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AIDMAの法則とは?マーケティング理論のわかりやすい具体例【例文付き】

    マーケティングにおいて、消費者心理のプロセスを理解することは大切です。

    「どうすれば行動へ促せるのか」

    それは、段階的な心理の流れがあってこそです。

    そこで、マーケティング理論の定番といえる「AIDMAの法則」について、この記事で解説していきたいと思います。

    AIDMAの法則の5つのステップと解説、活用シーンやその他の文章構成との違い、具体例として例文も紹介します。

    心理プロセスを読み解く力をつけることで、マーケティングで効力を発揮することができるでしょう。

    ■凪花~Nagihana~心を動かすWeb文章術

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    AIDMAの法則とは

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    【AIDMAの法則とは】

    AIDMAの法則とは、マーケティングにおいての、消費者心理を5つのステップで段階的に示した、文章構成に役立つフレームワークです。

    米国のサミュエル・ローランド・ホールが、1920年代に提唱した古い理論。近年では、時代の変化を反映させて、AIDMAの法則から発展させたフレームワークも登場していますが、消費者心理は変わりません。

    定番のスタンダード理論として、AIDMAの法則を理解しておくことで、他の文章構成の理解度も深まるでしょう。

    もちろん、AIDMAの法則自体、今でも活用できるものです。

    ・Attention(注意)
    ・Interest(興味)
    ・Desire(欲求)
    ・Memory(記憶)
    ・Action(行動)

    「A」「I」「D」「M」「A」、それぞれの頭文字から、読み方はAIDMA(アイドマ)と呼んでいます。

    AIDMAの法則は、注意を引き、興味を持たせ、欲求を高め、記憶に残して行動を喚起する。マーケティングにおける文章構成として、コピーライティングやセールスライティングで活用できるでしょう。


    AIDMAの法則5つのステップを簡単に解説

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    【AIDMAの法則5つのステップを簡単に解説】

    【Attention(注意)】
    Attention(注意)では、まず、注意を引くことが大切です。

    毎日たくさんの広告を目にしている中で、目を止めてもらう必要があるからです。

    注意を引けなければ、その先に進んでもらえません。

    「強いコピーフレーズ」「問題提起」「目を引くビジュアル」などを用いることで、注意を引き、認知してもらうことがAIDMAの法則のファーストステップです。

    「ん、なんだろう」「気になるなぁ」と目を止めてもらうことで、その先へ進んでもらいましょう。

    【Interest(興味)】
    Interest(興味)では、商品・サービスに興味を持ってもらいます。

    商品・サービスについて「もっと知りたい」と思ってもらうのです。

    AIDMAの法則では、単に、商品情報を列挙するのではなく、この商品・サービスを利用すれば「自分にどう役立つのか」を認知させることが大切です。

    興味を引くには、自分にとっての価値が大切な要因。相手が求めているものに訴求することで、興味、関心を高めましょう。

    【Desire(欲求)】
    Desire(欲求)では、「ほしい」と思ってもらうステップに進みます。

    「良さそう」と思うだけでは、人はなかなか購入しません。「ほしい」という欲求を抱かないと行動には至らないのです。

    そのためには、商品・サービスのベネフィット、つまり、「どうなれるのか」という未来像をイメージさせてください。

    感情を刺激するアプローチで「ほしい」気持ちを高めましょう。

    【Memory(記憶)】
    Memory(記憶)では、商品・サービスの印象を強く記憶させます。

    「ほしい」という気持ちが高まっても、そのとき、すぐに購入するとは限りません。その場で購入しなかった場合、再検討する場面で、どれだけ記憶に残っているかは重要です。

    膨大な情報にさらされている現代、「ほしい」と思っても、時間がたてば記憶は薄れてゆくものです。

    「ほしい」と思った記憶を蘇らせることで購入へとつなげます。

    【Action(行動)】
    Action(行動)では、具体的に行動を促します。

    「ほしい」と思われても、最後の一歩を踏みだせないままだと意味がありません。

    緊急性や希少性を用い、最後にひと押しすることで、行動を促進するのです。また、どこから申し込めばいいのかも、明確に理解できるようにすることも大切です。

    AIDMAの法則では、「どこから」「どうすればいいのか」を具体的に示しましょう。


    AIDMAの法則3つの段階プロセス

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    【AIDMAの法則3つの段階プロセス】

    AIDMAの法則は、消費者の行動心理を「認知段階」「感情段階」「行動段階」の3つの段階に大きく分けて分類しています。

    【認知段階】
    ・Attention(注意)

    知ってもらうために注意を引く段階がこの認知段階で「Attention(注意)」に該当します。

    【感情段階】
    ・Interest(興味)
    ・Desire(欲求)
    ・Memory(記憶)

    興味を引いてもらい、ほしがってもらい、記憶してもらう段階がこの感情段階で、「Interest(興味)」「Desire(欲求)」「Memory(記憶)」の3ステップに該当します。

    【行動段階】
    ・Action(行動)

    購入してもらう段階がこの行動段階で、「Action(行動)」が該当します。

    それぞれの段階で、なんのための段階なのかを明確に理解したうえでAIDMAの法則を活用することが大切です。


    AIDMAの法則の活用シーン

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    【AIDMAの法則の活用シーン】

    AIDMAの法則は、幅広いマーケティングシーンで活用できます。

    • 各種広告

    • セールスレター

    • ランディングページ

    • メールマガジン

    AIDMAの法則は「広告の効果を高める」「成約率を上げる」など、マーケティング戦略において、成果を高めることができる文章構成に役立つフレームワークです。

    Webライティングにおいて大いに役立つはず。

    活用シーンで適切に施策することで、その効力を発揮することでしょう。

    ※他のシーンで使える「文章構成パターン」を、こちらの記事「文章構成のパターン!5つの基本と伝わりやすいテンプレートを例文解説」で解説していますので併せてご覧ください。

    AIDMAの法則は古い?AISASの法則との違い

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    【AIDMAの法則は古い?AISASの法則との違い】

    マーケティング理論を語るうえで、よく比較されるのが「AIDMAの法則」と「AISAS(アイサス)の法則」です。

    【AIDMAの法則】

    • Attention(注意)

    • Interest(興味)

    • Desire(欲求)

    • Memory(記憶)

    • Action(行動)

    【AISASの法則】

    • Attention(注意)

    • Interest(興味)

    • Search(検索)

    • Action(行動)

    • Share(共有)

    どちらも、マーケティングにおいて、消費者心理を5つのステップで段階的に示した文章構成に役立つフレームワークですが、この2つには時代の変化による背景があります。

    「AIDMAの法則」は、1920年代に提唱された古い理論です。

    インターネットのない時代の理論であるため、2004年、電通によって、デジタルマーケティングに適した理論が提唱されました。それが「AISASの法則」です。

    違いは「検索→行動→共有」という、デジタル時代の行動特性です。

    検索して情報を収集し、行動してSNSで共有する、という、新しい行動特性を反映させた文章構成が「AISASの法則」で、それが「AIDMAの法則」との大きな違いといっていいでしょう。

    「AISASの法則」につきましては、下記の記事で詳しく解説していますのでご覧ください。


    その他のフレームワーク「AISCEAS・AIDCAS」

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    【その他のフレームワーク「AISCEAS・AIDCAS」】

    その他、AIDMAの法則から発展したフレームワームを見ていきましょう。

    1. AISCEASの法則

    2005年、アンヴィコミュニケーションズの望野さんという方が発表した購買行動モデルが、AISCEAS(アイセアス)の法則です。

    AISCEASの法則は、前述したAISASの法則にステップを2つ追加していますが、AIDMAの法則がネット普及によって時代にそぐわないと感じたことから提唱されたものです。

    • Attention(注意)

    • Interest(興味)

    • Search(検索)

    • Comparison(比較)

    • Examination(検討)

    • Action(行動)

    • Share(共有)

    上記のように「Comparison(比較)」と「Examination(検討)」の2つが追加された構成です。

    他とは違う、商品・サービスの特徴などを比較し、検討するという、現代を反映させた流れになっています。

    「AISCEASの法則」につきましては、下記の記事で詳しく解説していますのでご覧ください。


    2. AIDCASの法則

    AIDCAS(アイドカス)の法則は、現代のマーケティングにおける心理プロセスとなる購買行動モデルです。

    • Attention(注意)

    • Interest(興味)

    • Desire(欲求)

    • Conviction(確信)

    • Action(行動)

    • Satisfaction(満足)

    AIDMAの法則での「記憶」が、「確信」という商品・サービス購入に対する迷いを取り除くステップになっています。

    また、AIDMAの法則やAISCEASの法則と違い、「満足」も組み込んでいます。

    単に売って終わりではなく、その後のリピートや口コミにも配慮し、ブランディングにも効果をもたらす、文章構成に役立つフレームワークだといえるでしょう。

    「AIDCASの法則」につきましては、下記の記事で詳しく解説していますのでご覧ください。


    AIDMAの法則の具体例をわかりやすく例文で紹介

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    【AIDMAの法則の具体例をわかりやすく例文で紹介】

    【Interest(興味)】
    「テレビの音が聞き取りづらい」

    しかし、家族と見ていたら「音量を上げて」とは言えない。

    年齢とともに、どんどん聞こえづらくなるという声が多く聞かれます。

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    【Desire(欲求)】
    「お手元スピーカー」でテレビを見ると、テレビは遠くても耳元でハッキリと音が聞こえてきます。

    もう、聞き逃して意味がわからなくなることもありません。

    「音量が大きすぎる」と家族に言われることもなく、もう、引け目を感じる必要すらありません。

    いつもお手元に「ハッキリ聞こえる音」があるのですから。

    【Memory(記憶)】
    「お手元スピーカー」には、多くの口コミが届いています。

    「音量を上げずに孫とテレビを楽しめるようになった」

    「テロップに頼らなくても意味が分かるようになった」

    複雑なリモコン操作は必要なく、簡単に操作できるため高齢者に最適です。

    おじいちゃん、おばあちゃんへのプレゼントとしても喜ばれています。

    【Action(行動)】
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    まとめ:AIDMAの法則をマーケティングで活用しよう

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    【まとめ:AIDMAの法則をマーケティングで活用しよう】

    この記事では、AIDMAの法則の5つのステップと解説、活用シーンやその他の文章構成との違い、具体例として例文も紹介してきました。

    • AIDMAの法則とは

    • AIDMAの法則5つのステップを簡単に解説

    • AIDMAの法則3つの段階プロセス

    • AIDMAの法則の活用シーン

    • AIDMAの法則は古い?AISASの法則との違い

    • その他のフレームワーク「AISCEAS・AIDCAS」

    • AIDMAの法則の具体例をわかりやすく例文で紹介

    • まとめ:AIDMAの法則をマーケティングで活用しよう

    AIDMAの法則は、広告コピーや商品紹介など、マーケティングにおいて応用できる、文章構成に役立つフレームワークの定番です。

    マーケティングで大いに活用しましょう。

    文章構成の意味をしっかりと理解し、いろんなシーンでAIDMAの法則を活用してみることで、その効果を実感してください。

    消費者の心理プロセスを読み解く力が、成果につながるはずです。

    最後までお読みくださり、ありがとうございました。

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