備忘録「ネットワーク不具合 解決」

　光テレビ加入に伴い映像用回線終端装置が、光回線終端装置の前に追加され、インターネットの接続不具合が発生していました。

　解決しましたので、これまでの流れを整理します。
　結論から申し上げますと、Wi-Fiルーターは関係ありませんでした。

　先日光テレビ加入のため、工事が実施されました。
　と言っても家の中の工事はなく、機材が追加された以外、全く変わりません。
　家の外で何かしらの繋ぎ変え、設備設定の変更があったようです。
　業者が電話で確認を取っていました。

　屋内設備の変更点です。

• これまで：電話線(光ファイバー)→光回線終端装置→Wi-Fiルーター

• 現行：電話線(光ファイバー)→映像用終端設備→光回線終端装置→Wi-Fiルーター

　その後、インターネットに繋がらない、と試行錯誤をしていました。
　下記が主な流れ。

1. パソコンを含む各端末で確認(全て繋がらず…)

2. Wi-Fiルーターの初期化

3. Wi-Fiルーターの設定画面が表示されず

4. 検索が出来ないかと、Google検索を試しにかけると検索結果のみ表示される。この段階で疑問が発生。

5. スマートフォンで、Wi-Fi接続をせずに検索をし、各サイトを確認。
   IPv4とIPv6の違いが発覚。

6. Wi-Fiルーターの設定画面を表示させようとするが出来ず(なぜでしょう？)。

7. 光回線終端装置の設定を確認用しようとすると、設定が消えていることが発覚。

8. 設定ソフトを落とすが、OSがWindowsしか対応しておらず。
   実施していたのがMac Book Airだったため、家族のパソコンを使用し、設定を入れ直す。

9. Wi-Fiルーターに問題ないことの確認がとれる。

　IPv4とIPv6の違いはこちらが分かりやすいかもしれません。

　ちなみにIPv6がデフォルト設定で、IPv4のサイトに繋がらないのが、今回の問題だったようです。
　プロバイダから知らされていた設定(IPv4)が消えていた理由は不明です。

　まさかの落とし穴でした。Wi-fiルーターの動作不具合は今まで何度もあったのですが…。