【閑話休題】部下のマネジメントを通じて気づいた「教育」の本質について

こんにちは。
日々を激闘する3年目OLです。

今回は「武士道シリーズ」が一段落した(まだ書きたい内容は沢山あります)という前提で、ふと「教育」に関して発信したいなと思ったので、します(笑)

経歴を少し紹介、、、
社会人としては「新人」ながらも、1年半ほど営業チームのマネジメントを任せていただいております。
現在は3名のメンバーを預かっていますが、今まで総勢5名ほどのメンバーを預かっておりました。

もともと他人が喜ぶことや他人の成長を見ることが大好きな人間だったので、「自分は教育に向いているんだ」と勘違いしつつチャレンジした「教育」は大失敗。
メンバーの離職、メンバーが明らかに落ち込んでいるのが分かっていてもフォロー方法すら分からないという、もどかしい期間も経験しました。毎週休日になると、「マネジメント」や「教育」についての本を読み漁る日々でした。。

1年半経った今になって、やっと担当チームが目標達成し始めたり、メンバーが活き活きとした表情を見せてくれて、各メンバーとの1on1で「今のチームは本当に楽しい」という言葉を聞けるようにもなりました。

そんな私が、現時点で私なりに見つけた「教育」の本質は、「常にモチベートして味方でいてあげる▶定期的に伸びしろを率直に伝える▶学びたい時に学べる環境を整備してあげる」の3工程を繰り返すだけだという単純なものです。

「こんなことでメンバーが成長してくれるなら、誰でも教育できてるわ」と思われるかもしれませんね、、
私がこの1年半で気づいたことは、「人は変わりたいという強い動機が発生した時にしか、結局変われない」という真実です。
だからこそ、「いざというときにメンバーに自分の意見を素直に聞いてもらうように心理的安全性を築くこと」、「MOREを率直に伝えること」、「本人がやる気になった即日で行動変容できるように、その先に待つ試練が何であろうが背中を突き飛ばして即日実行させること」を大切にしています。

なにか、この知恵がお役に立てればと思いますが、もしもっと「具体のナレッジを知りたい」等あればコメントいただけますと幸いです。

ではでは。また次の投稿でお会いしましょう。