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【ストレングスファインダー®】信念(Belief)Vol.4 自己理解編② ― 弱み:「頑固さ」の壁を越え、異なる価値観をエンゲージさせるために ―

    ストレングスファインダーの34資質について、一つの資質を7回に分けて解説します。今週は「信念」です。
    登場人物: みきお(Gallup認定ストレングスコーチ) わかな(アシスタント、自己理解を深めたい学習者)

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    はじめに

    わかな:「みきおさん。信念(Belief)の人が『弱み』になるときって、やっぱり『頑固で言うことを聞かない』感じになっちゃう時でしょうか……?」

    みきお:「そうですね。『正しい』という確信が強すぎて、自分と違う価値観を持つ人を無意識に『敵』や『間違っている人』だと決めつけてしまう。これが最大の落とし穴なんです」


    注意すべき弱み・落とし穴

    信念の強さが裏目に出ると、周囲とのコミュニケーションを遮断し、自分を孤立させてしまうことがあります。

    1. 融通の利かなさと「正論」の凶器

    自分の価値観にそぐわない提案に対して、「それはあり得ない」と一蹴してしまうことがあります。たとえ理屈で正しいとしても、柔軟性を欠いた対応は周囲を委縮させ、新しいアイデアが生まれる土壌を奪ってしまうリスクがあります。

    2. 他者の価値観への「無関心」

    自分の信念に集中しすぎるあまり、他の人が大切にしていること(効率、スピード、合理性など)を無視してしまうことがあります。「自分の正義」は必ずしも「万人の正義」ではないことを忘れがちになります。

    3. 全か無か(All or Nothing)の思考

    「価値観が一致しないなら一緒に働けない」といった極端な判断を下してしまうことがあります。組織には多様な価値観が必要であることを理解しないと、狭い世界に閉じこもることになってしまいます。

    ストレスのトリガー:どんな時に苦しくなるか

    信念を持つ人は、自分のエネルギー源(自己一致)を阻害されると強いストレスを感じます。

    • 意味を見出せない「作業」を強要される時:なぜこれをやるのかという「大義」がないまま、効率だけを求められると、心が死んだように動けなくなります。

    • 不誠実な対応を求められる時:自分のモラルに反すること(嘘をつく、手抜きをするなど)を強要されると、激しい怒りと喪失感に襲われます。

    まとめ

    わかな:「『自分の正しさ』を守ることと、『他人の正しさ』を尊重すること。このバランスが難しいんですね」

    みきお:「その通りです。才能は『共存』してこそ活きる。次回は、そんな信念を持つ人が周囲とより良い関係を築き、最高のリーダーとして活躍するためのポイントを解説します」


    ※本内容は個人の見解であり、ギャラップ社公式の立場を代弁するものではありません。

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    JTBで30年、リゾートホテル役員を経て独立。お客様の声、地域の資源、人の強み。活かしきれていないものを、現場で使える形に翻訳しています。CX・観光・ストレングス(Gallup認定コーチ)について発信中。観光専門学校講師/NPO法人フジの森(東京都檜原村)理事長

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