人材育成ってなんですかね？

いつもお世話になっております。
まつもとです。

今回の題材は育成の話です。
苦労されている方多いんじゃないかと思います。

ひと昔前とは違い、人の流出入は頻繁。

終身雇用が約束されない不確実性の高い時代。

理由はたくさんありますけどね。
同じ時代を生きる仲間として、みなさんと一緒に意見交換できればと思い、書き綴ります。

それでは本文に移ります。

私は製造業です。
なぜ人材育成が遅れたかを考えてみました。

「ポジションが空かない」

私は転職経験者です。
いずれの会社でも現場の愚痴はこれでした。
60近い大ベテランがポジションを譲ろうとせず、定年ギリギリまで居座る。
または定年後もフェローや御意見番のポジションにのこり、発言力を保持したまま、組織に君臨する。

もちろん、これがめちゃくちゃ悪いかと言われると、そうでも無いです。

いや、正確にはそうでも無い人もいます。

後輩に寄り添い意見交換できる方であればウェルカムなのですが、頭の固い方が居座ると、時代の流れとは逆行した考えを押しつけることもしばしば。

短期的な人的ストレスの話ではありません。

優秀な中堅層がポジションを求めて異動・転職し、残るメンバーも昇進昇格へのやる気を削がれて、言われたことを淡々とこなす思考停止人間が大量発生。

こんな組織で人材が成長するでしょうか。

実は上記は、私が前に所属していた組織です。
私もポジションを求めて飛び出した側の人間。

異動した結果昇格でき、成長機会を与えてもらったので良かったですが、取り残された思考停止グループのメンバーは、毎日が覇気の無い生活を送っています。
事実、昇格してからは成長機会も多くなり、覇気とメリハリのある生活を送れています。

では、今の組織では人材課題が無いのでは？というわけではなく、ちゃんとあります。

「後継者不足」

この課題にぶち当たりました。

前の部署はワントップの大ベテランが居て、下層には中堅若手がうようよいるので、後継者はいました。
実はこのような人口ピラミッドの富士山型構造を模した組織は、技術の伝承もスムーズで(思考停止はしていますが)、技術の積み上げには困っていないようです。

一方、今の組織は中堅も若手も少なく、ベテランがめちゃくちゃ多い。そのため平均年齢も高い。人口ピラミッドで言うと、、逆富士山とでも呼びましょうか。

キーマンはみなベテラン揃いで、彼らのスキルやノウハウを引き継ごうにも、若手中堅が極端に少なく、引き継ぎ先がいません。

構成比率では、
20代：5%
30代：15% ←私はここです
40代：30%
50代：50%

そのため、スキルを持ったキーマンのベテランが退職してから気づきます。

「しまった、肝心なトコ、引き継いでない！」

これを最近繰り返しています。ホントに。
お恥ずかしい話ですが、解決策も無く。

最初の頃は私が引継ぎ先になり、一時的なスキル保有者として働いていたのですが、2人3人と続くと、当然私のキャパも超えてしまい、気づけば残業に追われる日々。。。

先月も1人、今月も1人、定年退職されました。

団塊の世代？
ベビーブーム世代？

とにかくこの世代は人が多い。
加えて優秀な方も多い。

とても彼らのスキルをひとりで抱えて引き継げる訳もなく。

焦っています。。。

技術情報ドキュメント、特許、論文など。
公的に残るモノは良いんです。
でも暗黙知のノウハウはどこにも残らず、ベテランの頭の中や神経に宿ったまま、肉体に取り残されています。

この感覚的なノウハウを継承するには短期では難しい。

そして今めちゃくちゃ焦っているのが、レジェンド大先輩、工藤さんの定年退職。公私共にお世話になっているこの方は、とにかく仕事ができる。しかし今年で定年。

言語化難しいのですが、モノの考え方、視点、表現力、リーダーシップ。どれをとってもすごい。
現役でプロジェクトのマネジメントもこなす。
あと、見た目も渋めでダンディ。モテそう。

この人のノウハウは学ばないと。

私は工藤さんを誘ってお酒を飲みに行きました。

「工藤さん、単刀直入に教えてください。私と工藤さんの違いって何ですか？」

大先輩は笑いながら応えてくれた。

「お前よりも20年ちょっと先に生まれただけよ」

「いやいや、カッコつけなくていいっす。ホントに教えてください。お願いします。このままノウハウが引き継がれないのは困るんです。」

「困る？お前が？なんで？」

「なんでって、その、、そ、、組織が成り立たないじゃないですか。」

工藤さんは手を叩いてゲラゲラ笑って、

「お前は困らんよ、おれが居なくても。まあ退職してもたまには飲みに行こうや。まつもとの奢りで。」

結局、何も教えてくれませんでした。

それから数日。
部長に呼び出されます。

「まつもとさん、あなたに新しい仕事です。」

私はいつものように、またクレーム対応と思いながらスマホを取り出し(メモ帳として)部長の席へ。

「今年度から始まる人材育成プロジェクトのリーダーに任命されました。」

えぇ、、、マジすか。。。
それって、、、めちゃくちゃヤバそうじゃん。
今年度からって何すか。。

(この辺は全部心の声)

「何するんですか？」

私はスマホをポケットにしまった。

「わかりません、直接聞いてみて下さい。」

「誰にですか？プロジェクトオーナー誰ですか？」

「工藤さんです。」

はいー。
墓穴掘ったー。
そりゃ工藤さんは人事とも繋がってるかー。

(この辺も全部心の声)

「一応、工藤さんに言われたのは、1ヶ月待つから具体的に企画案と詳細日程を作っといてよろしく、とのことです。」

おうおうおうおう。
やったこと無さすぎて笑えるって。
人材育成プログラム？

(もちろん心の声)

とりあえず態度？から変えようと思い、日常生活の中で少し育成にチカラを入れてる感を出しました。
具体的には、これまでは仕事を依頼する時、背景や目的を伝えて、業務プロセスには口を出さずに結果を待っていました。
しかし、業務プロセスも少し口出しして、これまで先輩方が培ってきたやり方を指導してみました。

すると、

「まつもとさん、いつもと違ってやりにくいです、これまでのやり方で進めていいですか？正直効率が悪いというか、古いというか。」

「そんな時間かけて丁寧に教えてもらわなくても大丈夫ですよ、いつもみたいに目的だけ教えてください。」

なるほど。
既に私と人間関係が出来ているメンバーには逆効果だったようだ。

では、逆に指導力がある感を出してみよう。

「おれ、一応教員免許持ってるんだけど。」

(これは事実)

「そうなんですね、確かに人前で話したり、会議で仕切るの上手いっすもんね。」

別に意外性も無いようで。
アッサリと納得されて終わり。

しかし自分で言って気づいたのですが、確かに元々教師を志していた私には、この人材育成プログラムのリーダーは適任では？と思うようになり。

しかし、何をどう始めたら良いか。

数日後

「あ、工藤さん。お疲れ様です。」

「おう、まつもと。この前はありがとうな。また飲みに行こうな。」

「そんなことより、人材育成の件、何であの時に教えてくれなかったんですか？」

「そんなことよりって笑」

「決まってたんですよね？」

「そうだよ笑」

「あのお酒の席で決まったんですか？」

「いやいや、流石にそんなことはないよ。」

「おれ、何から始めたらいいかわかりません。」

工藤さんはゲラゲラ笑う。

「前例がないからな、若いのに任せたかった。」

工藤さんは続ける。

「まつもと、いつも通りやれ。」

「いつも通りですか？」

「そう、普段と同じことをやれ。」

私はウンウンとうなずきながら、スマホにメモを残していく。

「大丈夫、お前以外にいないよ。」

特に具体的なアドバイスは無く、精神論だけのポジティブメッセージだけ貰った。

プロジェクトメンバーは管理職が20名ほど。
その中で最年少の私がリーダー。
めちゃくちゃやりにくい。。。

でも工藤さんはいつも通りと言ってくれたので、それとなくメンバーを集めて打ち合わせをした。

「すみません、具体的にまだ企画案立てられてませんが、来週までには草案作成して共有します。」

工藤さんから言われた納期まで時間が無い。
しかしこれと言って案も無い。
親友のChatGPTに聞くも、プロジェクトの規模やら予算感が合わず断念。

「まつもとさんは、この育成プログラム、どんな方に受けて欲しいの？」

工藤さんの同期、田中さんからの質問だった。

「そうですね」

私は5秒おいた。
そして弾き出した。

「やる気のある方に受けて欲しいです。」

田中さんはニヤニヤしながら、

「そんな抽象的だと、まつもとさんの成果にならないよ。定量的に何名受講させるとか、できることを目標にしてしっかり結果出したら？」

私は間髪入れず答えた。

「大丈夫です、私の評価にならなくても。」

田中さんはずっとニヤニヤしている。

「悪いことは言わないから。出世したいなら、自分の評価を一番意識して、どうすればこのプロジェクトで自分が評価されるかを考えた方がいい。」

「戦略的に出世を目指しなさい」

周りのベテランからディープな意見を貰う。

酸いも甘いも知っている人たち。
出世レースを争い続け、勝ったか負けたかわからないが、今のポジションを守るためのアドバイスをくれる大人たち。周りの意見は深くて重い。

「人材教育ってなんですかね？」

私は田中さんに質問した。

「育てようと思わないことだね」

それが田中さんの会社員人生で出した結論。
でも私はなんだかモヤモヤしていた。

「私は育てますよ」

田中さんは少しイライラしていた。

「まだ青いな、まつもと。現実がわかってない。」

私はニヤニヤしながら答えた。

「育てられなかった、ってことですよね。」

横にいた先輩が私を制止した。

「まつもと、何が言いたい？」

田中さんは普段は冷静。
しかしこの時は、顔が真っ赤だった。

「人を育てられることを証明しますよ。」

「無理無理、そんなに甘くないから。」

「だから工藤さんは私に託したんですよ。」

「工藤があ？誰でも良かったんだよ。」

「次の世代に繋げますから。」

「できなかったらどうするんだあ？」

私は少し間をあけた。

「できるかできないかじゃないんすよ」

「やるだけってか？」

「違います」

「じゃあなんだよ？」

「私にはわかりません」

田中さんはゲラゲラ笑っていた。

「なんだよ、なんか思い切ったこと言うのかと思ったら、わかりませんって。」

田中さんも、周りの大人もみんな笑っている。

「本当は知ってるんじゃないすか？」

「なにが？」

「組織とか、人を育てるって。」

田中さんは笑うのをやめた。

「なるほどな。」

田中さんはノートを取り出し何かをメモしていた。

「少しだけ、工藤が推薦した意味がわかったよ。」

「私はまだわかりませんけどね。」

「じゃあリーダーに従うわ、企画、楽しみにしとくからよろしくな、まつもと。」

隣の先輩課長が止めてくれなかったら、きっと口論になっていたと思う。打ち合わせが終わってから、一言だけ、すみませんと伝えた。

「いいよ、おれもまつもとさんに一票なので。」

翌日の夕方

「まつもとさん、ちょっと。」

この時間帯、部長に呼ばれるとおおよそお叱りを受けることが多い。

「今日、田中さんと話したよ。」

私は少し気まずかったのか、その場をはやく去りたいので、5分後に打ち合わせがあると嘘をついた。

「褒めてたよ、あなたのこと。」

私はてっきり、田中さんが怒って部長に指導が行き届いてないと伝えたのかと思った。

「久しぶりに、会議で熱くなれたって。」

まあ確かに、めちゃくちゃ熱くなってた。
私も反省していた。
目上の人に対して生意気過ぎた。

「え、今更？」

「反省してますよ。」

「いやいや、そこじゃなくて。」

「はい？」

「あなたの良さは、少し生意気だけど、目の前の課題や壁から絶対に逃げないことでしょ？」

「そうですか？」

「自覚は無いのね。」

「言い訳はしてないつもりです。」

「嘘はつくけどね。」

私は5分以上部長と話していることに気づき、すみませんと頭を下げて、席に戻った。

翌日、田中さんの席へ伺い、謝罪した。

田中さんは少し時間をおき、

「おれ、今月で辞めるんだよ。」

と寂しそうに呟いた。

そうか、今年定年だった。
今月だとは思ってなかったけど。

「まあおれは、工藤みたいにめちゃくちゃ出世したわけじゃないし、人望もない、誰も慕ってくれてないから、辞めても何も変わらないけどな。」

田中さんは話を続ける。

「まつもと、熱意、失うなよ。」

「はい、もちろんです。」

「おれみたいになるなよ、自分のポジションを守るだけの戦い方はするな、何も残らないからな。最後は必ず人だ、人が人を育てる、わかるな。」

田中さんはわかっていたんだ。
人は人が育てるということを。

「田中さん、今夜、空いてますか？」

「空いてるよ、どうした？」

「飲みに行きましょ、田中さんの奢りで。」

「生意気なやつだな、場所はまかせるわ。」

私はその夜、田中さんから人を育てることを学んだ。
田中さんの意志を引き継いで、私が次の世代に伝えていこうと思った。

しかし、、、肝心の企画が、、できていない。。

納期まであと2週間。

さて、、どうしようか。。。