今日の感謝 G-POPでのGoal設定とコストについて

私はG-POP（Goal、Pre（事前準備）、On（実行）、Post（振り返り））がハイパフォーマの仕事の型だと言っています。その中で、Goalの設定の話になりました。

Goalは時間軸で、例えば人生掛けて、今年、今月、今週、このプロジェクト、このミーティングと時間軸で分割できます。その際に、プロジェクトや会議でGoalを言語化しておく必要がありますよね。

その際に、私は①Outcome（成果）と②Output（成果物）の２つを明確にするのをお勧めしています。重要なのは①Outcomeなのですが、ずれやすいのが②Outputなんです。何をできあがりにするのか。これを関係者で確認しておくとGoalのずれの半分以上が解消できます。これを早速やってみると言ってくれた人がいて、これでGoalがずれて迷う人が1人でも減りそうで嬉しいです。

もう１つコスト削減。事業計画を立てる際に、売上はどうしても水物の部分がありますが、計画したコストは確実に出ていきます。そうすると減った売上の分利益が減っちゃいます。だから、コストをコントロールするのって大事ですよね。

１つはコストはミニマムで作って、売上予測を見ながら、優先順位が高いコストから使っていくという制約条件に基づいた方法がお勧めです。
ただ、その際にどのように優先順位を決めるのかが論点になります。私は、コストは①投資と②費用に分けられると言っています。①投資は、何らかの見返り（リターン）があるもので、そのリターンの大小とそのモデルの確からしさで考える。そして②費用はあなたがリターンを説明できないコストで、そうだとすると出来る限り使いたくない。０にするコストだという事です。

つまり、すべてのコストを①投資と考えられるようにできれば、優先順位が決めやすいんです。もちろん、できないコストもあるんですが、確からしさは低くでも、何らかのリターンにできるものが圧倒的に多いですよね。なんでもかんでも数字にすればよいわけではないのですが、確からしさを意識しながら、数字にすればよいですよね。

大学時代の恩師の言葉で、世の中には2種類のバカがいる。数字で何でもわかると思っているバカと数字では何もわからないと思っているバカ。どちらのバカにもなってはいけない。これを戒めに考えています。
これも、単なるコスト削減ではなくて、①投資と②コストに分けてみようとさっそく使うリーダが出ました。有難いことです。これで不毛な論争が減るはずです。

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