採用チャネルの棚卸し──「人が採れない」の前に確かめる"入口"の数

「求人を出しても、応募が来ない」

採用の相談で、いちばん多く聞く言葉です。
そして多くの社長が、その原因を「媒体が悪い」「うちの給料が安いから」「田舎だから」と考えています。

でも、その前に一つだけ、確かめてほしいことがあります。

——応募が来る"入口"を、いくつ持っていますか。

多くの会社は、求人サイトなど「一つの入口」だけに頼っています。
そこがうまくいかないと、もう打つ手がない。

実は「人が採れない」の正体は、媒体の出来ではなく、入口が一つに偏っていることだったりします。

今日は、応募の"入口"＝採用チャネルを棚卸しし、自社に合う入口を選ぶ手順を、はじめての方向けに整理します。

「媒体一本足」が、いちばん危ない

求人媒体は、たしかに便利です。
お金を払えば、すぐに掲載できて、広く届く。

だから多くの会社が、ここに頼りきりになります。

でも、一本足には弱点があります。
そこがダメだったとき、代わりがないのです。

• 媒体に載せても、応募が来ない → 打つ手がなく、ただ待つしかない

• 掲載料だけがかさむ → 「採用にお金をかけているのに、採れない」状態

• 来る応募が、求める人材と合わない → ミスマッチで早期離職

一つの入口に頼るほど、その入口の調子に、採用のすべてが左右されます。

まず必要なのは、媒体の中身を磨くことより、入口を「複数」持つことです。

採用チャネルには、5つの入口がある

採用の入口（チャネル）は、大きく5つに分けられます。
まずは、この"地図"を頭に入れてください。

① 求人媒体（求人サイト・折込・ハローワークなど）
広く届き、応募数は出やすい。
ただし、ミスマッチも起きやすく、掲載料もかかります。
「母集団を広く、急ぎで集めたい」ときに向きます。

② 人材紹介（エージェント）
条件に合う候補を、絞って紹介してもらえる。
手間は少ないですが、成功報酬は高めです。
「専門職・即戦力を採りたい」ときに向きます。

③ リファラル（社員紹介）
今いる社員から、知り合いを紹介してもらう。
マッチ度・定着率が高いのが特長です。
数は多く出ませんが、社風に合う人が来やすい。
「定着・フィット重視」の会社に向きます。

④ SNS・採用広報
会社の日常や"らしさ"を発信し、共感で惹きつける。
すぐには効きませんが、中長期で「この会社で働きたい」を育てます。
認知を広げたい会社に向きます。

⑤ 学校・地域とのつながり
高校・専門学校・大学や、地元のネットワークとの関係づくり。
新卒・地元人材の採用に効きます。
地方・現場業種で、長く育てる前提の会社に向きます。

すべてをやる必要はありません。大事なのは、「うちは今、どの入口を使っていて、どこが空いているか」を知ることです。

採用チャネルの棚卸し──4ステップ

では、実際にやってみましょう。
紙とペンがあればできます。

ステップ①　今の"入口"を、全部書き出す

まず、今使っている採用チャネルを、すべて書き出します。

【今使っている入口】
・求人サイトA
・ハローワーク
……以上。

多くの会社が、ここで「あれ、実質1〜2個しかない」と気づきます。
この気づきが、すべての出発点です。

ステップ②　過去の"当たり"を振り返る

次に、ここ数年で採用できた人が、どの入口から来たかを思い出します。

「エースのあの人は、実は社員の紹介だった」
「長く続いている人は、地元の学校経由が多い」

こうして振り返ると、自社で実際に効いている入口が見えてきます。
お金をかけている入口と、実際に効いている入口が、ずれていることも少なくありません。

ステップ③　採りたい人 × 入口の相性で、絞る

そのうえで、これから採りたい人物像を決めます。
新卒か中途か、専門職か現場か。
人物像が決まると、相性の良い入口が絞れます。

• 定着してほしい・社風に合う人 → リファラル（③）

• 専門職・即戦力 → 人材紹介（②）

• 地元の若手を育てたい → 学校・地域（⑤）

全部を狙わず、人物像に合う入口を2〜3個に絞るのがコツです。

ステップ④　入口を、一つだけ増やす

最後に、まだ使っていない入口を、一つだけ足してみます。
いきなり5つ全部は、続きません。

「求人媒体しかなかったから、まずは社員紹介（リファラル）を試す」
それだけで十分です。

入口が一つ増えるだけで、採用の景色は変わります。

入口を選ぶ、3つの判断軸

「どの入口を増やすか」に迷ったら、次の3つで考えてください。

• 採りたい人物像との相性……その人は、どの入口にいそうか

• かけられる予算……媒体・紹介はお金、SNS・リファラルは手間がかかる

• 自社の強み・地域性……大企業と同じ土俵で戦わない。地元・社風・現場の魅力が活きる入口はどれか

特に中小企業は、お金で殴り合う入口（大手媒体）より、自社の"らしさ"が活きる入口（リファラル・SNS・地域）の方が、勝ちやすいことが多いものです。

この「勝てる土俵」の考え方は、別記事でも詳しく触れています。

まとめ

• 「人が採れない」の前に、応募の"入口"がいくつあるかを確かめる

• 媒体一本足は危険。まず入口を「複数」持つ

• 採用チャネルは5つ——①求人媒体 ②人材紹介 ③リファラル ④SNS・採用広報 ⑤学校・地域

• 棚卸しは4ステップ——①今の入口を書き出す → ②当たりを振り返る → ③採りたい人×相性で絞る → ④一つだけ増やす

入口を選び直したら、次は「その入口に何を載せるか（求人の中身）」です。
まずは紙に、今の入口を全部書き出すところから。

「うちは一つしかなかった」
その気づきが、採用が動き出す最初の一歩です。

（株）豊明コンサルティング　上口幸博

地方中小企業（10〜100名規模）専門の人事・組織コンサルタント。
北陸を中心に全国対応。
採用チャネル設計・求人票づくりから定着・育成まで、「作って終わり」にしない伴走型支援が特長。

この記事を読んで、「うちの採用も"入口"が一つだったかも」と感じた経営者・採用担当の方へ。

採用チャネルの選び方は、自社の人物像・予算・地域性で変わります。
どの入口を増やすか、どう組み合わせるか
自社に合った採用の導線を、ご一緒に整理できます。

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