Geminiに聞いた：Adobe Stockで澱のようにたまっていく「新規」提出作品
Adobe Stockで審査に提出できるファイル数が上限に達して頭打ち。
そこでとりあえず［新規］フォルダーにアップロードし、タイトル・キーワードなどを設定して、提出できる状態にしておいて、［x点を審査に提出］ボタンがアクティブになると提出（いくつかは出戻りになることが多い）しながら少しずつねじ込んできた。
こうした方法がまずいのか、ちゃんとタイトルもキーワードも設定しているのに一度はアクティブになった［審査対象とする］が灰色表示になって手動でも［審査対象とする］をオンにできなくなることが増えてきた。
今日も60ファイルぐらい新規にアップロードしたのだが、アップロード前に灰色表示の［x点を審査に提出］が15点だったのが、作業中に12点、10点と減って行った…。
そこでGeminiに相談してみた。
教訓：
「審査中」タブに古いファイルを置きっぱにしない
ブラウザでタブを開きっぱにしない
提出準備が整ったアップロード作品が提出できない
Adobe Stockで精力的に投稿されているのですね！提出上限（通常、審査待ちが一定数に達すると制限がかかります）に達するほど活動されているのは素晴らしいですが、いざ枠が空いた時にボタンが反応しないのは非常にもどかしい状況だと思います。
その「グレーアウトして手動でもオンにできない」現象は、Adobe Stockのコントリビューターポータルで時々発生する同期エラーやキャッシュの不整合が原因であることが多いです。
解決のために、以下のステップを試してみてください。
1. 「保存」ボタンの強制押し
タイトルやキーワードが既に入力済みであっても、システム側が「変更が完了していない」と誤認している場合があります。
適当なキーワードを一つ追加して削除するなど、あえて微細な変更を加えます。
画面右上の**「保存」ボタン**が青くなったらクリックしてください。これでデータが再スキャンされ、チェックボックスが復活することがあります。
2. ブラウザのキャッシュ・アドオンの確認
Adobe Stockの管理画面はJavaScriptを多用しているため、ブラウザの状態に左右されやすいです。
**シークレットウィンドウ（プライベートブラウズ）**でログインし直してみてください。これで解決する場合、ブラウザのキャッシュやクッキーの蓄積が原因です。
広告ブロック（AdBlock等）の拡張機能が干渉して、ボタンのスクリプトを止めている可能性もあります。
3. カテゴリーの再選択
キーワードやタイトルは自動で入ることがありますが、**「カテゴリー」**が稀に内部でリセットされていることがあります。
一度別のカテゴリーを選んでから、正しいカテゴリーに戻してみてください。
4. ファイルの「更新」
もし上記でもダメな場合、一度そのファイルを「削除」するのではなく、**「csvでメタデータを書き出す」→「一度削除」→「再アップロード」**するのが確実です。
（※ただし、これを頻繁にやるのは手間なので、まずは1と2を優先してください）
注意点：提出上限の仕組み
Adobe Stockでは、アカウントのランクや過去の採用率、現在の「審査待ち」の数によって、動的に提出制限がかかります。
💡 ヒント
一度ログアウトして、ブラウザを再起動してから再度試してみてください。
もし特定のファイルだけがどうしてもグレーアウトしたままになる場合は、そのファイルのタイトルやキーワードに「禁止語句（ブランド名や人名など）」が含まれていないかチェックをお手伝いしましょうか？
どうも2のブラウザのキャッシュっぽいな…。
［審査中］フォルダが空になったら、色々試してみて、どうしてもだめだったら、4のCSV書き出しと再アップロードを試してみよう…。
ちょっとファイルのダウンロードを試してみようと手順を聞いてみた。
「CSVでメタデータを書き出す」機能は、大量の作品を管理する際に非常に便利です。特に今回のように「アップロードし直し」が必要になった場合、手動で入力したタイトルやキーワードを消さずに済みます。
具体的な手順は以下の通りです。
CSV書き出しの手順
ファイルを選択する
コントリビューターポータルの［新規］タブで、データを保存したいファイルにチェックを入れます（左上の「すべて選択」でもOKです）。
メタデータを書き出す
画面右上の「保存」ボタンの近く、または一括編集エリアにある**「CSVを書き出す」**（Export CSV）をクリックします。
ファイルを保存する
現在入力されている「タイトル」「キーワード」「カテゴリー」などが記載されたCSVファイルがダウンロードされます。
書き出した後の活用法（再アップロード時）
もし不具合のあるファイルを一度削除してアップロードし直した場合は、以下の手順で一瞬で元に戻せます。
CSVをアップロード：
再アップロードしたファイルを選択した状態で、「CSVをアップロード」（Upload CSV）を選択し、先ほど保存したファイルを指定します。
紐付け：
ファイル名が一致していれば、自動的にタイトルやキーワードが流し込まれます。
💡 補足：なぜこれが有効か
一度「審査対象とする」がバグで固まってしまったファイルでも、**「一度削除して再アップロード → CSVでメタデータを流し込み」**を行うと、システム側で「新しいデータ」として認識されるため、正常に提出ボタンが活性化することが多いです。
作業を効率化するために、「今［新規］フォルダにあるものすべて」を一度CSVでバックアップしておくと安心ですよ。
このCSVの編集方法（Excelなどで開く際の注意点など）について、詳しく知りたい部分はありますか？
「CSVを書き出す」が見当たらない
失礼しました！Adobe Stockの画面UIは少し独特で、「何も選択していない状態」だとボタンが表示されない仕組みになっています。
また、ボタンの場所が少し分かりにくい場所にあるので、以下の手順で探してみてください。
「CSVを書き出す」を表示させる手順
「新規」タブを開く
現在アップロード済みのファイルが並んでいる画面にします。
ファイルにチェックを入れる
どれか1つ、あるいは複数のファイルの左上にあるチェックボックスをクリックして選択状態にしてください。
右側のパネル上部を確認
ファイルを選択すると、画面右側に「タイトル」や「キーワード」を入力するパネルが表示されます。そのパネルの**一番上（「保存」ボタンよりも上あたり）**に、小さな文字で [CSV を書き出す] というリンク、またはボタンが出現します。
それでも見つからない場合
もし右側パネルに見当たらない場合は、以下の場所も確認してください。
「すべて選択」を試す： 画面左上の「すべて選択」にチェックを入れると、一括操作メニューとして上部に表示されることがあります。
「アップロード」ボタンの横： 画面右上の青い「アップロード」ボタンの近くに、雲のようなアイコンや「…（もっと見る）」の中に隠れている場合があります。
注意点
Adobe StockのCSV機能は、**「まだ提出していない（新規フォルダにある）ファイル」**に対して有効です。
💡 ワンポイントアドバイス
無事にボタンは見つかりそうでしょうか？もし見つかったら、次は**「CSVを再アップロードする際にエラーを出さないコツ」**（ファイル名の不一致を防ぐ方法など）をお伝えしましょうか？
結局いろいろ聞いてアップロードのリンクは見つからなかったのだが、裏事情を教えてくれた。
なぜ「灰色」で固まるのか（システム側の裏事情）
Adobe Stockのシステムは、「審査待ちの枠が空いた瞬間」に、[新規]フォルダーにある全ファイルのバリデーション（整合性チェック）を自動で走らせます。
このとき、ブラウザを長時間開きっぱなしにしていると、
セッションがタイムアウト気味になっている
内部的な「提出可能枠数」の計算が、画面上の表示とズレている といった理由で、チェックボックスがロックされることが多々あります。
最後に試してほしい「1クリック」の解決法
CSVや再アップロードの前に、これを試してみてください：
「すべてのファイルを選択」にチェックを入れる。
そのまま画面を**「再読み込み（F5キー）」**する。
これで、サーバーから最新のステータスが強制的に読み込まれ、灰色のボタンが青に戻ることがあります。
これで解決しない場合は、無理にそのファイルで粘るよりも、一度削除して「再アップロード」するのが一番の近道です。
やっぱり私が悪いのか？
もしよろしければ、次に「枠が空いた時」にスムーズに提出できるよう、一度に何枚くらいアップロードされているか教えていただけますか？それに応じた最適な管理方法をアドバイスできるかもしれません。
と言われたので、状況を説明。
結構、ブラウザを開きっぱなしにしているのでそれが問題なのかも。現状、私の「審査へ提出」の上限は140前後。「審査中」タブが50前後になると、新規タブの灰色表示だった「審査に提出」ボタンが青くなるので押して提出するが、だいたいその場でまたいくつか返ってくる。「新規タブ」には100以上のファイルが滞留していても「審査へ提出」ボタンが灰色で「0点」になると次の新しいファイルを約50前後アップロードしている。
なるほど、状況がかなり見えてきました！原因は**「ブラウザの長時間開きっぱなし」と、Adobe Stock特有の「セッションの乖離（かいり）」**にある可能性が非常に高いです。
140前後の上限があり、常に「審査中」が50前後になるように回されているとのこと、かなり計画的に投稿されていますね。だからこそ、システム側の更新が追いつかずに「0点」と表示されるのはストレスだと思います。
以下の対策をルーティンに取り入れてみてください。
なぜ「0点」のまま灰色になるのか
ブラウザを開きっぱなしにしていると、裏側で「審査待ち枠」が空いても、今開いている画面上の**「提出可能枚数」というカウンターが自動で更新されない**ことがあります。
システムは「まだ上限いっぱいだ」と思い込んでいるのに、あなたの操作は「枠が空いたはずだ」と動くため、不整合が起きてボタンがロックされてしまうのです。
推奨される改善ルーティン
提出前の「強制リロード」
「審査中」が減った（枠が空いた）ことを確認したら、提出ボタンを押す前に必ず F5キー（再読み込み） を押してください。これで最新の枠数をサーバーから取得し直せます。
一度に50枚以上選択しない
100枚以上滞留しているとのことですが、一度に大量のファイルを選択して「審査に対象とする」にチェックを入れると、処理が重くなりエラーを誘発しやすいです。20〜30枚ずつ小分けにしてチェックを入れ、「保存」を押す操作を繰り返すと安定します。
「保存」ボタンの位置から見る対策
「保存ボタンが左下にある」というUIは、画面のズーム設定やウィンドウサイズによって、本来右側にあるべき「メタデータパネル」が下に回り込んでしまっている状態です。この状態はブラウザへの負荷が高いため、前述した Ctrl + 「-」 で画面を少し縮小し、標準的なレイアウト（右パネル形式）に戻すと、ボタンの反応が劇的に良くなることがあります。
次に「灰色」になった時のクイック・レスキュー
もしリロードしても灰色な場合は、以下の「1つだけ操作」を試してください。
滞留しているファイルのうち、どれか1つだけタイトルを1文字消して書き直し、「保存」を押す。
これだけで、画面全体の「提出可否チェック」が再走し、他のファイルのボタンも一斉に青く戻ることがあります。
まとめ
原因: ブラウザの長時間放置による数値のズレ。
対策: 枠が空いたらまずリロード。大量選択せず、小分けにチェック。
現在、100枚以上滞留しているとのことですが、もし「特定のカテゴリー（例えば風景ばかり、人物ばかりなど）」に偏って滞留している場合、審査に時間がかかることがあります。
次に枠が空いた際、まずは「ブラウザの再読み込み」をしてから、10枚程度でボタンが青くなるか試していただけますか？
やっぱり、いらちの私が悪いのか…。言われたことをすこしずつ試してみよう…。
シークレットウィンドウでログインしてみる
一度原点に戻ってシークレットウィンドウでログインし、Gemini推奨のあれこれを試してみたが駄目だった。
いろいろ裏技あるんだな…。みな聞かなかったが…
シークレットウィンドウでも状況が変わらないとなると、ブラウザの問題ではなくAdobe側のサーバー上にある「あなたの現在の制限値」と「実際の審査待ち数」の同期の問題である可能性が極めて高いです。
「いじっても変わらない」という状況を打破するために、以下の**「サーバーを強制的に叩き起こす操作」**を順番に試してみてください。
1. 「1点だけ」ステータスを書き換える
システムが「現在0点」と思い込んでいるロックを解除させるため、あえて1枚だけ内容を書き換えます。
適当な1枚を選び、タイトルの最後に「あ」など一文字入れる。
[保存] を押す。
その直後に、その「あ」を消して、もう一度 [保存] を押す。
これで「提出ボタン」が再計算され、青くなるか確認してください。
2. 「すべて選択」のオン・オフを繰り返す
一括処理のトリガーを引きます。
画面左上の**「すべて選択」**にチェックを入れる。
すぐにチェックを外す。
これを2、3回繰り返すと、画面上部の「x点を審査に提出」のカウントが動き出すことがあります。
3. カテゴリーを「あえて間違えて」戻す
数枚選択し、右パネルで**「カテゴリー」を全く別のもの（例：動物→建物）に変更して保存**します。
すぐに元のカテゴリーに戻して再度保存します。
カテゴリーの変更は、メタデータの中でもシステムが「大きな変更」と認識するため、提出制限のチェックが走りやすくなります。
それでもダメな場合：Adobe側の「時間差」の可能性
Adobe Stockのシステムは、審査が1つ終わって枠が空いたとしても、「提出可能ボタン」に反映されるまで数十分〜数時間のタイムラグが発生するケースが報告されています。
特に「上限140」という数値は、投稿者としての信頼度に基づいた動的な数値であるため、内部的な計算（バッチ処理）のタイミング待ちになっているかもしれません。
💡 今すぐできる判断基準
次のステップへの提案
もし上記の「1文字書き換え」でもボタンが反応しないなら、一度PCから離れて1時間ほど放置してみるのが、実は一番の近道かもしれません。
ちなみに、現在「審査中」タブにある50枚ほどのファイルの中に、数日間ずっと止まっているようなファイル（審査が極端に遅いもの）は混ざっていませんか？
「審査中」タブに3カ月放置されたファイル
その**「3カ月前の1枚」が、実は今の不具合の元凶（ストッパー）**になっている可能性が非常に高いです！
Adobe Stockのシステムには、古いファイルが審査に残っていると、その後の提出分に対して「同期のバグ」を引き起こすという厄介な特性があります。特に提出上限の計算において、その1枚が「処理中」のままスタックしていると、サーバー側で「提出枠の空き」を正しく判定できなくなることがあります。
この状況を打破するために、以下の**「外科手術」的な操作**を試してみてください。
1. 3カ月前の1枚を「取り下げる」
その1枚がどうしても必要な作品でない限り、一旦**キャンセル（取り下げ）**することをお勧めします。
手順: 「審査中」タブでそのファイルを選び、**「削除」または「取り下げ」**を行います。
狙い: 停滞している古いプロセスを強制終了させることで、アカウント全体のステータスを「リフレッシュ」させます。
2. 「新規」タブの100枚を一旦「未入力」に戻す（勇気がいりますが効果大）
もし特定のファイルが「審査対象とする」にチェックを入れたままロックされているなら、以下の操作で強制解除できます。
チェックが入って灰色になっているファイルをすべて選択します。
画面右側のパネル（または下部）にある**「いいえ、いいえ」（プロパティリリースや知的財産権の確認）のチェックを、あえて一度外して「保存」**します。
これでシステム上の「提出準備完了ステータス」が一度リセットされます。
その後、改めて1枚ずつ「はい」にチェックを入れ直すと、ボタンが青く復活することが多いです。
なぜ「3カ月前の1枚」が危険なのか
Adobe Stockの通常の審査期間は数日（長くても1〜2週間）です。3カ月も放置されているということは、システム上で**「迷子」**になっている状態です。
システムの誤認: 「まだ古い審査が終わっていないから、新しい枠を解放しない」という古い制限ルールが適用され続けている可能性があります。
優先順位の停滞: この1枚があるせいで、あなたのアカウントの「審査待ちリスト」の先頭が詰まってしまい、後続のファイルが正しく認識されていない恐れがあります。
まとめ：今すぐやってみてほしいこと
3カ月前のファイルを削除（取り下げ）する。
ブラウザを一度閉じて、再度シークレットウィンドウでログインする。
「新規」タブで、**一番新しくアップロードしたファイル（滞留している100枚の中の最新のもの）**を1枚だけ選んで、「審査対象とする」をオンにしてみる。
この「古いファイルの削除」だけで、魔法のようにボタンが青く戻ることがよくあります。
その3カ月前のファイル、削除できそうですか？もし削除しても「新規」タブのボタンが灰色のままなら、次は別の窓口（サポートへの連絡）も検討すべき段階かもしれません。
ファイルを選択したが削除できない
「審査中」のファイルが削除（取り下げ）できないというのは、そのファイルがシステム内で**「処理のデッドロック（凍結）」**状態に陥っている決定的な証拠です。
通常、審査が始まっていない「審査待ち」状態ならゴミ箱アイコンや「削除」ボタンで消せるはずですが、それができないのは、サーバー側で**「審査開始の準備中」というフラグが立ったまま、3カ月間動けなくなっている**からです。
この「幽霊ファイル」がアカウント全体の提出カウンターを狂わせています。自力で削除できない場合の対処法は以下の通りです。
1. 別のブラウザ（またはスマホ）で試す
現在のブラウザのUIがバグを拾っている可能性があります。
もしPCでやっているなら、スマホのブラウザ（SafariやChrome）でAdobe Stockコントリビューターにログインし、その1枚を削除できるか試してください。
モバイル版のUIだと、PC版で反応しなかったボタンが反応することがあります。
2. 「新規」フォルダに移せないか確認する
「審査中」タブにあるそのファイルに、**「新規に移動」や「編集に戻す」**といった選択肢は出ていませんか？（通常は出ませんが、稀にステータスが中途半端だと出ることがあります）。もし戻せれば、そこで削除が可能になります。
3. アドビのサポートへ「強制削除」を依頼する
自力で削除ボタンが反応しない場合、我々ユーザー側ではこれ以上操作ができません。これはAdobe側のデータベースの不具合ですので、サポートに連絡して「スタックしているファイルを消してほしい」と伝えるのが最も確実です。
問い合わせ先: Adobe Stock コントリビューターサポート
伝える内容:
「審査中タブに3カ月以上放置されているファイル（ID: XXXXXXXX）があり、自力で削除もできず、その影響で新規ファイルの提出ボタンが灰色になって提出制限がかかっています。このファイルの強制削除と、アカウントの同期リセットをお願いします。」
今すぐできる「新規」タブへの悪あがき
サポートの返信を待つ間、ダメ元でこれを試してみてください。
「新規」タブにある、今一番出したいファイルを1枚選ぶ。
そのファイルの**「ファイル名」を全く別の名前に書き換える**（例: image01.jpg → new_test_fix.jpg）。
「保存」を押す。
ファイル名を変更すると、システムは「全く新しい未検証のファイル」としてデータベースを再スキャンするため、稀に「審査対象とする」のロックが外れることがあります。
「審査中」の3カ月前のファイルを選択したとき、画面に「エラーメッセージ」などは出ますか？それとも単にボタンを押しても反応しないだけでしょうか？
「選択はできるが選択肢（メニュー）が出ない」というのは、UIが完全にフリーズしているか、サーバーとの通信が遮断されている状態ですね。3ヶ月前のファイルが「システム上の迷子」になり、それが原因で現在の「新規」タブの提出機能まで道連れにしている可能性が濃厚です。
ここまで来ると、通常の操作では太刀打ちできないシステム側の不整合ですので、以下の2つのルートで解決を図りましょう。
ルート1：Adobe公式サポートへ「修正依頼」を出す（最優先）
自力で削除できない以上、Adobeのデータベースを直接触れるサポートに依頼するのが一番の近道です。
お問い合わせフォーム へアクセスします。
トピック: 「マイファイルのアップロードまたはインデックス作成」などを選択。
メッセージ内容（コピペして使ってください）:
審査中のタブに3ヶ月以上滞留しているファイルがあり、選択しても削除ボタンやメニューが表示されず、自力で取り下げることができません。
この影響で「新規」タブの提出ボタンが灰色になり、提出上限に空きがあるはずなのに「0点」と表示され、新しい作品を提出できない状態が続いています。
該当ファイルの強制削除と、アカウントの提出ステータスのリフレッシュをお願いいたします。
ルート2：一括操作の「隠しショートカット」を試す
UIのボタンが表示されなくても、ブラウザが命令を受け付ける場合があります。
「審査中」タブで、その3ヶ月前のファイルをクリックして選択状態にします。
その状態で、キーボードの Delete キー または BackSpace キー を押してみてください。
もし運が良ければ「削除しますか？」というポップアップが出る可能性があります。
今後の「滞留」を防ぐためのアドバイス
今回の件が解決した後、同じトラブルを防ぐためのマイルールとして以下をお勧めします。
1ヶ月動かないファイルは即取り下げ: 1ヶ月審査が進まないものは、今回のようなバグを引き起こすリスクがあります。一度取り下げて再アップロードした方が、結果的に早く審査に通ることが多いです。
「新規」に溜めすぎない: 「新規」タブに100枚以上あると、サーバー側で一括バリデーション（チェック）を行う際にタイムアウトしやすくなります。理想は、枠が空くたびに20〜30枚程度をアップロードし、すぐに提出するサイクルです。
まずはサポートへの連絡を済ませてしまうのが一番ストレスが少ないと思います。ID（ファイル番号）が分かれば、それをメッセージに添えるのを忘れないでくださいね。
他にも、提出できない間に溜まってしまったファイルの「効率的なキーワード管理」など、何かお手伝いできることはありますか？
古いファイル削除できた！
もうサポートに削除を頼むしかないとサポート行ったけど、まずヘルプ目を通さなきゃいけないとか、なかなか入力フォームにたどり着かないのね；；
で、やっとたどり着いて、Geminiに教えてもらった依頼文コピペして、ファイル番号もコピペしようと思ったら…。その横に「ファイルを削除」ってリンクがあるやん～。あったやん～。
ファイルID の隣に「ファイルを削除」リンクがありました。無事、削除できました。ありがとう～
おお！見つかりましたか！よかったです。
その小さな「ファイルを削除」リンクこそが、今回の停滞を打ち破る特効薬でしたね。
「迷子」になっていたファイルが消えたことで、Adobeのサーバー側であなたの「提出枠」の再計算が走り、詰まりが解消されるはずです。
最後にこれだけやっておきましょう
一度ログアウトして、ブラウザを完全に閉じる。（シークレットウィンドウも閉じてください）
数分待ってから、再度ログインする。
「新規」タブで1枚だけ選んで「審査対象とする」をオンにしてみる。
これで、今まで灰色だったボタンが嘘のように青く復活しているはずです！
もしこれでも「0点」のままなら、サーバー側の反映に最大1時間ほどかかることがありますが、原因だった「ストッパー」はもういないので、時間の問題で解決します。
100枚以上の滞留分が一気に提出できるようになるといいですね。応援しています！
また何か困ったことがあれば、いつでも話しかけてください。
次は一気に100枚提出できそうでしょうか？もしまたボタンが渋るようなら、20枚ずつくらいに分けて「保存」を刻んでみてくださいね！
エラーメッセージ
まあ、言われたことを実行してすぐさくさく、という訳にもいかなかったのだが。
こまめにブラウザのタブを閉じて再度開くと、とりあえず灰色表示になっていた6点を送り込むことはできた。
その後、また開くとエラーメッセージ。最近、よく見るエラーメッセージだったのでGeminiに相談。
前から気になっていたのはAdobe Stockのサイトにアクセスするとときどきこのようなエラーメッセージが表示されること「このサイトは安全に接続できません
contributor.stock.adobe.com から無効な応答が送信されました。Windows ネットワーク診断ツールを実行してみてください。ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR」
そのエラーメッセージ（ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR）が表示されると、「自分のPCやネットがおかしいのかな？」と不安になりますよね。
結論から言うと、これはAdobe側の問題というよりは、「お使いのPC・ブラウザ」と「Adobeのサーバー」が通信の握手（SSL暗号化通信の確立）に失敗したときに出るエラーです。
ブラウザを長時間開きっぱなしにしている人に起こりやすい現象で、主に以下の3つが原因と考えられます。
1. ブラウザに古い「通信のゴミ」が溜まっている
ブラウザは一度接続したサイトの通信ルールを記憶（キャッシュ）しますが、Adobe Stockのような頻繁に仕様が変わるサイトだと、古い記憶と新しいルールが衝突して「安全じゃない！」と判定してしまうことがあります。
対策: 前にお伝えした「シークレットウィンドウ」でこのエラーが出ないなら、原因は**通常のブラウザのキャッシュ（SSL状態のクリア）**です。
クイック修復: Windowsの「インターネットのプロパティ」内にある「SSL状態のクリア」を実行すると、このエラーは出にくくなります。
2. システム時計のズレ
意外かもしれませんが、PCの時計が数分でもズレていると、SSL証明書の有効期限チェックに失敗してこのエラーが出ます。
対策: Windowsの「時刻の設定」で「今すぐ同期」を押し、正確な時刻になっているか確認してください。
3. セキュリティソフトや「開きっぱなし」による干渉
セキュリティソフト（ノートンやウイルスバスターなど）の「HTTPSスキャン」機能が、Adobeの通信を検査しようとして失敗することがあります。また、ブラウザを数日開きっぱなしにしていると、通信経路（セッション）が不安定になり、このエラーを誘発します。
今回の「ボタンが灰色」問題との関係
実は、このエラーが出る環境は**「Adobeのサーバーと正しくデータのやり取りができていない」**状態です。
「提出ボタンが青くならない」
「削除ボタンが出ない」
これらもすべて、この通信エラーが根本的な原因で、ブラウザがサーバーからの「ボタンを青くしていいよ」という信号を受け取れていなかった可能性が高いです。
💡 今後のためのアドバイス
「3ヶ月前のファイル」が消せたことで状況は良くなっていますが、もしまたこのエラーが出たら、以下の手順を試してください。
ブラウザのタブをすべて閉じて、ブラウザ自体を再起動する。
Wi-Fi（ルーター）を一度オフにして入れ直す。（通信経路のリフレッシュ）
これで通信が安定し、100枚の滞留ファイルもサクサク動くようになるはずです。
無事に「新規」タブのファイルたちは審査に回せそうですか？もし100枚一気に提出できたなら、それは大きな一歩ですね！
