現する2人のやりとりも、実際に聴くほうが何倍か面白いので、よかったら本編もどうぞ。みなさんの「サポートで当たりを引いた話」や、峠の釜めしの釜の使い道も、ぜひ教えてください。
📻 RE:50 僕たちの後半戦とは
50代になった幼なじみのトシとマサルが、日常のあれこれ、懐かしい話、ちょっと笑える失敗談を語りながら、人生の後半戦を考えていく雑談ポッドキャストです。
▶ RE:50 僕たちの後半戦を聴く
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