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【第375回】 Marketing Cloud Next : 再利用可能なコンテンツブロックの登場

    Marketing Cloud Next Growth & Advanced Edition の Winter '26 新機能リリースでは、コンテンツの再利用性が大幅に向上しました。テキスト・画像・リンク・ボタンを組み合わせた状態で保存できる「コンテンツブロック」に加え、「メールテンプレート」や「ランディングページテンプレート」など、一度作成したコンテンツを保存して再利用できる仕組みが充実しています。

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    さらに、コンテンツブロックでは バリエーションルール を設定することで、オーディエンスごとに異なるコンテンツを自動で出し分けられ、よりパーソナライズされたメール配信が可能になっています。

    ただし、現時点では以下の制限があります。

    • 現在ドラフトで作成しているブロックを、そのままコンテンツブロックとして保存することはできません。

    • 現在ドラフトで作成しているメールをテンプレートとして保存する機能も、今回のリリースには含まれていません。

    これらのコンテンツブロックやテンプレートは、あらかじめ CMS ワークスペース で作成しておく必要があります。


    再利用可能なコンテンツブロック

    コンテンツブロック利用時のポイント

    コンテンツブロックを使用する際には、次の点を押さえておきましょう。

    • 下書き状態でも利用可能
      コンテンツ作成者は、公開前のブロックでもメールに追加できます。メールを公開すると、下書きブロックも同時に公開されます。

    • 常に最新バージョンが表示
      公開状態に関わらず、キャンバスやプレビュー画面、CMS の詳細ページには、保存済みの最新バージョンが反映されます。

    • ブランドとスタイルの優先度
      コンテンツブロックは基本的に、配置されたメールのブランド設定に従います。ただし、ブロック作成者がコンテンツブロック内でブランドやスタイルを個別に設定した場合は、その設定が優先され、維持されます。

    • 繰り返しコンポーネントは不可
      現時点では、コンテンツブロックに繰り返しコンポーネントを含めることはできません。


    コンテンツブロックの作成手順

    1. マーケティング用のワークスペースから「追加」→「コンテンツブロック:メール」を選択します。

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    2. キャンバス上に必要なブロックのコンポーネントを追加し、必要な要素を設定します。ここで、繰り返しコンポーネントは設定できません。

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    3. 完成したらブロックを保存し、公開します。

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    メールでコンテンツブロックを使う方法

    1. キャンバスに「コンテンツブロック」コンポーネントを追加します。

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    2. 「ブロックの選択」をクリックします。

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    3. 使用したいコンテンツブロックを選択して追加します。既存のブランドが適用されたことを確認します。

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    4. 必要に応じて、オーディエンスごとのバリエーションを設定します。

    • プロパティパネルで「新しいバリエーション」をクリックします。

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    • バリエーション(ルール名と条件)を設定します。

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    • すべてのバリエーションが同じ内容で登録されているため、各バリエーションとデフォルトのコンテンツブロックを置き換え(Replace)します。

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    バリエーションの設定方法については以下の記事を参考にしてください。


    いかがでしたでしょうか。

    ヘッダーやフッターなど、使いまわせるコンテンツを保存しておくと便利です。従来の Marketing Cloud Engagement では、一度送信に利用したコンテンツはキャッシュが残るため、中身を更新するのが大変でした。しかし、Marketing Cloud Next ではコンテンツブロックを公開することで、紐づくすべてのメールのコンテンツも自動的に更新されます。この点は作業の手間が大幅に減るので、とても便利です。

    ぜひ積極的に活用してみてください。

    今回は以上です。


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