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Photo bykerari_dowa

私が仕事環境をクラウド化したきっかけは、九州全県縦断500kmマラソンでした

    お仕事ではホームページ制作やデジタル化の支援をしています。MacBookを片手に喫茶店で(スタバが近くにない)ドヤ顔をしている47歳の私ですが、プライベートではマラソンが趣味のランナーです。

    2009年頃から朝ランを趣味にしておりまして、朝4時に起きて5km走るということを続けているうちに、一番多い月で月間400km走るようなランナーになりました。Nike RUN Clubアプリの合計走行距離は15,000kmです。

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    朝からハーフを走る日も

    私が仕事環境をクラウド化した理由は、DXでも働き方改革でもありません。
    ゴールデンウィークに500km走るという約束があったからです。

    今でこそ「ITが得意な人」のような見られ方をしますが、会社を創業した2010年頃は、Windows(レノボ派)をこよなく愛し、そのパソコンでしか利用できない見積・請求ソフトを使い、メールだってShuriken Proでした。

    正直、今でもその環境で仕事が出来ると思います。そして私が支援しているお客様でも当時の私と似たような環境の方が多いですが、ぶっちゃけ困っていないと思います。

    それではなぜ私が自分の仕事環境をクラウド化したのか?その経緯をお話したいと思います。※クラウド化=場所や時間や端末に縛られないIT環境という意味合いです。

    2014年の7月。あるツイートが私の未来を変えました。今は得度して龍光さんになっていますが、当時(前世?)はマラソンジャンキーとして有名だった小野裕史さんのツイートに反応。

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    きっかけのツイート
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    楽しそうなことには反応
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    まさかの一言
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    決めてから考えよう
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    毎晩飲み会決定

    そして2015年の5月(ゴールデンウィークを全て使いました)。鹿児島空港をスタートして九州全県を通って博多までの道のり500kmを走るマラソンにチャレンジしました。

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    九州全県縦断500kmマラソン

    当時の様子は一緒に走ったシャオヘイさんの「快食ログ」で振り返ることが出来ます。興味がある方はぜひご覧になってください。

    そもそもパソコンなんて持って走れない

    7泊8日で九州を縦断する。持ち物はサロモンのバックパックだけ。スマホと着替えだけです(毎日洗濯するので最小限)。パソコンなんて持っていけるわけもありません。

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    着るものは毎日お洗濯
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    もちろんパソコンは持てない

    ゴールデンウィークといえども、当時はASPサービス(今でいうクラウドサービス)を運営していたので、問い合わせも来る。そして外部パートナーさんとのコミュニケーションも必要。メールやデータも見たい。

    当時の環境では外部から仕事をやるなんてほぼ不可能です。そこでマラソンにチャレンジすることを決めた2014年7月から約10か月かけて、社内の環境作り(マラソン出来る環境作り)に本気で取り組みました。

    仕事をそっちのけで没頭したマラソン環境づくり

    ①メール
    会社のドメインメールをGメール化
    (現:Google Workspace)
    ②請求書をクラウド化
    マネーフォワードクラウド請求書に乗り換え
    ③メッセージ系
    Chatworkに統一
    お客様用にもChatwork専用窓口を開設
    ④問い合わせ系
    Zendeskを使ってチケット管理
    ⑤ファイルのやりとり
    Googleドライブ
    (現:Google Workspace)
    ⑥電話対応
    電話代行サービス(これは2010年から利用中)
    入電があると電話代行会社が対応してメールで通知

    真剣になって導入したおかげで、スマホだけで完全に仕事の把握が出来るようになりました。ツールを入れて完了ではなく、10か月かけて運用体制を整えました(お客様への浸透も必要なため)

    当時は私もデザイン制作やコーディング(簡単なHTMLとCSSくらい)をやっていたのですが、作業はもちろん出来ません。そのため業務の外部委託化もすすめました。

    ここで重要なのは生産性とか効率化のためではない。ということ

    2026年の今でこそ、DXだとかAIだとか言われます。2015年ころは働き方改革が流行り。なのですが正直テンション上がりませんよね。アナログだろうがデジタルだろうが日常に大きな変化はありません。

    ですが!ゴールデンウィーク中ずっと走りたい(1日7時間〜12時間くらい?)という目的を叶えつつ、仕事に影響を出さないためには、クラウド化以外の選択肢はありませんでした。

    この500kmチャレンジと
    クラウド化を通じて手に入れたもの

    ・お客様の満足度(爆速チャットサポート)
    ・いつでも、どこでも、どんな端末からでも
     仕事が出来る環境
    ・聞いたり、聞かれなくても仕事の状況が
     把握できる環境
    ・遠方の案件(秋田や沖縄)
    ・そして何よりも自分の時間が爆増

    IT化の恩恵は持ち時間が増えること

    ご経営者の方にとっては、業種は違えども自分の時間、会社の事を考える時間が増えると思います。「忙しいので落ち着いたら考える」と言いつつ、いつまでも落ち着かない状況が延々と続くことがなくなります。

    社員の立場の人にとっても同様です。ですが、会社の仕組みや考え方が変わらなければ、空いた時間に別の仕事が入るだけです。会社にツール導入の機運が見えたら「入れた結果、私たちの何がかわるのか?」を問いかけてみてください。

    IT化が上手くいく方の思考の特徴

    ・リゾート地にいても
     仕事ができる状態をつくりたい
    ・会社のことを考える時間がほしい
    ・エクセルいじってるくらいだったら
     お客様のところに行って欲しい
    ・傍にいる人に楽しく働いてほしい

    ざっくりまとめるとこんな感じです。どうでしょう?「生産性とか効率化」みたいな単語が登場しません。アナログ時間を充実させたいんですよきっと!「こうなりたいから、これをやる!」が必要なんですよね。

    アナログに全振りした7泊8日

    そうして迎えたゴールデンウィーク。デジタルから離れてアナログに全振りした7泊8日。私はとても幸せな日々を送ることが出来ました。

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    博多駅ゴール(向かって右端です)

    DXだとかデジタルだとか言葉に惑わされて、本当にやらないといけないのかどうかも分からないから進まない。本当に達成したい何かがあるなら、やるしかないのだと、自分を振り返って改めて実感した次第です。かしこ。


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    株式会社ヒラメキカンパニー代表取締役。2010年に広島県府中市で創業しました。ホームページ制作やデジタル化の相談役がお仕事です。Google WorkspaceやLINE Workspaceの導入支援、社内向けのトレーニング。Wixを使ったホームページ制作が得意です。

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