【ストレングスファインダー】コミュニケーション（Communication）Vol.4 自己理解編② ― 弱み：「話したい衝動」が、意図せず独演会になっていませんか？ ―

ストレングスファインダーの34資質について、一つの資質を７回に分けて解説します。
登場人物： みきお（Gallup認定ストレングスコーチ）、わかな（アシスタント、自己理解を深めたい学習者）

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はじめに

わかな：「みきおさん。コミュニケーション（Communication）の人が『弱み』になるときって、やっぱり『しゃべりすぎ』でしょうか？」

みきお：「率直に言うと、そう見られがちですね（笑）。でも本人は悪気があるわけではなく、**『話さないと思考が整理されない』**という切実な事情があるんです。そこが理解されないと、周囲との間に溝ができてしまいます」

わかな：「話さないと思考が整理されない……。それって、本人にとっては必死で考えているのに、外から見ると『また喋ってる』になってしまうんですね」

みきお：「まさに。そこに大きなすれ違いが起きます。コミュニケーション資質の人にとって、声に出すことは『雑談』ではなく『思考作業』なんです。この違いを本人も周囲も理解することが、関係改善の第一歩になりますよ」

注意すべき弱み・落とし穴

コミュニケーションの強さが裏目に出ると、せっかくの表現力が「自己満足の発信」にすり替わってしまうことがあります。

1. 「一方的な発信」という独演会

「伝えたい！」という情熱が強すぎて、相手の反応や理解度を置き去りにしたまま、自分だけが話し続けてしまうことがあります。

典型的なシーン： 会議でアイデアを共有していたはずが、気づいたら自分だけが20分間話していた。終わってから「あの人はいつも話が長い」と言われ、次の会議で誰も話を聞いてくれなくなる。善意の熱意が逆効果になるパターンです。

処方箋： 話す前に「3分だけ聞いてもらえますか？」と時間を申告する。タイマーを使う習慣もとても効果的です。

2. テキスト（メール・チャット）環境でのフラストレーション

声を出すことで思考を整理するタイプにとって、テキストのみのやり取りは「呼吸を止められている」ような苦しさがあります。つい長文のメールを送りつけてしまったり、結論を言う前に背景を延々と書き連ねてしまったりして、読み手を混乱させることがあります。

処方箋： テキストを書く前に「結論→理由→詳細」の順番を紙にメモしてから書き始めましょう。また、重要な決定事項はテキストより音声・ビデオ通話を積極的に選ぶことで、本来の強みを活かせます。

3. 「聞き役」への切り替えができない

自分の考えをアウトプットすることに夢中になり、相手の言葉を受け止める余白がなくなってしまうことがあります。対話ではなく、「私が発信し、あなたが聞く」という一方通行の関係は、チームの信頼構築を阻害します。

処方箋： 話した後に「あなたはどう思う？」と必ず問いかける習慣をつけましょう。この一言だけで、独演会が対話に変わります。

ストレスのトリガー：どんな時に苦しくなるか

コミュニケーションを持つ人は、自分のエネルギー源（音声による表出）を遮断されると強いストレスを感じます。

• 「静かにして」と制限される環境：会議での発言機会がない、あるいはテキスト連絡のみに制限されると、思考がフリーズしてしまいます。リモートワークでチャットのみの職場は特に消耗します。

• 理解されていないと感じる時：一生懸命伝えても「要するに何？」と一蹴されたり、自分の描いた絵が相手に届いていないと確信した時、激しい喪失感を覚えます。「伝わらないなら話す意味がない」という孤立感に陥ることもあります。

まとめ

わかな：「話すことでエネルギーをもらっている本人は楽しいけど、相手の『聞く体力』も考えないといけないんですね。でも、それを知った上でコミュニケーション資質の人と仕事すると、むしろ頼りになる気がします！」

みきお：「そうなんです。才能は『双方向』になって初めて武器になります。次回は、そんなコミュニケーションを持つ人が周囲と最高の対話を実現し、信頼を10倍にするためのコツを伝授します」

【資質を愛するための「一言エッセンス」】
「言葉のエンジンが強すぎる分だけ、少しだけブレーキの使い方を練習してみてください。それだけで、あなたの言葉はさらに届くようになります。」

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