#04 クライアントの一言で、将来への不安が確信に変わった日|動画クリエイターの苦悩を赤裸々に
前回、後になって私の背中を強く押すことになる、あるニーズを耳にすることになると書いた。
その正体は、内製化支援だった。
このニーズをきっかけに、私は「動画クリエイターとしてこのまま生き残れるか」という個人的な不安から、もう一歩先の問いに進むことになる。動画制作という仕事そのものが、これからも必要とされ続けるのか、という問いだ。
きっかけは、ある日突然やってきたわけではなかった。日常の、ほんの小さな出会いから始まった。
展示会で出会ったクライアント
きっかけは、展示会だった。
会社のブースで、来場者と名刺を交換する。その一つひとつのやり取りに、特別な期待をしていたわけではなかった。いつもと同じ、日常の一コマのはずだった。
名刺交換をした企業の方が、動画の相談をしたいと言ってくれた。何気ない会話の中で、少しだけ困っている様子が伝わってきた。
その後、私は営業担当と二人でヒアリングに向かうことになった。
ヒアリングで、すでに聞いていたこと
ヒアリング当日。
話を聞くと、自社で発信したい動画の本数がとにかく多いという。その数なんと3000本。外注できるような量ではなかった。
つまりは内製化を支援するのが、この方々の1番ためになることだ。
直感的にそう思った。
ただ、その場で担当者はこうも言っていた。
「実は、新しくできる人が入ることになっていて。できる限り予算はかけたくないんです」
その一言で、正直、期待できる話ではないのかもしれないと思った。すでに答えの輪郭は見えていた。それでも私は、具体的な構想を口頭で伝えてみることにした。
Premiere Proの素材とルール作りをお手伝いしながら、撮影補助にも加わる。そんなイメージを、簡単に伝えた。
まだ実績のない私たちにとってできるかどうかは分からなかったが、この方たちに必要なのは経験者が隣に立つことなのかもしれない。
その場の反応は、悪くなかった。予算をかけたくないという話を聞いていても、可能性はまだあるのかもしれない。そう思った。
それに、これは会社にとって初めての内製化支援の試みだった。この案件がどうなるかにかかわらず、今後この事業をやっていくためにも、内製化支援というものの是非を、きちんと調べておくべきだと思った。
私たちはその足で、より具体的な提案書の準備に取りかかることにした。
内製化について改めてとことん調べながら、提案の中身を詰めていた。そうして数日が経った頃、提案書を送るより先に、連絡がきた。
「内製化支援についてはとても魅力だと感じたが、社内にできる人を雇っていたので、今回は予算をかけない方向でいきたいです」
拍子抜けした、というより、やっぱりか、という感覚に近かった。
せっかく準備してきた提案書も、結局、出す場所を失ってしまった。同行していた営業担当も、少し戸惑った表情を見せていた。
それでも仕方ない。
それがニーズというものだから。
本当の競合は、社内の「できる人」だった
この一件で、私ははっきりと突きつけられた。
動画制作会社にとっての競合は、他の制作会社や、AIだけではなかった。
「社内にできる人を一人雇う」という選択肢こそが、一番の競合だった。
だから社員を大切にしないといけないんだなと、同時に考えさせられた。今の仲間は将来のライバルかもしれないわけだ。
とにかく。
テレビや紙媒体が主戦場だった時代は、機材や流通、専門知識という参入障壁があった。企業が発信しようと思えば、必ずプロの手を借りる必要があった。だからこそ、動画制作会社は「作れること」自体に価値を持てていた。
でも今、多くの企業が発信の場にしているのは、SNSだ。スマホ一台で撮影できて、誰でもその場で発信できる。専門的な機材も、複雑な流通もいらない。
つまり、SNSという戦場そのものが、素人にも開かれた場所になっていた。
しかも、開かれているのは戦場だけじゃない。動画編集も、撮影も、今はみんなが当たり前にできるようになりつつある。スマホの性能も、編集アプリも、年々進化している。マーケティングだって、どんな知識も調べればすぐわかる時代になった。
だから、ただ編集ができて、撮影ができるというだけでは、もう十分な武器にならない。それは、特別な技術ではなく、誰もが少し勉強すれば手に入る前提条件になりつつあった。
だとしたら、外部の制作会社に頼らなくても、社内で「そこそこできる人」を一人育てれば、十分に戦える。むしろ、外部に払い続けるコストより、その方が合理的だと考える企業があっても、何もおかしくなかった。
今回のクライアントも、まさにそうだった。プロに頼らなくても、社内の一人で十分だと判断した。その判断は、間違ってはいなかった。編集も撮影もマーケティングも、以前ほど専門家だけのものではなくなっているのだから。
自分たちが提供できると思っていた価値が、届ける前に消えてしまうことがある。それを、身をもって知った出来事だった。
それを確かめるために
内製化のニーズを聞いた瞬間に感じた、あの直感は正しかったのだろうか。
動画制作会社が提供できる価値は、本当に「考え方を渡すこと」にあるのだろうか。それとも、私が勝手にそう思い込みたかっただけなのだろうか。
#03で感じていた漠然とした危機感が、この一件でようやく具体的な輪郭を持ち始めていた。単価が下がっていること、AIが台頭していること、そこに加えて「社内のできる人」という、もっと身近な競合の存在。動画制作会社の存在意義が、静かに揺さぶられていた。
一つの案件が流れただけの、些細な出来事だったのかもしれない。それでも私には、この経験が、これから先の自分の仕事を考える上での、小さな分岐点のように感じられた。
会社にとって初めての内製化支援の試み。この可能性を諦めずに追いかけるべきなのか、それとも見切りをつけるべきなのか。
業界調査の中で出会ったある会社のことが忘れられず、改めて内製化支援について調べることにした。
最後に
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次の話も、近いうちに書きます!