光回線を乗り換えたら Google は開くのに AWS はつながらなかった話

先週、自宅のインターネット回線が、BIGLOBE 光の 10Gbps から、JAL 光 powered by USEN NETWORKS の 1Gbps に切り替わりました。

いろいろ学びがあったので、アウトプットします。

このブログでお伝えすること

• 10Gbps から 1Gbps に切り替えるときは、光コラボのように事業者を変更するだけでなく、解約新規になり回線の切り替えが大変

• USEN 光 01 は、ネットだけで切り替えるとクロスパスになるケースが多い模様で、契約書から読み解けなかった

• U-NEXT 1 ヶ月無料プランは U-NEXT 単体で契約した方が 1 ヶ月まるまる無料でフルに利用できる

• クロスパスから v6 プラスに切り替えると、1 時間以上ダウンタイムが発生した

• TP-Link の Deco はラベルでなく、コンソールで確認した方が良い

JAL 光 powered by USEN NETWORKS

JAL 光 powered by USEN NETWORKS の 1Gbps は、JAL 光というブランドですが、届いた契約書に記載されたプラン名は「USEN 光 01（ゼロワン）」と記載されていました。書類の発行日は 2026/10/29 と記載されており、U-Next のお申し込み日は 10/13 と記載されていました。

U-NEXT 1 ヶ月無料プランは損

JAL 光 powered by USEN NETWORKS の 1Gbps には、U-NEXT の一ヶ月無料トライアルが利用できますが、「U-NEXTの利用開始日＝初回工事予定日」だそうです。我が家の開通工事日は10月23日でした。書類が届いたのは、11月3日でした。そして、ネットが使えるようになったのは、11月5日でした。つまり、13 日ほど使えない状態でした。

オペレーターの方の案内を聞いて『お得だな』と思い、オプション申し込みをしましたが、U-NEXT は単体で「31日間無料トライアル」を申し込んだ方がフル活用できそうです。

ネット接続が、なんか不安定

話を本線に戻します。

11/4、光の開通日に工事業者さんが自宅に来られました。作業時間は、15 分ほどでした。
Mac から Google が繋がることを確認して、検収サインをして玄関でお別れしました。

そのあと、仕事を再開すると一部のサイトで動作が異常に遅かったり、ぐるぐる回ったままローディング完了にならなかったり、酷いと切断されたりすることに気づきました。
切り分けをしていくと、一部のサービスだけ不具合が出ているようでした。

特に不思議だったのが U-NEXT です。サムネイルまでは表示されるので、一見するとネットにつながっているように見えます。

しかし、ローディングが続き、動画再生ができませんでした。

全面的な通信障害ではないため、この時点では何が起きているのか分かりませんでした。

最近、バッヂをもらうために毎日サインインしている AWS Builder Center も以下のスクリーンショットのように右側のサイドペインのローディングが終わらず、ほとんどのボタンが機能しませんでした。

oVice もガワだけが出て、ログイン画面が表示されず、使えませんでした。ログインした後は、通信が切れることなく利用できました。

ベンチマーク

通信速度の問題か？と思い、ベンチマークしてみることにしました。1Gbps サービスとしては良い方ではないでしょうか。

Google に IPv4 と IPv6 を指定して接続してみる

通信速度は問題なさそうだったので、次は、通信ができるものとできないものを調査することにしました。 ブラウザのキャッシュをクリアしたり、80 ポートが遮断されていないか？など調べていくと、IPv4 の不具合を見つけました。

IPv4 / IPv6 のテスト

Google への IPv6 リクエストはレスポンスが返るのに対して、IPv4 はタイムアウトしています。IPv4 側の通信に問題がある可能性が高いと感じました。

% curl -4 -I --connect-timeout 5 https://www.google.com
curl: (28) Connection timeout after 5002 ms
% 
% 
% curl -6 -I --connect-timeout 5 https://www.google.com
HTTP/2 200 
content-type: text/html; charset=ISO-8859-1
content-security-policy-report-only: obj... 
(略)

ルーターを調査

インターネットの速度ではなく、通信に問題があるということは接続方式ではないか？ということで、ルーターを調べることにしました。

ルーターは、TP-Link の deco です。 2 年ほど前に Amazon で購入した、メッシュルーターで、X60 です。（と思っていました）

こちらがリビングで ONU に有線接続して使ってきた deco ですが、X20 と記載されています。Amazon で購入したときは 2 台セットと記載されていたような記憶もありますが、ずっと性能が低い方をメイン機として使ってきたようです。

試しに管理コンソールに繋いでみました。『どっちも X60 って書かれているやないかい！』ただ、X60 のシールが貼られたルーターの方のファームウェアバージョンが古く、[CHECK FOR UPGRADES] ボタンをクリックしても最新だと言われて上げれなかったです。

結論、よく分からない状態でした。

TP-Link のダウンロードセンターも確認しました。

V3 のページを開くと最新のファームウェアは「Deco X60(JP)_V3_1.6.12 Build 20260513」と記載されていました。

ただ、ハードウェアバージョンによって、適用できるファームウェアが異なるようです。我が家のように、X60 なのか、X20 なのか分からないシロモノに適用するのはリスクがあると思い、最新版のファームウェア適用は諦めました。

クロスパスと v6プラスの違い

今回の切り替えで問題になったのは、IPv4 over IPv6 の変換方式でした。

今、自宅が IPv4 で接続されているか、IPv6 で接続されているかどうかは、BIGLOBE の以下のページで分かります。

従来の IPv4/PPPoE 接続は、利用者が多くて混雑しているので、最近は、プロバイダーの多くが IPv6/IPoE 接続を推奨しています。

一方で、世の中には IPv6 に対応していないサービスがまだまだ多く、我が家のように IPv6 だけで利用しようとすると、不具合が発生します。そこで、変換が必要になります。

クロスパス（DS-Lite）

クロスパスは、アルテリア・ネットワークスのサービスで、 自宅から事業者側までは IPv6 で接続され、基地局側で IPv4 と IPv6 のデュアルスタック通信を提供している（と理解しました。間違っていたら是非ご指摘ください。）
ちなみに、自宅と事業者までは IPv6 のトンネルができるのですが、その出口にあたる部分に設置されているルーターをAFTR（Address Family Transition Router） と呼ぶようです。

v6 プラス（MAP-E）

v6 プラスは、ルーターにて IPv4 のパケットを IPv6 で包み込んで、事業者に届けます。事業所から IPv4 になります。

https://help.gmobb.jp/faq/faq_detail.html?category=6&id=1021045&page=1

USEN 光 01 の通信方式はどうなのよ？

契約書には、種類という項目に「v6 プラス」の文字があったので、切り分けに時間がかかりました。

僕は、ネットで見つけた PDF 資料にも記載があります。サービスがスタートした頃は v6 プラスだけだったのかもしれないですね。

上記の記載通り、ルーターには v6 プラスで設定をしていましたが、IPv4 が繋がらず、

DS-Lite (クロスパス) に切り替えたら、繋がるようになりました。

IPv6 プラスに変更してもらった

USEN NETWORKS カスタマーセンターとやりとりをしている際に、v6 プラスに変更できるというので、依頼しました。

11/5 に依頼して、11/10 が切り替え工事日でした。

11/10 10:35 頃、回線が切れて、12 時前に接続ができました。1 時間以上はインターネットが切断されたので、リモートワーカーは注意が必要です。平日日中帯のみ対応とのことでした。

クロスパスから v6 プラスに切り替わったので、回線速度も計測してみました。ダウンロードはあまり変わりませんが、アップロードが倍ぐらいになりました。ルーターが IPv4 を IPv6 にカプセル化するので、ルーターの性能に影響するのでしょうか。

以上です。光回線は、足回りだけでなく、事業者に関してもブラックボックスなので、半分は想像も含みますが、今回の切り替えはネットワークの勉強になりました。最後までお読みくださりありがとうございました。