
幹部・管理職候補が育たない会社に共通する3つの構造問題
「うちには、次の管理職になれる人がいなくて」
「あの人しか、任せられる人材がいないんですよ」
中小企業の経営者から、本当によく聞く悩みです。
多くの経営者は、これを「人の問題」だと考えています。
「いい人材がいない」「うちには優秀なのが来ない」と。
でも、支援の現場を見てきて、私はこう考えています。
管理職候補が育たないのは、人の問題ではなく、会社の"構造"の問題だと。
同じ会社で、なぜか毎回「この人しかいない」状態になる。
それは偶然ではありません。
候補が育たない構造が、その会社の中にあるのです。
この記事では、その3つの構造問題と、解決の方向をお伝えします。
構造問題①:意図的な「経験設計」がない
人は、放っておいて管理職に育つわけではありません。
育つだけの経験を積んで、はじめて育ちます。
候補が育たない会社では、この「経験」が成り行き任せになっています。
日々の業務はこなすけれど、
「人をまとめる」
「判断を任される」
「責任を持って何かをやり切る」
という、管理職に必要な経験を積む機会がない。
気づけば、たまたまそういう経験をした一人だけが「候補」になっている。
これが「あの人しかいない」の正体です。
解決策:経験を「設計」する
候補になりうる人に、意図的に経験を積ませます。
小さなプロジェクトのリーダーを任せる。
後輩の指導役を任せる。
一部の判断を委ねる。
「育ってから任せる」のではなく、「任せることで育てる」。
経験は、待つものではなく、設計するものです。
構造問題②:失敗が許容されない職場風土
管理職への一歩は、誰にとっても怖いものです。
新しい責任、慣れない判断、うまくいかないかもしれない不安。
ここで、失敗が許されない風土があると、決定的に育ちません。
「失敗したら評価が下がる」
「ミスをすると責められる」
という空気の中では、誰も手を挙げません。
挑戦しない方が安全だからです。
候補が育たない会社の多くで、「挑戦して失敗した人」より
「何もせず無難にこなした人」が評価されています。
これでは、リーダーになろうとする人は出てきません。
解決策:安全に失敗できる場をつくる
「挑戦した上での失敗」を責めない。
むしろ「やってみたこと」を評価する。
失敗を、罰の対象ではなく学びの機会として扱う。
この心理的な安全があってはじめて、人は一歩を踏み出せます。
経営者・上司が「失敗していい、責任は私が取る」と言えるかどうかが、分かれ目です。
構造問題③:管理職の役割が「見えない」
「管理職になりたい人がいない」と嘆く会社では、そもそも管理職が何をする人なのかが見えていないことがよくあります。
今の管理職が、ただ忙しそうで、いつも疲れていて、
何をしているのかよくわからない。
部下から見て「あんなふうになりたい」と思えない。
これでは、誰も目指しません。
役割が曖昧だと、目指す対象になりません。
目指せないものには、人は育っていきません。
解決策:役割を言葉にし、魅力を見せる
「管理職とは、こういう役割を担い、こういう価値を生む人だ」と、
会社として言語化する。
そして、管理職という仕事のやりがい・面白さを、
現役の管理職自身が語れるようにする。
「大変だけど、こういう手応えがある」と。
役割が見え、その魅力が伝わってはじめて、「目指したい」が生まれます。
なぜ「採用より先に、今いる人を育てる」のか
「候補がいないなら、外から管理職を採ればいい」
そう考える経営者もいます。
もちろん、それが有効な場合もあります。
ただ、ここで立ち止まってほしいのです。
今の3つの構造問題を放置したまま外から採っても、同じことが繰り返されます。
経験を積ませる設計がなく、
失敗が許されず、
役割も見えない会社では、
外から来た人も育たず、定着しません。
そして何より、今いる社員は「この会社で上を目指せるのか」を見ています。
候補がいるのに育てず、いつも外から連れてくる会社では、
内部の人材のやる気が失われていきます。
採用は入口にすぎません。
まず、今いる人が育つ構造をつくる。
それが、長期的に最も確実な「管理職が育つ会社」への道です。
まとめ
「管理職候補がいない」のは、人の問題ではなく、構造の問題です。
①経験設計がない → 「任せて育てる」経験を意図的に設計する
②失敗が許されない → 安全に失敗できる場をつくる(挑戦を評価する)
③役割が見えない → 管理職の役割を言語化し、その魅力を見せる
まず今いる人が育つ構造をつくる。採用はそのあと
まず、自社の中で「次に任せてみたい一人」を思い浮かべて、その人に今期、何か一つ新しい役割を任せてみる。
それが、構造を変える最初の一歩になります。
(株)豊明コンサルティング 上口幸博
地方中小企業(10〜100名規模)専門の人事・組織コンサルタント。
北陸を中心に全国対応。
管理職・幹部育成から人事制度設計まで、
「作って終わり」にしない伴走型支援が特長。
このnoteが参考になった方へ
「管理職・幹部候補が育つ仕組みをつくりたい」
「今いる社員の中から次のリーダーを育てたい」という段階になったら、
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