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【Claude Code×䞍動産】お客様のLINEに「募集䞭です」ず5分で返せるようになった話

    â–Œ 連茉マガゞン【Claude Code×䞍動産】宅建士の自動化実録はこちら

    https://note.com/maruutines/m/mc998dc80d36b

    前回は、毎朝のREINS怜玢を「メヌルを確認する仕事」に倉えた話を曞きたした。

    今回は、日䞭の仕事です。

    お客様から届いた物件URLが、ただ募集䞭かどうかを確認する。いわゆる「物確」の話です。

    はじめに

    お客様から、SUUMOのURLがLINEで届きたす。

    「この物件、ただ空いおたすか」

    私はそのURLをコピヌしお、自分の操䜜画面に貌り付けたす。数秒埌、物件名・所圚地・賃料・面積・間取りが自動で埋たりたす。

    そのたた「自動刀定」ボタンを抌すず、専甚ブラりザがREINS→ITANDI BB→ATBBの順に怜玢しお、「募集䞭募集終了該圓なし芁確認」のどれかをポヌタルごずに返しおきたす。

    「募集䞭」なら、そのたた内芋䟝頌曞のPDFを䜜っお、元付業者ぞFAX。

    私がやるこずは、お客様ぞ「募集䞭です。内芋はい぀にしたすか」ず返信するだけです。


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    珟堎の違和感䞀番「誰にでもできる」のに、䞀番「速さを求められる」

    物確は、䞍動産の仕事の䞭で䞀番「誰にでもできる」仕事かもしれたせん。

    でも、䞀番「速さを求められる」仕事でもありたす。

    手でやるず、こうなりたす。

    SUUMOを開いお物件名ず所圚地を確認する → REINSにログむンする → 怜玢する → ない → ITANDI BBを開く → 建物名で怜玢する → 前回の怜玢条件が残っおいお0件になる → 条件をクリアしお怜玢し盎す → あった、募集䞭 → お客様ぞ返信 → 内芋䟝頌曞を䜜る → FAXを送る。

    1件あたり10〜15分。お客様5人が3物件ず぀送っおくれば15件、2〜3時間です。

    「すぐ確認したす」ず蚀っおから、3぀のポヌタルを行き来しお15分。その15分の間に、お客様は別の䌚瀟にも同じURLを送っおいたす。

    䜕を䜜ったか ― URLを貌っお、ボタンを抌すだけ

    操䜜画面は、3段構成です。

    STEP1物件URLを入力SUUMO・HOME'S察応

    ↓

    STEP2物件情報を確認自動で埋たる。間違っおいれば手で盎す

    ↓

    STEP3各ポヌタルで募集状況を確認しお蚘録

    STEP3の「自動刀定」を抌すず、専甚ブラりザログむン状態を保持が各ポヌタルを怜玢し、画面のテキストから募集状況を読み取っお、結果を操䜜画面にセットしたす。

    刀定結果には、

    「所圚地䞁目䞀臎・賃料䞀臎・面積+0.09㎡・1LDK䞀臎 → 確床高」

    のように、なぜそう刀定したのかが衚瀺されたす。

    自動刀定を鵜呑みにするのではなく、「どの根拠で䞀臎ずみなしたか」を芋お、最埌は自分で刀断したす。


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    ぀たずいたずころ ― 別物件を「募集䞭」ず䌝えお、翌日謝った

    最初、私は賃料・面積・間取りだけで「同じ物件」ずみなしおいたした。

    その結果、こういう誀刀定が続きたした。

    • SUUMO「南池袋レゞデンス」豊島区南池袋1 ⇔ REINS「゚リれヌ池袋」豊島区池袋2同じ区・賃料−0.5䞇・面積−0.48㎡・1LDK䞀臎

    • SUUMO「ゞオ・むニシア田端」北区東田端 ⇔ REINS「    」墚田区東駒圢垂区すら違う

    これを「募集䞭」ずお客様に䌝えお、翌日「やっぱりありたせんでした」ず謝りたした。

    ここから䜜ったルヌルが、「所圚地の裏付けが取れないものは䞀臎にしない」です。

    • 䞁目たで䞀臎賃料 or 面積䞀臎なら同䞀物件

    • 町名が違えば、賃料・面積が近くおも別物件

    • 最埌に建物名を突き合わせお、明らかに違えば「芁確認」

    もう䞀぀、そもそもREINSは建物名で怜玢しないこずにしたした。

    SUUMOの「物件名」欄は建物名ではなく、「東急池䞊線 戞越銀座駅 5階建 築19幎」のような広告文が入っおいるこずがよくありたす。これでREINSを建物名怜玢しおも、䞀生ヒットしたせんREINSの登録名は「戞越銀座プレむス」でした。

    だから、郜道府県垂区賃料±1䞇面積±2㎡で怜玢しお、結果を䞁目ず間取りで絞る。この方が確実です。

    こういう「ポヌタルのクセ」は、党郚プログラムに芚えさせたした。

    人間に残るもの ― 「芁確認」は目で芋る、FAXは人が抌す

    自動刀定は、確信が持おないずきに無理に刀定したせん。

    候補はあるけれど建物名が明らかに違う、怜玢欄が芋぀からない。そういうずきは「芁確認」「刀定䞍胜」を返しお、人の目芖に回したす。

    このずきは、同じ行の「開く」ボタンを抌すず、物件名がコピヌされた状態でそのポヌタルが開くので、貌り付けお目で確認したす。

    そしお、FAXは最埌たで人が抌したす。

    FAXは取り消せたせん。送信前に、宛先・FAX番号・物件・送信先アドレスを衚瀺する確認画面が必ず出たす。

    基準は、「間違えたずきに誰が困るか」。怜玢を間違えおも困るのは自分。FAXを間違えるず盞手が困る。

    「確認」はAIに、「刀断」ず「返事」は人間に。

    完党無人化は目指しおいたせん。「芁確認」を人が芋る前提で、それ以倖の8割を自動化できれば十分です。

    ひずりだからこそ ― 返信の速さが、そのたた決定率になる

    1件あたり、15分 → 5分以内になりたした。

    しかも5分のうち、私が手を動かしおいるのは1〜2分です。残りは自動刀定を埅っおいる時間で、その間に別のお客様の察応ができたす。

    少人数でやっおいるず、䞀番効くのはここです。

    物確は、「すぐ確認したす」ず蚀っおから䜕分で返せるかで、お客様の枩床が決たりたす。

    私が今回の仕組みで手に入れたのは、䜜業時間の短瞮ずいうより、「すぐ確認したす」を、本圓にすぐにできるようになったこずでした。

    おわりに

    前回のREINS怜玢では、「毎朝の怜玢」を仕組みに枡したした。

    今回は、「お客様からの問い合わせ察応」を仕組みに枡したした。

    䞍動産業務には、ただただ「同じ確認を繰り返す」「同じ曞類を䜜る」「同じ盞手に同じ連絡をする」仕事がありたす。

    「これは本圓に、毎回自分がやる必芁があるのか」

    そう思う仕事を芋぀けたら、それがAI掻甚の入口だず思っおいたす。

    次回は、この物確で䞀番぀たずいた「REINSの建物名怜玢をやめた理由」を、誀刀定した2件から掘り䞋げたす。

    仕組みごず䜿いたい方ぞ

    この仕組みの構築手順を、STEP1〜16でたずめた蚘事を公開しおいたす。

    各ポヌタルのログむン蚭定、SUUMO・HOME'Sの物件情報抜出、REINS自動刀定の仕組み所圚地賃料面積で照合する理由、ITANDI BB・ATBBの自動刀定、「芁確認」が出たずきの察応、内芋䟝頌曞PDFの䜜成、eFaxによるFAX送信、スマホから䜿えるWeb版の公開方法たで。

    実際の構成をそのたた䜿えるスタヌタヌキットコヌド䞀匏2ヶ月分・7぀のルヌル入りCLAUDE.md䟝頌文テンプレヌト付きです。

    â–Œ 【䞍動産×AI】お客様から届いた物件URL、ただ募集䞭貌るだけで募集状況を自動刀定note・¥2,980

    https://note.com/maruutines/n/n897e692edec3

    Brainで賌入したい方は、こちらから同じ内容を賌入できたす。

    https://brain-market.com/u/maruutines/a/bzITMzYjMgoTZsNWa0JXY

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