テレビ局が改善すべきなのは、タレントではなく「経営の順番」である
有名タレントを起用した。
制作費もかけた。
番宣もした。
それでも、視聴率が取れない。
もし、こんなことが起きているとしたら、問題はタレントではないかもしれません。
経営の順番が、逆になっている可能性があります。
「誰を出すか」を先に決めて、
その後で「何をやらせるか」を考える。
これは一見すると自然に見えます。
でも、経営の視点で見ると、かなり危険です。
なぜなら、
一番大切な“視聴者”が最後になっているからです。
本来、最初に考えるべきなのは、
「誰を出演させるか」ではありません。
視聴者は、何を見たいのか。
なぜ、この番組を見るのか。
どんな価値なら、わざわざ時間を使ってくれるのか。
ここから始めるべきだと思います。
そして、これはテレビ局だけの話ではありません。
企業経営でも、
優秀な人を採用してから仕事を考える。
AIを導入してから使い道を考える。
広告を出してから売り方を考える。
こうした「手段が先」の経営は、意外と多くあります。
成果が出ないとき、
新しい人や新しいツールを探す前に、
経営の順番そのものを見直す必要があります。
有名人を決めてから企画を考えていないか
例えば、
「この有名タレントを使いたい」
というところから番組企画が始まったとします。
その後で、
「この人に何をやってもらうか」
「どんな企画なら成立するか」
を考える。
もちろん、実際の番組制作はもっと複雑だと思います。
ただ、もし発想の順番が
タレント → 企画 → 視聴者
になっているとすれば、
私は少し危険だと思います。
なぜなら、
一番最後に「視聴者」が来てしまうからです。
本来、テレビ番組が最初に考えるべきなのは、
「誰を出演させるか」
ではありません。
まず、
視聴者は何を見たいのか。
ここから始めるべきではないでしょうか。
本来の順番は「視聴者→価値→企画→人」
私は、これからのテレビ局の番組づくりは、
次の順番の方が自然だと思っています。
視聴者
↓
求めている価値
↓
企画
↓
最適な出演者
まず視聴者を見る。
次に、
視聴者が何に興味を持っているのか。
どんな悩みがあるのか。
何に驚くのか。
何に笑うのか。
何を知りたいのか。
何を応援したいのか。
そこを考える。
そのうえで、
その価値を届けるための企画をつくる。
そして最後に、
その企画を最も面白くできる人を選ぶ。
有名かどうかは、その後です。
場合によっては、
超有名タレントではなくてもいい。
若手でもいい。
専門家でもいい。
一般の人でもいい。
企画に最も合う人を起用すればいい。
私は、この順番の方が、
視聴者にとって自然だと思います。
これは企業経営とまったく同じ
この話は、テレビ局だけの問題ではありません。
企業経営でも、同じことが起きています。
例えば、
「優秀な人を採用したい」
「AIを導入したい」
「SNSを始めたい」
「広告を出したい」
「DXを進めたい」
経営者は、いろいろな手段を考えます。
でも、
ここでも順番を間違える会社があります。
優秀な人を採用してから、
「何を任せようか」
と考える。
AIを導入してから、
「どの仕事に使おうか」
と考える。
広告を出してから、
「誰に何を売ろうか」
と考える。
これでは、手段が先です。
本来は逆です。
まず、
顧客にどんな価値を届けるのか。
次に、
そのために何をするのか。
その後で、
人材、AI、広告、システム、外部パートナーを選ぶ。
つまり、
目的 → 戦略 → 手段
の順番です。
ところが、
成果が出ない会社ほど、
手段 → 目的
になっていることがあります。
成果が出ない原因は「能力不足」とは限らない
ここは、とても重要だと思っています。
番組の視聴率が取れない。
会社の売上が伸びない。
AIを入れても効率化しない。
営業マンを増やしても売上が上がらない。
こうした問題が起きると、
私たちはつい、
「人が悪い」
「タレントが弱い」
「営業マンの能力が低い」
「AIが使えない」
と考えてしまいます。
しかし、
本当にそうでしょうか。
もしかすると、
問題は人ではありません。
順番が間違っているだけかもしれません。
どんな人でも、
役割が曖昧なら力を発揮できません。
どんなAIでも、
目的が曖昧なら効果は出ません。
どんな有名タレントでも、
企画そのものに魅力がなければ、
視聴者が見続ける理由にはなりません。
「誰を使うか」ではなく「なぜ選ばれるか」
私は、経営相談を受けるときも、
「何を導入するか」
より先に、
「なぜ顧客から選ばれるのか」
を見ることがあります。
なぜなら、
そこが曖昧なまま新しいものを入れても、
成果につながりにくいからです。
テレビ番組も同じです。
「誰を出すか」
ではなく、
「なぜこの番組を見るのか」。
企業なら、
「誰を採用するか」
ではなく、
「なぜこの会社が選ばれるのか」。
ここを明確にする。
その後で、
最適な人やツールを選ぶ。
私は、この順番が大切だと思っています。
強い会社ほど「人に頼る前に仕組みを考える」
有名タレントには力があります。
優秀な社員にも力があります。
優れたAIにも力があります。
しかし、
その力を成果に変えるのは、
最終的には「仕組み」です。
強い会社は、
優秀な人を集めるだけではありません。
その人が力を発揮できる環境をつくります。
判断基準を整える。
役割を明確にする。
情報を共有する。
目標を決める。
成果を測る。
改善する。
こうした仕組みがあります。
だから、
人の力が会社の力になります。
テレビ局も同じではないでしょうか。
有名タレントの力を借りること自体が問題なのではありません。
問題なのは、
有名人を起用すること自体が目的になってしまうことです。
まとめ
テレビ局が改善すべきなのは、
タレントではなく、
経営の順番なのかもしれません。
有名人を決めてから企画を考えるのではなく、
まず視聴者が求める価値を考える。
その価値を届ける企画をつくる。
そして最後に、
その企画に最適な人を選ぶ。
これは、企業経営もまったく同じです。
人材。
AI。
広告。
DX。
コンサルタント。
どれも重要です。
しかし、
すべて「手段」です。
経営者が最初に考えるべきなのは、
誰を使うかではありません。
誰に、どんな価値を届けるのか。
そこが決まって初めて、
人も、AIも、広告も活きてきます。
成果が出ないとき、
新しい人や新しいツールを探す前に、
一度、
「経営の順番は合っているだろうか」
と考えてみる。
それだけで、
見える問題が変わることがあります。
