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Photo byair_mezzanine

【第246回】 Marketing Cloud Next : コンテンツのブランド設定

    Marketing Cloud Next Growth & Advanced Editions で、新規のメールコンテンツの作成を開始すると、最初に目に入るのが右側のパネルに見える「ブランドを選択」というボタンです。

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    このブランドは、メールコンテンツに会社が事前に定義された会社の定型となる「色」「フォント」「ボタンスタイル」「ブランドアイデンティティ」「ブランドトーン」を組み込める機能となっています。

    本記事では、この「ブランド」で設定できる内容について解説します。


    新しいブランドの作成方法

    新しいブランドの作成は以下の手順で行います。

    1. コンテンツでブランドを追加

    コンテンツタブから Marketing Cloud ワークスペースに移動し、右端の「追加」ボタンをクリックし、「コンテンツ」を選択します。

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    2. コンテンツタイプで「ブランド」を選択

    次に、コンテンツタイプとして「ブランド」を選択します。

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    3. ブランド設定の編集画面

    編集画面に遷移します。ここで以下の項目を設定することで、会社のスタイルを統一することが可能です。

    • 色

    • フォント

    • ボタンスタイル

    • ブランドアイデンティティ

    • ブランドトーン

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    ブランドの詳細

    まず、ブランドの詳細では、このブランドの名称・説明、ブランドアイデンティティ、ブランドトーンを設定します。

    生成 AI 機能を活用して、メール件名、プリヘッダー、メール本文を生成する際にこの情報が利用されます。

    ブランドアイデンティティ

    ブランドアイデンティティでは、会社やブランドの説明を入力します。例えば、その会社が物流業なのか、小売業なのかによって、生成 AI が作成するコンテンツのトーンや内容に大きな違いが生じます。この設定を行うことで、より適切で効果的な文章を生成することが可能になります。

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    ブランドトーン

    ブランドトーンでは、生成 AI が使用する語調を設定します。通常はプロフェッショナルなトーンがデフォルトですが、以下の 5 つのトーンから選択することができます。また、必要に応じてブランドのトーンに合わせた細かい調整も可能です。この指示は、下の例のように「自然言語」で行います。

    • プロフェッショナル

    • カジュアル

    • 緊急

    • 好奇心に満ちた

    • 平易

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    これらの設定により、生成 AI がブランドのアイデンティティとトーンに沿ったコンテンツを一貫して作成することが可能になります。


    色

    テキストの色や背景色など、標準設定を変更したい場合に便利です。

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    タイポグラフィ

    フォントの種類やサイズを設定します。特にメールではベースフォントサイズ 16 pxを維持し、最低でも 12 px以上にするのがおすすめです。レム値とは、ベースフォントサイズを 1 としたときのパーセンテージのことです。

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    さらに、テキストスタイルも細かく設定ができます。

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    ボタン

    ブランドイメージに合わせてボタンのスタイル(色や形状など)を調整します。デフォルトでは青色の背景のボタンです。

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    余白とパディング

    余白とパディングに関してはメールの見た目を大きく左右します。本来、プレビューを見ながら設定すべきものですが、プリセット(大・中・小)を頻繁に使用する場合は、事前に定義することをオススメします。

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    境界線

    境界線の太さや角の丸みを設定できます。

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    デフォルトブランドの設定方法

    Marketing Cloud のワークスペースに対して、デフォルトのブランドを設定して、自動的にブランドを割り当てて、時間を節約することができます。

    1. ワークスペースを開き、設定ボタンから「デフォルトのブランド」を選択します。

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    2. ブランドを設定して保存します。

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    3. 設定した後は、新規コンテンツに対して、自動的にブランドが割り当てられます。

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    いかがでしたでしょうか。

    「ブランド」を活用することで、メールコンテンツの見た目やトーンを統一し、制作の効率を高めることができます。特に 頻繁に同じデザインを使用する場合には、この設定を検討してみてください。

    注意点:一度コンテンツ公開した後に、使用しているブランドの中身を更新しても、公開済みのコンテンツの中身は変更されません。更新するには、コンテンツを一度「非公開」にして、再度「公開」し直してください。

    今回は以上です。


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