【newmoの現場日記 vol.3】 入社時研修「タクシー営業所 点呼見学会」レポート

newmoでは、入社時のオンボーディングの一環として、グループ会社でタクシー事業を営む「未来都」の営業所に赴き、タクシー会社の現場を自らの目で見て、肌で感じ、学ぶことを行っています。今回のレポートは、タクシー営業所で必須の業務である「点呼」に、newmoメンバーが訪れた様子を写真とともにお届けします。

運行を支える大切な時間「点呼」

newmoグループのタクシー会社「未来都」の3つの営業所で、早朝7時から点呼見学を実施しました。

点呼は、タクシー・バスなどの旅客運送事業において、運行管理者等が乗務員に対して必ず行う、健康状態確認やアルコールチェック、車両の日常点検、運行に関する指示や情報の伝達などを行う非常に重要な業務です。交通事故を防ぎ、安全な運行を確保するために、法律で義務付けられています。（※点呼には対面・遠隔などいろいろな形態があります）

未来都では、乗務前後で１回ずつ点呼を実施していますが、今回は、朝の乗務前点呼に参加しました。

アルコール検知器によるチェック、体調の確認、車両の異常がないかの報告など、短い時間の中に、安全運行のために欠かせない確認事項が凝縮されていました。この日も事故なく安全に運行しよう、というプロとしての緊張感も伝わってきました。

点呼を見学させていただいた後は、営業所内も案内いただきました。事務所の様子、タクシー乗務員の皆さんが休憩したり情報を交換したりするスペース、そしてずらりと並んだタクシー車両など。これまで乗客として利用していたタクシーが、どのように運営され、人々の移動を支えているのかを肌で感じることができました。

泥臭く、現場とともに

点呼見学をはじめ、タクシー営業所などの現場に足繁く通うことは、タクシー事業の最前線や実態を深く知るために欠かせない機会として、newmoメンバー全員が非常に重要に捉えています。
最新のテクノロジーを追求する一方で、私たちはモビリティサービスを支えている方々へのリスペクトを忘れず、その知見やリアルな声に真摯に耳を傾け、これからも足を運び続けたいと考えています。

newmoでは、このように現場の最前線を把握し、理解することを大切にしながら、未来のモビリティを創っていく仲間を募集しています。少しでも興味をお持ちいただけた方は、ぜひ採用ページをご覧ください。

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