書く人たちのパッションが、ビジネスとして続かない問題と15年向き合ってきた
ライターとしてのキャリアを始めて数年目、運営していた媒体が一つ閉じた。
大きなニュースにもならなかった。記事の本数は積み上がっていたし、読んでくれる人もいた（とおもう）。ただ、収益のモデルがうまく回らなくなって、続けられなくなった。打ち上げもなく、Slackのチャンネルが静かになって、それで終わった。
そのとき感じた悔しさが、今でも自分のキャリアの底のほうに流れている気がしている。
記事を書いていたライターたちは、みんな本気だった。取材相手にぶつかっていくパッション、これを伝えたいという意志の強さ。それはビジネスの問題とは別のところにあった。でも、続かなかった。社会に必要なものが、仕組みとして持続しなかった。
その経験から、ひとつの問いを持ち続けてきた。書く人たちが社会貢献できて、かつそれがビジネスとして回るような状態をどう作るか。
15年かけて、少しずつ形になってきたこと
この仕事をはじめて１５年くらいたつ。
セミナーを開けるようになった。チームを持てるようになった。編集者として関わったコンテンツが誰かの仕事の判断に役立ったり、キャリアの転機になったりという話を聞く機会も増えてきた。
書く人・伝える人が社会の中で意味を持てる、という感覚を、小さな単位では作れるようになってきた気がしている。
でも、ここ数年で新しい壁が現れた。
AIが変えようとしているもの
正直に言うと、AIを使ってメディアの仕事を効率化してみると、人間がいなくてもできるフローが見え始めている。
情報収集、構成案の整理、ドラフトの作成。精度は以前と比べものにならないくらい上がっている。メディアのクオリティという意味では、向上するかもしれない。でも、働いている人たちはどうなるのか。パッションを持って取材してきた人たちが、その仕事を続けられる場所があるのか。
媒体を閉じたときに感じた悔しさと、少し似た景色が見えている気がして、すこし落ち着かない。
同時に、もっと根本的な変化も起きつつある。そもそも「記事を読む」という行動自体が変わりつつある。情報が欲しいとき、検索ではなくAIに聞く人が増えている。コンテンツというものの存在意義が、根本から問われているのかもしれない。
端緒として見えてきていること
だから今、自分がずっとやってきたことを、改めて問い直そうとしている。
書く人、伝える人の価値とは何か。情報を届けることが役割でなくなるなら、それは何なのか。
ひとつ思うのは、コンテンツの役割が「情報の配達」から「体験の設計」に移っていくんじゃないかということだ。AIに聞けば答えが出る時代に、それでも誰かの文章を読もうと思うのは、情報がほしいからではなくて、その人の視点や感情の揺れごと受け取りたいからなんじゃないか。
そして体験は、作り手のパッションと切り離せない。
取材で相手の言葉が変わる瞬間、書き手の問いが深くなるにつれて記事の温度が上がる瞬間。あれはAIがプロセスを肩代わりしても、代替できないものだと思う。少なくとも今のところは。
だとすれば、次の問いは「そのパッションをビジネスとして持続させる仕組みをどう作るか」に戻ってくる。15年前から変わっていない問いが、AIという変数が加わることでむしろ輪郭を持ち始めている気もする。
AIの進化が爆速過ぎて、まだ答えは出ていないし、自分としてもふわふわしているけれど、問題意識は持ち続けないとなあと思う。
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