【第193回】 Marketing Cloud Next ： Advanced Edition 登場 - 上位プラン版
2024 年 2 月 20 日に発表された Marketing Cloud Growth Edition に続き、その上位版である Marketing Cloud Advanced Edition が Dreamforce '24（2024 年 9 月 17 日～19 日開催）で発表されました。
Marketing Cloud Advanced Edition とは？
Salesforce は、特に中小企業や B2B マーケティング組織向けに、成長とスケールを支援するための新しいエディションを提供します。
※ Growth Edition については以前に記事にしました。
Growth Edition との主な違い
今回の Advanced Edition により、既存の Marketing Cloud Growth Edition の機能に加えて、以下の新しい機能が利用可能になりました。
新機能一覧
Path Experiment：シナリオ内でランダムな分岐が可能に。
Einstein Engagement Frequency：最適な配信頻度を予測して提供。
Einstein Engagement Scoring：オーディエンスのエンゲージメントスコアを分析。
SMS 双方向対話機能：単一の電話番号で SMS を使った双方向の会話を実現。
この Advanced Edition で特に注目すべきは、Einstein Engagement Frequency や Einstein Engagement Scoring といった AI 機能が加わった点でしょう。これにより、よりリッチなマーケティングシナリオが構築可能となります。ただし、これらの機能がシナリオにとって必須というわけではなく、あくまでシナリオを強化するための追加要素になると思います。
Edition による比較
※金額は最新の情報を参照してください。
Growth Edition
216 万円 / 18,000ドル / 組織 / 年
含まれる内容（クレジットは年間計算のため契約期間依ります）
メールクレジット：180,000（18 万通送信可能）
AI リクエストクレジット：20,000
Data Cloud サービスクレジット：250,000
Data Cloud ストレージ：1 TB
アクティブ化できるフロー：500 件
CMSストレージ：10 GB + ユーザーあたり 2 GB
※ 日本の場合、SMS は 1 メッセージで 53 クレジット消費します。
含まれる機能
Agentforce Campaign Creation
Email、SMS、WhatsApp マーケティング
フォームとランディングページの作成
Web トラッキング
ルールベースの個人スコアリング
マルチチャネルによるジャーニーの構築
同意管理
AI による 送信時間の最適化（STO）
差し込みフィールド
動的コンテンツ
繰り返しコンテンツ
Advanced Edition
468 万円 / 39,000ドル / 組織 / 年
含まれる内容（クレジットは年間計算のため契約期間依ります）
メールクレジット：360,000（36 万通送信可能）
AI リクエストクレジット：100,000
Data Cloud サービスクレジット：500,000
Data Cloud ストレージ：1 TB
アクティブ化できるフロー：750 件
※ 日本の場合、SMS は 1 メッセージで 53 クレジット消費します。
含まれる機能
Advanced Edition では、Growth Edition のすべての機能に加えて、以下の高度な機能も利用できます。
Agentforce Campaigns Designer（廃止）
Personalization レコメンダー
パス実験（Path Experiment）※ランダム分岐も含む
AI による エンゲージメント頻度
AI による エンゲージメントスコアリング
取引先の ID 解決
ルールベースの取引先スコアリング
SMS、WhatsApp 向けの Unified Conversations（双方向会話）
追加 SKU
※金額は最新の情報を参照してください。
Data Cloud サービスカード：100,000 クレジットあたり 1,000 ドル
セグメント & アクティベーションカード：100,000 クレジットあたり 1,000 ドル（廃止）追加 Data Cloud ストレージ：150 ドル / TB
追加 AI リクエストクレジット：1,000 件あたり 2ドル
SMS：1,000 クレジットあたり 10 ドル
※セットアップとリースコードの購入が必要
追加メール：1,000 クレジットあたり 10 ドル
日本での展開は？
現在、Marketing Cloud Growth / Advanced Edition は地域ごとに展開されています。北米、南米、ヨーロッパ、中東、アフリカでの提供が開始されており、アジア・日本でのローンチも予定されています。
日本でのローンチ時期
2025 年上半期に日本でも提供開始予定 であることが、Dreamforce 2024 の Salesforce+ Event Recap in Tokyo で発表されました。
これからの展開がますます楽しみですね。
今回は以上です。
