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読書「我慢しない、侮らせないビジネスパーソンの処世術 戦略としてのずるいマナー」

     諏内えみさんの著書、「我慢しない、侮らせないビジネスパーソンの処世術 戦略としてのずるいマナー」を読みました。


     いわゆるビジネスマナーですが、会話(言語、非言語)の一環として、日常生活でも役立ちます。
     直接的に言った場合、間接的に言った場合、話の順序、目線の配り方などで相手への印象が変わります。
     同じ意味合いの会話でも、相手の受け取り方が変わることに着目した本です。

     一例として、テーブルマナーにおいて上座がありますが、景観の良さがなどの要素があった場合、その点に言及してどの席がよいか、相手に選択してもらうのは、相手を立てつつ気にしている点が伝わります。

    第1章 「NO」を濁さず伝える ずるい「断り方」
    第2章 トラブルを切り抜ける ずるい「対応」
    第3章  相手との関係を良好にする ずるい「立ち回り」
    第4章 さりげなく好感度を上げる ずるい「ふるまい」
    第5章 基本を賢く使いこなす ずるい「マナー」

    目次より抜粋
    我慢しない、侮らせないビジネスパーソンの処世術 戦略としてのずるいマナー
    諏内えみさん 著
    かんき出版

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    K.

     
     
    趣味:読書、映画鑑賞、音楽聴講、テニス、投資    noteでは主に日々の生活で購入した物品のコメントを述べます。  また読書などのInputに対して、Outputする場を作り自身の能力の向上を目指します(知識の蓄積や、文章構成能力など)。

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